Как получить компенсацию за моральный вред. Оценка морального вреда и начисление компенсации в ходе судебного рассмотрения дела

Подписаться
Вступай в сообщество «passport13.com»!
ВКонтакте:

Компенсация морального вреда – один из способов защиты гражданином его нарушенных прав (). Размер компенсации определяет суд. Для этого он принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего, и выносит решение с учетом требований разумности и справедливости ().

Закон, причем не только ГК РФ, но и иные нормативные правовые акты, предусматривает следующие основания для взыскания компенсации морального вреда:

  • нарушение тайны завещания ();
  • нарушение личных неимущественных прав автора ();
  • нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя (ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I " ");
  • нарушение прав и интересов гражданина в результате распространения ненадлежащей рекламы (ч. 2 ст. 38 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ " ");
  • невыполнение туроператором или турагентом условий договора о реализации туристского продукта (абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ " ");
  • нарушение прав и законных интересов гражданина в связи с разглашением информации ограниченного доступа или иным неправомерным использованием такой информации (ч. 2 ст. 17 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ " ");
  • нарушение прав гражданина, связанное с дискриминацией в сфере труда );
  • совершение работодателем неправомерных действий или бездействия в отношении работника ();
  • увольнение без законного основания или с нарушением установленного порядка либо незаконный перевод на другую работу ();
  • и другие.

В штате организации числятся несколько должностей одинаковой категории, но должностные оклады у сотрудников разные. Может ли это стать основанием для обращения работника с более низким окладом в суд с требованием о компенсации ему морального вреда? Ответ на этот и другие практические вопросы – в "Базе знаний службы Правового консалтинга" интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

Однако обязательство по компенсации морального вреда, напоминает адвокат, партнер Коллегии адвокатов города Москвы "Барщевский и Партнеры" , возникает не во всех случаях, а только при одновременном наличии следующих признаков:

Страданий, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага.

Неправомерного действия/бездействия причинителя вреда.

Причинной связи между неправомерным действием и моральным вредом.

Вне зависимости от вины причинителя вреда можно требовать компенсацию, только если:

  • источником повышенной опасности причинен вред жизни или здоровью гражданина;
  • гражданин был незаконно осужден, привлечен к уголовной ответственности либо в отношении него были незаконно применены в качестве мер пресечения заключение под стражу или подписка о невыезде, а также при незаконном наложении на него административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
  • в отношении гражданина были распространены сведения, порочащие его честь, достоинство и деловую репутацию ().

Моральный вред, поясняет ВС РФ, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, физической болью и др. (абз. 2 п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 " "; далее – Постановление Пленума ВС РФ № 10).

При этом отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий не означает, что у потерпевшего нет права на возмещение морального вреда ().

Размер компенсации морального вреда

Вопрос определения судом размера компенсации морального вреда носит оценочный характер. Это связано с тем, что действующее законодательство не содержит четких критериев для его определения. По общему правилу, судьи выносят решения в рамках предоставленной им законом свободы усмотрения ().

В связи с тем, что сумма компенсации морального вреда напрямую зависит от субъективной оценки суда, установить конкретные минимальные и максимальные пределы такой компенсации сложно.

МНЕНИЕ

Анастасия Расторгуева, партнер Коллегии адвокатов города Москвы "Барщевский и Партнеры":

"В моей практике минимальный размер компенсации морального вреда составил 1 тыс. руб. за вред здоровью, причиненный ДТП, – нетрудоспособность потерпевшего длилась более 21 дня (решение Никулинского районного суда по делу № 2-1398/12). Максимальным был размер компенсации по делу о защите чести и достоинства – он составил 500 тыс. руб. (решение Савеловского районного суда от 18 ноября 2014 г. по делу № 2-6850/2014)".

На сегодняшний день средний размер компенсации морального вреда в Москве установился на отрезке от 5 тыс. до 50 тыс. руб.

При этом суды стали все чаще учитывать, стремятся ли истец и ответчик урегулировать спор в досудебном порядке. "Если истец отказывается от досудебного урегулирования и использует инструмент судебной защиты как способ обогащения, суды взыскивают минимальный размер морального вреда", – добавляет управляющий партнер Адвокатского бюро TRUST Алексей Токарев .

В целом же, определяя сумму компенсации морального вреда, суды стремятся, с одной стороны максимально возместить причиненный истцу моральный вред, а с другой стороны, не допустить неосновательного обогащения истца и не поставить в чрезмерно тяжелое имущественное положение ответчика, делится директор Департамента Корпоративного и коммерческого права Юридической фирмы GRATA International .

Для зарубежных судов взыскание высоких сумм компенсации морального вреда – норма. Например, в США работники, чьи права были нарушены незаконным отстранением от работы или увольнением, могут претендовать на компенсацию в пределах $40 тыс. (например, дело Paul Loomis v. Michael Chertoff, Secretary, Dept. of Homeland Security, EEOC № 340-2005-00070X), а в Великобритании – до 10-25 тыс. (дело Dunnachie v. Kingston Upon Hull Council; Williams v. Southampton Institute; Dawson v. Stonham Housing Association. UKEAT 0726_02_2205 и дело Boyle v. Virgo Fidelis Senior School UKEAT 0644 _03_2301).

А вот отечественные судьи далеко не всегда взыскивают крупные суммы такой компенсации. Рассмотрим, какие тенденции складываются при рассмотрении российскими судами требований о возмещении морального вреда по наиболее распространенным видам судебных споров.

Компенсация морального вреда при ДТП

При рассмотрении споров, связанных с ДТП, суды в среднем в два-пять раз снижают размер присуждаемой компенсации морального вреда по сравнению с заявленной истцом суммой (решение Троицкого районного суда г. Москвы от 2 февраля 2016 г. по делу № 2-111/2016, решение Авиастроительного районного суда г. Казани от 20 июля 2016 г. по делу № 2-3572/2016).

Вместе с тем именно по этой категории дел судьи нередко взыскивают компенсацию в весьма крупном размере. Яна Дианова приводит следующие примеры:

  • 150 тыс. руб. в связи с потерей кормильца – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 11 июля 2016 г. по делу № 33-18556/2016);
  • 250 тыс. руб. в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 500 тыс. руб. (определение Московского областного суда от 6 июля 2016 г. по делу № 33-18275/2016);
  • 300 тыс. руб. также в связи с причинением тяжкого вреда здоровью – истец требовал 1 млн руб. (определение Московского областного суда от 15 июня 2016 года по делу № 33-15691/2016);
  • 800 тыс. руб. в связи с утратой близкого родственника – истец требовал 3 млн руб. (определение Московского областного суда от 20 июня 2016 г. по делу № 33-14309/2016).

Нередко заявленную истцом сумму суды снижают и в 10 раз. Тем не менее даже при таком раскладе можно получить компенсацию в размере выше среднего – например, 100 тыс. и 200 тыс. руб. соответственно было взыскано с виновника аварии в пользу истца в связи со смертью его бабушки и отца вместо заявленных 1 млн и 2 млн руб. ().

Компенсация морального вреда при нарушении прав потребителей

Сумма компенсации по таким делам, как правило, незначительна – от 5 тыс. до 50 тыс. руб. (решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 20 июня 2016 г. по делу № 2-3373/2016, решения Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 4 июля 2016 г. по делу № 2-2223/2016 и по делу № 2-3708/2016, кассационные определения Московского городского суда от 6 июня 2014 г. № 4г/2-5344/14 и от 19 июня 2014 г. № 4г/2-5860/14).

При этом размер компенсации морального вреда по делам о защите прав потребителей не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 " ").

Вместе с тем по данной категории дел суды также существенно снижают заявленную истцом сумму требований. Так, Анастасия Расторгуева приводит примеры судебных актов, которыми размер компенсации был снижен более чем в 20 раз – например, 5 тыс. руб. вместо 124,6 тыс. руб. или 1 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (решение Лефортовского районного суда г. Москвы от 24 декабря 2015 г. по делу № 2-4122/2015, решение Мончегорского районного суда Мурманской области от 18 июля 2016 г. по делу № 2-1019/2016).

МНЕНИЕ

Яна Дианова, директор Департамента Корпоративного и коммерческого права Юридической фирмы GRATA International:

"Требования потребителей о возмещении морального вреда могут заявляться и удовлетворяться судом не только, если вред причинен непосредственно недостатками услуг, но и при необоснованном требовании оплаты медицинских услуг, включенных в (например, апелляционное определение Московского областного суда 6 июля 2016 г.по делу № 33-18092/2016)".

Компенсация морального вреда при нарушении трудовых прав

При грубом нарушении работодателем трудовых прав работников последние вправе требовать компенсировать им причиненный моральный вред. Однако и по такого рода спорам суды удовлетворяют заявленные требования в размере меньшем, чем было заявлено в исковом заявлении. В среднем размер компенсации морального вреда по таким спорам составляет 10 тыс. руб.

В частности, по трем разным делам в связи с невыплатой в срок зарплаты суды взыскали в пользу работников компенсацию в размере 10-12 тыс. руб. вместо заявленных 50 тыс., 30 тыс. и 20 тыс. руб. соответственно (апелляционное определение Московского областного суда от 15 июня 2016 г. по делу № 33-15981/2016, решение Красногвардейского районного суда Санкт-Петербурга от 15 июня 2016 г. по делу № 2-3336/16, решение Димитровского районного суда г. Костромы от 19 июля 2016 г. по делу № 2-954/2016). А по спору в связи с незаконным увольнением – 5 тыс. руб. вместо 50 тыс. руб. (апелляционное определение Московского областного суда от 27 июня 2016 г. по делу № 33-13948/2016).

Компенсация морального вреда при причинении вреда здоровью

В случае причинения вреда здоровью потерпевшего наличие морального вреда презюмируется – суд при этом устанавливает лишь размер самой компенсации (абз. 2 п. 32 Постановления Пленума ВС РФ от 26 января 2010 г. № 1 " "). По мнению Анастасии Расторгуевой, наибольший размер морального вреда должен взыскиваться именно по данной категории дел, поскольку при этом предполагается наибольшая вероятность несения страданий, нравственных переживаний, потери работоспособности и др.

ПРИМЕР

В связи с неисправностью воздушного судна, посадка пассажиров на рейс производилась не через телескопический трап, а через перрон с помощью самоходного трапа. П. шла со своим грудным ребенком в числе первых пассажиров на посадку в автобус из аэровокзального комплекса, но, поскользнувшись на обледенелой поверхности наклонного пандуса, упала назад. При этом ребенок выпал из ее рук и покатился под ноги пассажиров, чудом избежав травмы. В результате медицинскими работниками здравпункта аэропорта она была отстранена от полета.

Сочтя, что аэропорт не обеспечил надлежащую безопасность пассажиров, прокурор обратился в суд с иском в интересах П. Сумма заявленного к ответчику требования о возмещении морального вреда составила 250 тыс. руб.

В обоснование размера компенсации морального вреда П. указала, что является одинокой матерью. Утрата способности к полноценной жизнедеятельности, в частности, к самообслуживанию, воспитанию и уходу за малолетним ребенком, срыв грудного вскармливания, а также отмена поездки в г. Санкт-Петербург, целью которой была необходимость медицинского обследования ребенка, принесли ей нравственные страдания. К тому же полученная травма причиняла и продолжала на момент судебного разбирательства причинять П. физическую боль.

Суд встал на сторону истца, отметив, что предпринятые аэропортом меры были недостаточными и не смогли обеспечить полной безопасности пассажиров при перемещении от здания аэровокзала к автобусу.

При этом размер определенной истцом компенсации морального вреда суд оставил без изменения, сочтя его с учетом степени нравственных и физических страданий П. справедливым.

Ответчик обжаловал это решение, требуя снизить сумму компенсации морального вреда, но вышестоящий суд оставил вынесенное решение без изменений (определение судебной коллегии по гражданским делам Приморского краевого суда от 19 июля 2016 г. № 33-7456/2016).

Таким образом, принимая решение о присуждении истцу компенсации морального вреда в достаточно крупном размере, суды в данном случае учли продолжительность лечения, нравственные и физические страдания, вызванные физической болью, а также переживания истца из-за невозможности самообслуживания и осуществления полноценного ухода за грудным ребенком (неспособность самостоятельно купать, одевать и осуществлять грудное кормление ребенка). Схожие фактические обстоятельства дела, отмечает Андрей Комиссаров, можно встретить и в других судебных актах ( , апелляционное определение Иркутского областного суда от 31 марта 2016 г. по делу № 33-3765/2016).

МНЕНИЕ

Андрей Комиссаров, руководитель коллегии адвокатов "Комиссаров и партнеры":

"Обычно сумма компенсации не превышает 50 тыс. руб., однако анализируемое судебное решение явно выбивается из общей картины вещей. Какие факторы могли повлиять на принятие такого решения? Во-первых, личность потерпевшей, которая является матерью грудного ребенка и вызывает сострадание. Во-вторых, крупные и богатые компании-ответчики, которые являются платежеспособными должниками, поэтому сумма в 250 тыс. руб. существенно на их имущественном состоянии не отразится".

По мнению Алексея Токарева, в подобных случаях судьи стремятся использовать компенсацию морального вреда в качестве рычага влияния на недобросовестных ответчиков.

Требовать возмещения морального вреда можно и в том случае, когда вред здоровью был причинен в результате ненадлежащего исполнения органами государственной власти, местного самоуправления или уполномоченными организациями возложенных на них законодательством обязанностей, добавляет Яна Дианова. Если факт допущенного со стороны соответствующих органов нарушения, факт причинения вреда, а также причинно-следственная связь между ними доказаны, суды удовлетворяют такие требования. Так, с администрации г. Дубны была взыскана компенсация морального вреда в размере 80 тыс. руб. в пользу истца, которая упала, споткнувшись о выступающую из раскрошившегося асфальта арматуру и получила травму в виде сложного перелома руки со смещением (апелляционное определение Московского областного суда от 18 июля 2016 г. по делу № 33-19235/2016).

"В последнее время с ответчиков все чаще взыскивают компенсацию морального вреда в размере от 100 тыс. до 800 тыс. руб. К примеру, по иску в результате причинения средней тяжести вреда здоровью при имущественных затратах потерпевшего на лечение в размере 80 тыс. руб. суд взыскал с виновника компенсацию в размере 500 тыс. руб. (приговор мирового судьи судебного участка № 370 Тверского района г. Москвы от 31 марта 2015 г. по делу № 01-0005/370/2015)", – добавляет Алексей Токарев.

Найдите еще больше судебных решений по спорам, связанным с возмещением морального вреда, в Энциклопедии судебной практики интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный
доступ на 3 дня!

Если проследить судебную практику за последний год, можно отметить, что суды все реже ограничиваются минимальными размерами при взыскании компенсации морального вреда. Главное, при обращении с исковым заявлением в суд как можно убедительнее обосновать сумму заявленных требований. Чем подробнее раскрыто, чем именно вызваны нравственные страдания и как действия/бездействие ответчика отразились на привычном укладе жизни потерпевшего, его физическом и психическом состоянии, тем больше шансов взыскать компенсацию в крупном размере.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.


При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.




Комментарии к ст. 151 ГК РФ


1. Развернутое определение понятия "моральный вред" дано в Постановлении Пленума ВС РФ от 20 декабря 1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" (Бюллетень ВС РФ. 1995. N 3. С. 9): "Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина" (п. 2).

2. В комментируемой статье содержится общая норма, устанавливающая случаи, порядок и способы компенсации морального вреда. Детальное регулирование предусмотрено ст. ст. 1099, 1100 и 1101 ГК. Принципы компенсации морального вреда сводятся к следующему:

моральный вред компенсируется в случаях нарушения или посягательства на личные нематериальные блага (права) граждан. При нарушении имущественных прав граждан компенсация морального вреда допускается лишь в случаях, предусмотренных законом. Такая компенсация при нарушении имущественных прав предусмотрена, например, Законом о защите прав потребителей, который имеет достаточно широкую сферу применения. Он применяется к отношениям, возникающим из договоров: розничной купли-продажи; аренды, включая прокат; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройства для оказания коммунальных услуг; подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); перевозки граждан, их багажа и грузов; на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, в том числе и предоставление им кредитов для этих целей, открытие и ведение счетов клиентов-граждан, оказание им консультационных услуг и других договоров, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, не связанных с извлечением прибыли (см. п. 1 Постановления Пленума ВС РФ от 29 сентября 1994 г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" // Бюллетень ВС РФ. 1995. N 1; 1997. N 2. С. 6);

компенсация морального вреда по общему правилу допускается при наличии вины причинителя. Вместе с тем в ст. 1100 ГК предусмотрены три случая, когда моральный вред компенсируется независимо от вины: причинение вреда жизни и здоровью граждан источником повышенной опасности; причинение вреда гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; причинение вреда в связи с посягательствами на честь, достоинство и деловую репутацию гражданина. Допускается установление законом и иных случаев компенсации морального вреда независимо от вины причинителя;

моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда, т.е. как наряду с ним, так и самостоятельно;

компенсация морального вреда производится в денежном выражении.

3. Как видно из ч. 2 комментируемой статьи, размер компенсации морального вреда определяется по усмотрению суда. Закон устанавливает лишь некоторые ориентиры для такого усмотрения. Наряду с теми, которые приведены в комментируемой статье (степень вины причинителя, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред), ст. 1101 ГК содержит общие указания: необходимость учитывать требования разумности и справедливости. В комментируемой статье содержится также рекомендация учитывать иные заслуживающие внимания обстоятельства. Каждая конкретная ситуация может иметь свои особенности. Так, в Постановлении Пленума ВС РФ от 18 августа 1992 г. N 11 "О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении дел о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц" предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд должен принимать во внимание, помимо других обстоятельств, характер и содержание публикации, степень распространения недостоверных сведений и т.п.

При рассмотрении конкретного дела суд, определяя размер компенсации морального вреда, исходил из характера нарушений прав потребителя, негативных последствий, наступивших в связи с неисполнением обязательств изготовителем (см. Бюллетень ВС РФ. 1993. N 11. С. 7).

4. Практикой был поставлен и положительно решен вопрос о возможности учета имущественного положения причинителя при определении размера компенсации морального вреда. Позиция Верховного Суда РФ по этому вопросу высказана в Постановлении Пленума ВС РФ от 28 апреля 1994 г. N 3 "О судебной практике по делам о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья". По конкретному делу, связанному с осуждением Е., Верховный Суд также отметил: "При взыскании денежных сумм в возмещение морального вреда суду следует учитывать реальные возможности физического лица для его возмещения" (Бюллетень ВС РФ. 1995. N 4. С. 15).

Судебная практика относительно компенсации морального вреда в нашей стране не слишком широка, в силу того, что подобные иски чаще подаются публичными людьми, нежели простыми обывателями. Но все-таки данные явления имеют место, и получить компенсацию такого рода вполне реально. Правда, право на защиту этих нематериальных благ имеют только физические лица (гл.8 ч.1 ГК РФ).

Что такое моральный ущерб или моральный вред – определяемся с понятиями

Согласно законодательству, под моральным вредом принято понимать физические и/или нравственные страдания, что были причинены лицу путем определенных направленных действий какой-либо стороны с нарушением неимущественных прав данного лица, либо же путем действий, под которыми подразумевается посягательство на иные нематериальные блага, принадлежащие ему же (ст.151 ГК).

Под нравственными страданиями гражданина (при формулировании термина «моральный вред», ст.150 ГК) подразумевают испытываемые негативные чувства (стыд, унижение, гнев, отчаяние и пр.), вызванные следующими обстоятельствами:

  1. Посягательство, в первую очередь, жизнь и здоровье гражданина.
  2. На его честь и достоинство.
  3. Нарушение тайны частной, семейной жизни, а также врачебной тайны.
  4. Посягательство на доброе имя деловую репутацию.
  5. Нарушение личной неприкосновенности, а также неприкосновенности жилища.
  6. Ограничения в выборе места жительства.
  7. Запрет на свободу передвижения.
  8. Нарушение авторских прав.
  9. Неправомерное ограничение/лишение свободы.
  10. Клевета.
  11. И посягательство на прочие блага, принадлежащие гражданину РФ с рождения.

Все данные нематериальные блага гарантированы Конституцией нашей страны, и при посягательстве на них каждый гражданин имеет право на обращение за защитой в суд. При кончине гражданина, чьи права были ущемлены/нарушены, право на защиту данных прав (со всеми вытекающими последствиями) переходит напрямую к наследникам.

Нормативные акты - инструменты законодательства для защиты прав гражданина.
В качестве нормативных актов, что регулируют процесс возмещения морального вреда (то есть, основания для возмещения вреда), можно отметить:

  1. ГК РФ: статьи 12, 151, 152 ч.5, 1099-1101, 1123, 1251 и прочие статьи ГК РФ, применимые к каждому случаю отдельно.
  2. Глава 25.3 НК РФ (о госпошлине при взыскании морального вреда).
  3. ТК РФ: статьи 3, 237.
  4. Статья 30 СК РФ.
  5. КоАП РФ: статья 4.7.
  6. УПК РФ: статьи 42, 44, 136.
  7. Семейный кодекс РФ: статья 30.
  8. ФЗ «О персональных данных»: - статья 17.
  9. ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: статья 17.
  10. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Статья 16.
  11. ФЗ «О рекламе»: статья 38.
  12. ФЗ «О противодействии терроризму»: статья 18.
  13. ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»: статья 8 п.3.
  14. ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»: статья 23.
  15. ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ»: статья 6.
  16. ФЗ «Об экологической экспертизе»: статья 34 п.2.
  17. ФЗ «О защите прав потребителей»: статья 15.
  18. ФЗ «О средствах массовой информации»: статья 62.
  19. Постановления Пленума Верховного Суда РФ: «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», «О применении судами РФ Трудового кодекса РФ», «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц».
  20. Иные законы, нормы которых могут применяться к частным случаям.

Есть ли у Вас основания для подачи иска о компенсации морального ущерба?

Прежде чем подавать иск, следует выяснить - хватает ли у вас оснований для данного судебного процесса, и есть ли в нем смысл.

  1. Определитесь, подпадает ли ваш случай под термин «моральный вред». При отсутствии определенных юридических знаний рекомендуется воспользоваться услугами профессионалов.
  2. Определите - умышленным был причиненный вам моральный вред или результатом небрежности (случайность).
  3. Проанализируйте - сможете ли вы доказать, что вам был нанесен моральный вред. Стали ли следствием действий ответчика длительные эмоциональные симптомы, обращались ли вы за медицинской помощью, пришлось ли вам принимать определенные лекарства, чтобы улучшить свое состояние, есть ли свидетели вашего угнетенного состояния и пр.
  4. Если сумма вашего иска внушительна, есть смысл подумать о поиске хорошего адвоката. При незначительной сумме есть смысл обращаться в суд лишь в том случае, если вы уверены, что дело выиграете, и вопрос носит принципиальный характер. Помните о судебных издержках, потере своего времени и сил.

Как подать иск о причинении морального ущерба правильно – полная инструкция

Самые актуальные моменты в процессе подачи иска:

  1. Досудебное урегулирование спора. Прежде чем подать иск, обратитесь к обидчику напрямую. Желательно, письменно и через почту, не забыв описать обстоятельства, требования и предупреждение о вашей подаче иска в случае неисполнения требований. Если мирным путем решить вопрос не удается, остается только иск в суд.
  2. Когда можно подавать иск? Соответственно ст.208 п.1 ГК, на данные требования исковой давности не существует. То есть, подать иск вы можете в любое время.
  3. Куда подавать? В районный суд по месту жительства ответчика. И в областной суд - при моральном вреде, полученном вследствие преступления.
  4. Исковое заявление. Его следует составлять правильно, с учетом всех требований и правил. Суть ваших требований и обстоятельства, что являются основаниями для выплаты компенсации, должны быть максимально четкими и доказательными.
  5. От кого требовать компенсацию? Обидчиком может выступать как физическое лицо, так и лица «при исполнении…». Во 2-м случае ответственность ложится на гос/структуру либо организацию, в частности, и само государство.
  6. Нужен ли юрист? Безусловно, на начальной стадии - при составлении иска - помощь специалиста не помешает, но результат слушаний в набольшей степени будет зависеть от непосредственно степени вины обидчика. Исключение - основания, при которых его степень вины роли не играет (нанесение вреда источниками повышенной опасности, клевета, покушение на честь и достоинство, распространение заведомо ложной информации и пр.).
  7. Госпошлина - нужно ли платить? Да, нужно. Освобождения от уплаты пошлины при рассмотрении подобных исковых заявлений (прим. - о возмещении морального вреда) законом не предусмотрено (гл.25.3 НК).
  8. В течение какого срока выплачивается компенсация ответчиком? Иск обычно удовлетворяет суд лишь в случае его абсолютной аргументированности, что в случае нанесения морального вреда - весьма сложная задача. Что касается сроков возмещения - они оговариваются в процессе судебного разбирательства, исходя из материального состояния ответчика.

Как правильно оценить размер морального вреда?

Расчет морального ущерба всегда - дело затруднительное. Решение о сумме принимает суд, но указанная истцом сумма в иске не должна выглядеть, как желание улучшить свое благосостояние. То есть, она должна быть адекватной перенесенным страданиям.

Рекомендуется решать вопрос суммы вместе с экспертом в подобных делах. Помните, что дело может решиться и в пользу ответчика. Согласно ст.1101 п.1 ГК, компенсация осуществляется исключительно в денежной форме.

Что нужно помнить, рассчитывая сумму иска?

  1. Общий размер суммы не должен превышать 720 МРОТ.
  2. Руководствуйтесь здравым смыслом при оценке вреда, дабы суд не усомнился в вашей адекватности.
  3. Поинтересуйтесь - каково материальное положение ответчика. Если обозначенная вами сумма будет ему не по плечу (не по кошельку), то ее, соответственно, не утвердят. Также судом будут учтены и другие обстоятельства (инвалидность ответчика, преклонный возраст, беременность и пр.).
  4. Проанализируйте статистику подобных дел в судах, чтобы понять - на какую сумму можно рассчитывать.

Решение суда о компенсации за моральный ущерб – как завершить дело?

На подготовительной стадии к слушаниям судья может предложить вам с ответчиком пойти на «мировую». Если мировое соглашение не противоречит интересам сторон и законодательству, оно утверждается судом.

Условия данного соглашения заносятся в протокол, после чего их подписывают обе стороны, и выносится определение суда о прекращении производства.

Плюсы мирового соглашения:

  1. Экономия нервов, финансов и времени.
  2. Немедленное вступление соглашения (сразу после его оглашения) в законную силу. Что, соответственно, обязывает стороны к его немедленному исполнению.

Минусы:

  1. Данное соглашение лишает стороны возможности нового обращения в суд с теми же требованиями - оставив свои подписи под мировым соглашением, они отказались от дальнейших претензий друг к другу.

Повторный иск - можно ли его подать в данном случае?

При вступлении судебного решения в законную силу (ст.209, гл.16 ГПК) и в случае если не была подана апелляция, право на повторный иск с теми же требованиями и на тех же основаниях отменяется. Как и право на оспаривание уже установленных судом фактов и правоотношений в иных судах.

В каком случае повторный иск допустим?

  1. Появились новые обстоятельства в пользу изменений суммы иска. Ст.209 ГПК.
  2. Судья вернул исковое заявление по причине, например, неявки истца. Ст.223 ГПК.

Методы воздействия на нерадивого ответчика

Взыскание материального ущерба - это возможность получить компенсацию за причинённые душевные страдания. Такое право имеет каждый гражданин РФ, которому были нанесены оскорбления или другие действия, в результате которых он испытывал сильное моральное потрясение. Если несчастный случай привёл к смертельному исходу, родственники погибшего могут обратиться в суд.

Доказать душевные страдания непросто. Стоит попытаться решить вопрос о возмещении морального вреда в мирном порядке. Ответчик может согласиться выплатить указанную сумму денег в качестве компенсации за нанесение моральных терзаний. В противном случае, нужно подать заявление в судебную инстанцию. В процессе разбирательства будет установлен размер и порядок возмещения морального вреда.

Обращаясь к служителям Фемиды, стоит ознакомиться с основными статьями ГК (ГК - Гражданский кодекс), УК (УК - Уголовный кодекс) РФ или ГК РК (РК - Республика Казахстан). Ознакомьтесь с бланком обращения, порядком составления заявления, средним размером выплат морального ущерба по вашему вопросу. Если нанесение душевной травмы произошло на производстве, нужно знать, как составить приказ о возмещении ущерба и основные требования к подготовке акта.


Регламентирует вопросы возмещения причинённого морального вреда ст. 151 ГК РФ. Согласно Гражданскому кодексу, под моральными страданиями личности стоит понимать как нравственные, так и физические страдания, которые привели к нанесению вреда нематериальным благам. Кроме ст. 151, вопросы о порядке возмещения морального вреда в суде регулирует ст. 152 ГК РФ, а также ст.1099 - 1101.

Вопросы о возмещении моральной компенсации тесно связаны с Уголовным кодексом. Нарушение его статей часто ведёт к причинению телесных и душевных страданий. Только физическое лицо имеет право требовать возмещения такого вида вреда, поскольку юридическое не в состоянии ощущать стресс, отчаяние из-за преступления, клеветы.

В РК вопросы компенсации морального вреда тоже регулируются Гражданским кодексом. Ст. 951 ГК РК определяет понятие морального вреда и условия его возмещения. Ст. 922 ГК РК обязывает должностных лиц, органы самоуправления и государственные органы компенсировать нанесённый моральный ущерб.

Перед обращением по поводу возмещения морального вреда, в суде нужно доказать факт нанесения душевных страданий. Размер компенсации можно рассчитать в зависимости от нарушенной статьи УК, причинённых терзаний, оценки тяжести физического или душевного ущерба, особенностей личности. Заявитель самостоятельно оценивает средний размер выплат, исходя из тяжести оскорблений, клеветы или ложной информации, стресса понесённого после ДТП или других факторов.


Ст. 151 ГК РФ гласит, что в процессе определения суммы стоит руководствоваться принципами справедливости и разумности. Окончательная цифра должна быть соразмерной характеру преступления, его тяжести, нарушенной статье законодательства.

Согласно ст. 1100 ГК РФ, возмещение морального вреда является обязательным если:

  • он был нанесён источником повышенной опасности;
  • личность пострадала в результате незаконного задержания, уголовного или административного наказания;
  • в результате оскорбления или преступления пострадали честь и достоинство, деловая репутация человека.
ГК РФ гласит, что моральная компенсация всегда возмещается в денежном эквиваленте и зависит от тяжести преступления. Если преступление привело к смертельному исходу, то деньги выплачиваются семье умершего. Например, в суде можно потребовать компенсацию за смерть родственника в ДТП или на производстве.

В законодательной базе РФ нет статьи, которая бы чётко регулировала размер выплат за моральный ущерб, например, за клевету или распространение ложной информации. В суде каждый случай рассматривается индивидуально. Нужно оценить конкретную ситуацию и правильно рассчитать сумму возмещения вреда в зависимости от причинённого стресса, нанесённого оскорбления, характера и тяжести преступления.

Пострадавшая сторона самостоятельно определяет размер выплаты за моральный ущерб. Руководствуются при этом принципами справедливости и разумности. Нелогично требовать большие выплаты за оскорбление или клевету, как и занижать размер компенсации при ДТП или нарушении статьи Уголовного кодекса.

В приказе о компенсации цена должна быть соразмерной моральным страданиям работника. При составлении акта нужно учитывать характер душевной травмы. Обращаясь в судебные инстанции, изучите законодательную базу страны, вашего места жительства. Например, Гражданский кодекс РК предусматривает, что защита неимущественных благ происходит в судебном порядке. Регулирует эти вопросы статья 7 и статья 141 ГК РК.

Окончательное решение принимает суд. Служители Фемиды анализируют каждый случай: характер преступления, нарушенную статью УК или ГК. Судья может уменьшить заявленную сумму. Согласно статье 151 Гражданского кодекса, важными критериями определения размера выплат являются:


  • обстоятельства преступления;
  • тяжесть вины ответчика;
  • нарушенная статья УК;
  • индивидуальные особенности пострадавшего;
  • характер душевных страданий.

В Гражданском кодексе не прописан средний размер выплат, например за клевету, ДТП или оскорбление. Следует адекватно оценить тяжесть морального и физического ущерба личности, нарушенную статью УК, характер преступления и перевести его в денежный эквивалент. К делу нужно приложить доказательства душевных страданий: заключения, результаты экспертиз, справки.

Вопросы о возмещении являются наиболее распространёнными. Компенсация будет выплачена только в случае наличия вины ответчика. Доказывает её протокол. К нему нужно приложить справки, выписки из медицинских учреждений, которые демонстрируют полученные в ДТП травмы.

В суде будет учитываться материальный и нематериальный вред, поскольку они взаимосвязаны. После ДТП человек испытывает страх перед автомобилями, стресс из-за ремонта транспортного средства, боится за свою жизнь. Согласно статистике, средний размер выплат за причинение морального вреда в результате ДТП, составляет около 60 тыс. рублей.

Не менее редкими являются случаи компенсации вреда работникам. В таком случае создаётся приказ о компенсации морального ущерба. В нормативно-правовом акте нужно указать причину нанесения увечий и сумму выплат. Приказ должен быть заверен двумя подписями: ответственного лица и пострадавшего. Акт может основываться на решении суда или на договоре между пострадавшим и представителем компании или фирмы.

Как рассчитать сумму

Заявление о возмещении причинённого морального вреда не является отдельным документом. В суд подавать его стоит вместе с основным заявлением о фактическом ущербе и со справками о душевных страданиях. Возмещение морального вреда будет происходить в порядке общего разбирательства в суде. Истцу следует понимать, что доказать факт нанесения моральных страданий тяжело, поэтому подойти к этому вопросу нужно ответственно, собрать доказательства, справки.


Исходя из тяжести нанесённых моральных страданий, степени причинённого оскорбления, масштабов клеветы, наличия смертельного исхода пострадавшие имеют право самостоятельно рассчитать и оценить средний размер компенсации. Суд также имеет право изменить размер выплат, чаще всего уменьшить, поэтому подойти к вопросу оценки причинённого вреда следует ответственно. Если возникают трудности с определением суммы, можно посмотреть в интернете средние размеры возмещения моральной компенсации.

Ст. 1083 ГК РФ предусматривает, что в исходе судебного разбирательства средний размер выплат может быть уменьшен в зависимости от характера и тяжести преступления. Ответчик может попытаться доказать, что моральный ущерб был нанесён заявителю в результате его неосторожности, а не умышленного преступления.

Затруднительное материальное положение позволяет снизить размер выплат. Если преступление не является грубым, этот факт может стать причиной для понижения затребованной суммы. Для этого нужно доказать факт наличия финансовых проблем. Сделать это можно с помощью справки о доходах. Нарушение статей Уголовного кодекса, независимо от тяжести преступления, часто приводит к увольнению с работы. Этот факт может стать смягчающим обстоятельством для ответчика во время судебного разбирательства.

В приказе о выплате компенсации работодатель также должен юридически грамотно рассчитать сумму выплат. Денежная сумма в акте должна зависеть от условий труда, причин преступления или несчастного случая. При несоответствии ситуации, которая привела к душевным страданиям, с заявленной в приказе ценой пострадавший может обжаловать указанную сумму.

Составление обращения

Обращаясь в суд, стоит проанализировать опыт людей, которые добились возмещения причинённого морального вреда, ознакомиться со средними суммами выплат по делу. Изучите статьи ГК (особенно ст. 151), УК РФ, основными реквизитами заявления, правилами заполнения бланка. Начальники должны быть ознакомлены с правилами составления приказа о компенсации, требованиям к акту.

Акт включает в себя:

  • название документа;
  • дату составления приказа;
  • название предприятия;
  • причины составления акта;
  • ФИО, на чьё имя составляется приказ;
  • размер компенсации;
  • подпись пострадавшего;
  • подпись ответственного лица.


Любой гражданин имеет право обратиться к юристу. Специалист знает содержание кодексов, порядок доказательства вины, как правильно оценить ущерб и рассчитать сумму. Юрист подскажет степень ответственности за нарушение статьи РФ или РК, может проконтролировать юридическую грамотность приказа о возмещении морального вреда, соблюдение требований к составлению акта. Профессионал поможет связать нарушенную статью Гражданского или Уголовного кодекса с душевными терзаниями.

Требования к составлению акта:

  • текст заявления должен быть аргументированным;
  • образец заявления должен отвечать нормам делопроизводства;
  • документ должен быть составлен грамотно;
  • отсутствие оскорблений, ругательств, клеветы;
  • если заявление написано от руки, оно должно быть читаемым.

В обращении нужно указать:

  • наименование и адрес суда, в который подаётся иск;
  • ФИО, адрес, контактные данные истца;
  • ФИО, адрес ответчика;
  • данные по делу;
  • материалы, служащие основой для возмещения морального вреда;
  • сумму компенсации;
  • порядок уплаты и сроки;
  • дату и подпись.

Важной составляющей частью обращения являются доказательства морального вреда. Они и определяют средний размер компенсации. Ними могут быть:

  • справки о состоянии здоровья;
  • справки, доказывающие перенесённые душевные страдания;
  • выписки из больницы;
  • результаты анализов;
  • рентген состояния органов и костей (после ДТП).

Моральный вред можно доказать не только с помощью документов и справок. В суде будут учитываться показания людей, ставших свидетелями уголовного преступления, ДТП, клеветы или оскорбления. Слова свидетеля могут повлиять на решение судьи: он может уменьшить или увеличить средний размер выплат по делу в зависимости от тяжести вины и нарушенной статьи УК.

Дата: 11.11.2016

Составляется два экземпляра заявления. Один из них следует отправить в суд, а второй сохраняется у заявителя. К заявлению следует приложить все документы, которые могут доказать факт нанесения морального вреда, оценить его размер и рассчитать окончательную сумму компенсации. Обращение рассматривает в суде около тридцати дней.

Многие наслышаны о моральном ущербе, однако не все знают, как правильно получить причитающуюся компенсацию. А между тем иски о взыскании морального ущерба являются довольно распространенной практикой. Мы расскажем о том, как правильно взыскать моральный ущерб и определить его размер. Кроме этого, будет приведено несколько практических рекомендаций относительно судебного порядка взыскания выплат.

Когда возможно взыскание морального вреда:

Практика показывает, что рассчитывать на компенсацию можно в таких случаях:
  • получение травм, увечий или порча имущества вследствие ДТП;
  • нарушение прав гражданина как потребителя;
  • несоблюдение трудового законодательства (долги по зарплате, неправомерное увольнение и т.д.);
  • незаконное привлечение лица к разным видам ответственности, включая и административную;
  • совершение в отношении пострадавшего преступления или иных неправомерных действий;
  • распространение сведений, порочащих честь, достоинство или элементы деловой репутации;
  • посягательство на права в сфере интеллектуальной собственности.

Этот список не является исчерпывающим. Поэтому моральный вред вероятно взыскать и в других случаях. Моральный вред взыскивается независимо от материального ущерба, причиненного жизни и здоровью. Поэтому в иске можно заявить оба указанных требования по отдельности.

Как рассчитать сумму

Если с материальными потерями или вредом здоровью все более или менее понятно (ведь все суммы могут быть подтверждены документально), то с моральным вредом дело обстоит сложнее. Ведь не существует абсолютного алгоритма определения его размера.

Каждый для себя моральный вред определяет самостоятельно исходя из своих физических и душевных страданий. Конечно, моральный ущерб в иске можно заявить и в несколько миллионов рублей. Но вряд ли с этим может согласиться суд.

Поэтому желательно подобрать под выдвигаемые требования убедительную доказательную базу. Она может выглядеть в форме документов, видеоматериалов, фотографий и т.д. Важно при этом обосновать, что действительно пострадавший человек испытал страдания.

Пример. Вследствие дорожной аварии человеку были причинены определенного рода неудобства. Они состояли в том, что он был стеснен в передвижениях и был вынужден отменить ряд деловых встреч. Тогда это тоже можно рассматривать как душевные страдания.

Если вы попали в результате неправомерных действий в больницу, то тут тоже может идти речь о возможности моральной компенсации.

Когда существуют приблизительные познания в математике, то можно воспользоваться формулой и таблицами, разработанные профессором Эрделевским. Все материалы легко найти в сети. В расчетах берутся во внимание ожидаемая сумма ущерба, степень вины, обстоятельства причинения вреда, имущественное положение его виновника и т.д. Интересно, что суды часто берут формулу за основу при вынесении своих решений.

Вывод: каждый волен рассчитать сумму морального вреда исходя из собственных соображений. Случается и так, что она может составлять и 1 рубль (когда люди хотят наказать обидчика просто из принципа). От величины морального ущерба сумма госпошлины не зависит. Ее размер в 2017 году составляет 300 рублей.

В какой суд обращаться

Если дело касается только морального ущерба без требования других выплат, то нужно писать заявление в районный суд по месту нахождения обидчика.

Но, когда наряду с моральной компенсацией взыскивается и вред по здоровью, то можно обратиться и в суд на собственной территории. При этом блок относительно морального вреда в любом случае заявляется отдельно. Теперь несколько слов следует сказать о ситуации, когда моральная компенсация необходима в связи с совершенным преступлением. Здесь ее получение имеет свои особенности. В частности, на моральный ущерб могут рассчитывать не только пострадавшие, но и их родственники.

Если дело находится еще на стадии следствия, то требования по компенсации оформляются в форме гражданского иска. Он пишется на имя следователя, ведущего уголовный процесс. Когда уже обвинением занимается суд, то гражданский иск адресуется именно туда.

В любом случае вопрос по моральному вреду решается одновременно с вынесением приговора по преступлению.

Краткий алгоритм

  1. Оцените степень своих нравственных страданий и соберите все необходимые доказательства для этого. Если есть свидетели всего происходящего, то это будет только плюсом. Однако они должны затем прийти в назначенное время в зал суда и ответить на все поставленные там вопросы.
  2. Подготовьте исковое заявление. В нем важно расписать для суда «все по полочкам». Тогда вероятность положительного решения дела существенно возрастает. Не забудьте все исковые материалы собрать и для противоположной стороны (их суд направит затем туда почтой).
  3. В суде постарайтесь четко отстаивать свою позицию, несмотря на давление служителей Фемиды или противоположной стороны. Если есть знакомый адвокат, то полезно будет заручиться и его поддержкой.
  4. Когда в наличии будет положительное решение в вашу пользу, то не забудьте оформить исполнительный лист. Он предназначен для того, чтобы приставы могли взыскать моральный вред принудительно за счет доходов или собственности ответчика.

Несколько замечаний вместо заключения

Нужно помнить, что суд своим решением может сам установить размер взыскиваемого ущерба. И если в иске будут заявлены «космические» суммы, то в итоге они наверняка будут снижены до разумных пределов.

При ДТП в большинстве случаев ущерб может быть покрыт страховой компанией виновника в рамках полиса ОСАГО. Однако на моральную составляющую это не распространяется. В этой части все равно придется обращаться в суд. При этом если транспорт принадлежал предприятию, то ответчиком будет именно оно, а не водитель.

← Вернуться

×
Вступай в сообщество «passport13.com»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «passport13.com»