В условиях рыночной экономики господствующими являются товарно-денежные отношения. Поэтому практически каждый продукт труда, произведенный на предприятиях, обязательно продается и покупается, т.е. проходит стадию обмена. Продавцы и покупатели товара заключают сделки купли-продажи, осуществляют сбыт и закупки товаров, оказывают посреднические и другие услуги.
Коммерция как разновидность человеческой деятельности у большинства из нас ассоциируется с торговлей. Это совершенно естественно, так как происходит данный термин от латинского COMMERCIUM (торговля). Однако такое толкование коммерции как термин является слишком узким и явно недостаточным для выяснения понятия и сущности коммерческой деятельности.
Коммерческая деятельность представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее по большому счету лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников, а, значит, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи. Важно учитывать, что, если данный субъект предполагает получение доходов от продажи (сбыта) товаров или оказания услуг, превышающих по размеру затраты на их создание, то его деятельность принято квалифицировать как коммерческую. Аналогичным образом формируется и представление о деятельности по приобретению сырья, материалов и изделий для производства товаров и оказания услуг.
Предприниматель всегда стремится приобретать ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими собственными коммерческими интересами. Задача, которую ставит перед ним рынок, сводится к необходимости создать качественный товар и выгодно его реализовать. Поэтому материально-техническое снабжение (закупки и т.п.), как одно из основных условий создания товара, следует полностью отнести к коммерческой деятельности и рассматривать в качестве ее важнейшего элемента.
Толкование термина “коммерческий” имеет, прежде всего, практическое значение, так как организация работы коммерческих служб предполагает учет множества специфических особенностей, начиная с экономических основ и заканчивая структурой документооборота. Особым образом производится профессиональная подготовка коммерческих работников. Помимо традиционных знаний в области экономики и управления, коммерсант должен обладать рядом специфических навыков в области делового общения и переговоров, уметь принимать нестандартные решения по выявлению высокорентабельных сфер приложения труда.
Профессиональная деятельность коммерсанта осуществляется в сфере производства и товарного обращения и направлена на обеспечение функционирования предприятий всех организационно-правовых форм в целях рациональной организации коммерческой деятельности с учетом отраслевой, региональной и номенклатурной специфики предприятия. Коммерсант должен на основе профессиональных знаний обеспечить эффективную коммерческую деятельность и тем самым способствовать решению важной социально-экономической задачи – удовлетворению потребностей покупателей.
Объектами профессиональной деятельности коммерсанта являются материальные товары и нематериальные блага и услуги, подлежащие купле-продаже или обмену в сфере обращения.
Основные виды профессиональной деятельности коммерсанта:
- организационно-коммерческая;
- товароведно-экспертная;
- маркетинговая;
- торгово-экономическая;
- аналитическая;
- торгово-закупочная;
- внешнеторговая.
Для науки является весьма важным правильное определение сущности коммерческой деятельности. Множество проблем, связанных с изучением экономических закономерностей в сфере производства и товарного обращения, еще только ожидают своего решения. Среди них наиболее актуальными являются:
- система критериев и методы оценки результатов работы коммерческой службы предприятия;
- система оплаты и экономического стимулирования труда работников коммерческих служб.
Существенной проблемой является четкое определение границ коммерческой деятельности для целей налогообложения. Так, в соответствии с законодательством Российской Федерации основным критерием отнесения того или иного вида деятельности к определенной категории налогооблажения является наличие у соответствующего предприятия или организации уставной цели на получение прибыли. При этом форма собственности и организационно-правовая форма субъекта хозяйствования роли не играет. С позиций налогообложения важно лишь четко установить принадлежность коммерческого предприятия к конкретному виду и сфере деятельности: производство и продажа каких-либо изделий (материалов или сырья), оказание производственных или непроизводственных услуг, торгово-посреднические операции и т.п. Ставки налогов на прибыль в различных случаях отличаются друг от друга по величине.
Все предприятия, организации и учреждения, действующие на товарном рынке, можно условно подразделить на две основные группы: коммерческие и некоммерческие. К числу коммерческих относятся практически все предприятия сферы материального производства (заводы, фабрики), значительная часть предприятий производственной инфраструктуры (транспортные и торгово-посреднические предприятия, предприятия связи и др.) и непроизводственной сферы (бытовые услуги, индустрия развлечений и т.п.), почти все субъекты рынка ценных бумаг.
Некоммерческая деятельность традиционно концентрируется в сфере здравоохранения и образования, хотя в последнее время и здесь появились ростки предпринимательства. Деятельность любого некоммерческого (“non-profitable” – в западной экономической литературе) субъекта строится на принципе поддержании баланса равенства доходов и расходов. Налоговое законодательство России четко определяет направления, по которым могут осуществляться расходы, включаемые в себестоимость. Кроме того, строго определяются и источники формирования доходов некоммерческой организации. В случае образования прибыли, данная организация должна ее использовать в строгом соответствии с требованиями законодательства или выполнить специальную процедуру расчетов в государственным бюджетом путем пересмотра размеров финансирования или уплаты соответствующих налогов. К числу некоммерческих организаций относятся и правительственные учреждения (федеральные и муниципальные).
Предметом коммерческой деятельности является купля-продажа товаров. Однако в самом широком смысле слова следует в качестве товара рассматривать не только произведенные материально-вещественные объекты, но и услуги, и даже объекты интеллектуальной собственности. Товар как объект коммерческих операций (сделок купли-продажи) обладает потенциальной и реальной полезностью.
Потенциальная полезность товара (услуги и т.п.) или способность какого-либо продукта труда удовлетворять индивидуальные конкретные потребности с учетом доступности по цене определяется двумя его неотъемлемыми характеристиками: качеством и ценой. Соотношение между ними, сложившееся в той или иной рыночной ситуации, дает возможность потенциальному потребителю решать принципиальный вопрос – нужен ли и доступен ли ему данный предлагаемый товар ?
Реальная полезность товара появляется в момент его приобретения потребителем (реализации продавцом), т.е. в результате обмена.
Предпосылками того, чтобы потенциально полезный товар стал реально полезным для покупателя служат:
- наличие у данного товара потенциальной полезности, соответствие его потребительских свойств существующим запросам, т.е. наличие внутреннего фактора, оказывающего воздействие на предварительный выбор покупателя;
- наличие у продавца достаточного количества потенциально полезного товара в нужном месте и в нужное время или внешние условия для реализации выбора.
Создание условий для реализации потенциальной полезности товара является важнейшей задачей коммерческой деятельности. Именно для этих целей и формируются соответствующие службы сбыта, накапливаются материальные запасы, создаются торгово-посреднические фирмы.
Основные разновидности коммерческой деятельности полностью отражают ее сущность. Во-первых, речь идет о снабжении предприятия необходимыми для него сырьем, материалами и изделиями. Работа, связанная с их закупками, включает следующие основные операции:
- планирование материальной потребности;
- организация приобретения ресурсов и доставка их на предприятие;
- регулирование размеров материальных запасов;
- организация и контроль потребления ресурсов на предприятии необходимо выполнять специальными подразделениями.
В типовых ситуациях им (подразделениям) присваиваются такие названия:
- отдел материально-технического снабжения (обеспечения); отдел производственной (производственно-технической и производственно-технологической комплектации);
- служба комплектования оборудованием строящихся объектов.
В современных условиях, когда в профессиональный лексикон коммерсанта входят все новые термины и понятия, в данной роли могут выступать подразделения по управлению материальными ресурсами и логистике . Служба закупок предприятия обычно занимается и вопросами получения необходимой коммерческой информации.
Необходимо выделить сбыт готовой продукции (услуг). Функцию сбыта выполняет специальная служба предприятия, которая организует формирование партий отгрузки, занимается продвижением товара на рынок, осуществляет поиск и оформление отношений с покупателями (клиентами). В современных условиях успех этой деятельности в большой степени зависит от профессионализма сбытового персонала и поэтому основной технологией работы службы сбыта становится маркетинг.
В отдельную категорию следует выделить торгово-посреднические операции на потребительском и промышленном (бизнес) рынке, имея в виду, прежде всего, оптовую и розничную торговлю . Участие посредника в процессе товародвижения во многих случаях является необходимым условием заключения сделки купли-продажи, так как обеспечивает более широкий доступ потребителей к товару. Более того, на потребительском рынке покупатель, почти всегда, может приобрести товар только через посредника (розничного торговца), так как фирмы-изготовители практически никогда не работают с физическими лицами.
Коммерческая деятельность всегда связана с выполнением операций по доведению материальных ресурсов от поставщиков до потребителей. К таким операциям относятся:
- у изготовителей – подготовка продукции к отправке, отгрузка, отпуск и ее документальное оформление;
- на складах посреднических и транспортных предприятий в процессе движения продукции – ее приемка, хранение, формирование комплектных партий, отгрузка;
- на складах предприятий-потребителей – приемка продукции по количеству и качеству, хранение, доведение приобретенных материалов до высокой степени технологической готовности к производственному потреблению, отпуск и доставка материалов к рабочим местам.
В целом все эти операции в зависимости от конкретной ситуации можно условно распределить на две категории – сбытовые и снабженческие. Сбытовые операции и процессы связаны с производством и поставкой продукции. Процесс производства продукции заканчивается сбытом продукции. Снабженческие операции связаны с производственным потреблением материальных ресурсов, получением материальных ресурсов и обеспечением ими предприятий производственной и непроизводственной сферы.
Вопросы для подготовки к экзамену «Основы коммерческой деятельности»1. Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики, ее понятие и общесистемные особенности функционирования.
2. Рынок товаров как сфера коммерческой деятельности
3. Общность и различия предпринимательской, коммерческой, торговой деятельности и бизнеса
5. Торговля и ее роль в сфере товарного обращения.
6. Инфраструктура товарного рынка и ее роль в коммерческой деятельности.
7. Классификация коммерческих организаций (предприятий) по виду хозяйственной деятельности, характеру совершаемых операций, количественным параметрам
8. Классификация коммерческих организаций (предприятий) по правовому положению, форме собственности, принадлежности капитала.
9. Объединения коммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов, их виды и роль в коммерческом предпринимательстве.
10. Характеристика товара как объекта коммерческой деятельности.
11. Виды услуг, их издержки в обращении товаров и влияние на уровень доходов предприятия.
12. Развитие коммерции в России и за рубежом: периоды, этапы, их содержание и эволюция.
^
14. Факторы внешней и внутренней среды коммерческого предприятия, методы их анализа и использование для решения коммерческих задач.
15. Классификация методов исследования коммерческой деятельности.
^
18. Ценообразующие факторы и формирование цен на товары при закупке и продаже товаров. Методы ценообразования.
19. Коммерческая тайна и обеспечение ее защиты.
20. Методика проведения рыночного исследования.
21. Изучение спроса потребителей и методы его прогнозирования.
22. Виды и формы сделок в сфере обращения. Понятие и виды договоров.
23. Порядок заключения коммерческих сделок. Формы совершения сделок.
24. Структура типового договора и его основные условия.
25. Основные коммерческие условия договора купли-продажи.
26. Основные коммерческие условия договора поставки.
27. Коммерческий риск и способы его уменьшения.
28. Методы анализа коммерческого риска.
^ 29. Государственное регулирование коммерческой деятельности предприятий (по отраслям и сферам применения).
30.Материально-техническое обеспечение коммерческой деятельности, влияние на ее результативность.
31 .Технология процесса инвестирования в торговом предприятии.
^ 32. Финансирование развития материально-технической базы.
33. Расчеты при осуществлении коммерческой деятельности.
34. Технология закупки и поставки товаров в коммерческие предприятия.
35. Принципы и формы организации товародвижения.
36. Каналы распределения, их выбор и оценка. Управление торговыми каналами
37. Управление ассортиментом товаров: понятие, свойства и показатели ассортимента, учитываемые при управлении.
38. Стратегии формирования ассортимента.
39. Товарные запасы: понятие и экономическая сущность, показатели состояния товарных запасов.
40. Методы планирования товарных запасов на торговом предприятии.
41. Методы анализа и учета товарных запасов на торговом предприятии.
42. Классификация методов продажи, их технология и эффективность.
43. Управление процессами продажи товаров.
44.Основные экономические показатели коммерческой деятельности предприятия и факторы их обуславливающие.
45. Управление коммерческой деятельностью организации: понятие, цель, задачи и сущность.
46. Функции и структура управления коммерческой деятельностью организаций.
47. Управление и мотивация труда персонала коммерческих служб.
^ 48. Требования к профессиональной компетентности специалистов в области коммерческой деятельности.
49. Расчет точки безубыточности при закупке и продаже товаров.
^
50. Метод экономико-математического моделирования как способ изучения коммерческих процессов.
1. Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики, ее понятие и общесистемные особенности функционирования.
Коммерческая деятельность - связана с пониманием торговли, как процесса осуществляющегося с целью получения прибыли.
КД - более узкое понятие, чем предпринимательство. Предпринимательство – организация экон-ой, произв-ой и иной деятельности приносящей предпринимателю доход.
Общесистемные особенности коммерческой деятельности в условиях перехода к рынку. Нормальное состояние экономики обеспечивает возможность осуществления двуединого процесса, включающего обмен продукта на деньги, так и деньги на товар. Очевидно, что неотъемлемым элементом товарного хозяйства является рынок.
Рынок - это механизм, сводящий вместе покупателей и продавцов отдельных товаров и услуг. Характерными чертами рыночных отношений в условиях экономической деятельности являются: добровольность; возмездность; эквивалентность; свободный обмен информацией.
2. Рынок товаров как сфера коммерческой деятельности
Рынок - это взаимодействие продавцов и покупателей, направленное на куплю и продажу товаров. При этом каждому из них свойственно самоопределение в действиях и решениях. Рынок товаров представляет товары, предназначенные для личного пользования (рынок предметов потребления), и товары, применяемые для производственных целей (рынок средств производства). Рынок предметов потребления подразделяется на рынки продовольственных и непродовольственных товаров. Рынок средств производства - это совокупность средств и предметов труда, используемых в процессе производства материальных благ. На основе определенного признака рынки средств производства именуются рынками: сырья, полуфабрикатов, химических веществ, черных металлов, технологического оборудования и др.
Роль товарного рынка определяется следующими факторами:
Рациональное сосредоточение и концентрация товарных ресурсов;
Качество и конкурентоспособность товаров, влияющих на спрос и предложение;
Приспособление структуры производимых товаров и их объема через цены к платежеспособному спросу;
Оздоровление рыночной среды путем освобождения ее от недееспособных и убыточных предприятий.
Рынок товаров характеризуется следующими признаками: потенциал, привлекательность, доступность и стабильность. Потенциал рынка - это прежде всего его объем (величина спроса), темпы роста, предельный уровень спроса. Привлекательность рынка выражается в постоянно нарастающем потоке обновленных и новых товаров со все более высокими потребительскими свойствами (тех- нико экономическими параметрами). Это означает постоянное повышение конкурентоспособности товаров и рост престижа рынка. Доступность рынка обусловливается созданием благоприятной рыночной среды и стимулированием поддержки объективных потребностей и покупательной способности населения. При этом принимаемые меры должны соответствовать направлению и целям конкретных рынков товаров. Стабильность рынка определяется структурой предложения по товарам и ее количественным выражением, степенью обновления торговой номенклатуры, удовлетворенностью спроса на товары, соотношением цены изделия и эффекта полезности от его использования. Она во многом зависит от конъюнктурных факторов, конкурентной среды, инфляционных проявлений.
Современный рынок - индикатор товаров рыночной новизны. Она становится неотъемлемым свойством товаров, делающим их конкурентоспособными. Новыми считаются товары, не имеющие аналогов, а также улучшенные модификации традиционных товаров. Рынок проявляет интерес к любым новшествам: по промышленной продукции, в частности конструкции изделий, - обеспечение технических параметров, надежности, эстетичности и удобств при эксплуатации; по продовольственным товарам - обеспечение пищевой ценности и экологичности.
Рынку присуще обращение товаров, в процессе которого они доводятся до потребителя. Торговля выступает в роли посредника между производителями и покупателями продукции при постоянно изменяющихся потребностях рынка. С переходом к рынку роль торговли неуклонно возрастает. Она должна способствовать росту выпуска конкурентоспособной продукции, более полному удовлетворению потребностей населения, успешному развитию экономических процессов, свойственных рынку. Для выполнения этих задач торговым предприятиям необходимо постоянно расширять спектр выполняемых функций, базирующихся на реалиях рынка, обладающего следующими достоинствами:
Происходящие процессы купли и продажи товаров осуществляются на коммерческой основе;
Объединяются интересы товаропроизводителей и потребителей;
Удовлетворяются те потребности, которые определяются платежеспособным спросом покупателей;
Полностью исключаются ограничение и дефицит товаров;
В конкурентном соперничестве побеждает тот производитель, у которого товары наиболее конкурентоспособны и продаются по ценам равновесия;
Достигается грамотное и умелое ведение коммерческой работы в многообразных условиях рынка.
3. Общность и различия предпринимательской, коммерческой, торговой деятельности и бизнеса
Предпринимательская деятельность
- это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном порядке (ст.2 ГК РФ).
Предпринимательскую деятельность могут осуществлять юридические лица и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей. В засимости от цели осуществления деятельности юридические лица делятся на:
коммерческие организации
некоммерческие организации
Коммерческим можно назвать предприятие, деятельность которого состоит как в добыче (извлечении), производстве, так и просто покупке и последующей продаже (в обмен на деньги или другие товары) с целью получения в конечном итоге дохода (выгоды, прибыли).
Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения труда. Она заключается в выполнении ряда торгово-организационных операций, направленных на процесс купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли
торговая деятельность
- инициативная самостоятельная деятельность юридических лиц и граждан по осуществлению покупки и продажи товаров с целью получения прибыли. Различают внешнеэкономическую и внутренне экономическую торговую деятельность.
4. Российский опыт коммерческой деятельности в сфере товарного обращения.
???
5. Торговля и ее роль в сфере товарного обращения.
Торговлю можно рассматривать в различных аспектах: как экономическую категорию, как отрасль экономики
, как вид предпринимательской деятельности.
^ Как экономическая категория т орговля выражает отношения обмена путем купли-продажи товаров посредством денег и может рассматриваться как своеобразная форма организации товарно-денежного обмена продуктами труда, характеризующаяся в условиях рынка конкуренцией и преследующая цели наиболее полного удовлетворения потребностей потребителей.
^ Торговля как отраслевая экономическая система представляет собой крупное и важное подразделение экономики, включающее совокупность торговых организаций, предприятий и торговых объектов и обладающее общностью материально-технической базы, используемых кадров и торгово-технологического процесса.
^
Она обладает всеми внутренними и внешними свойствами отраслевых систем.
К внутренним свойствам
относятся однородность(заключается в однородности получаемого ею конечного результата) и устойчивость(понимается подчиненность ее отдельных звеньев единым закономерностям развития), к внешним
- обусловленность отраслевой системы (означает незначительную зависимость принимаемых отраслевых решений от небольших колебаний внешних параметров) и ее способность к адаптации(т.е. стремлением к такому изменению условий внутренней и внешней среды, которые противодействовали бы снижению эффективности функционирования данной системы).
6. Инфраструктура товарного рынка и ее роль в коммерческой деятельности.
Инфраструктура товарного рынка
-комплекс видов деятельности в сфере обращения соответствующих групп предприятий, организаций, учреждений, задача которых сводится к рационализации товародвижения, рыночному регулированию товарно-денежного оборота. Она создаёт предпосылки и условия для ускорения оборачиваемости средств в экономике, совершенствования рыночного процесса реализации вновь созданной стоимости, укрепления материально технической базы сферы обращения, оптимизации коммерческо-хозяйственных связей. Благодаря инфраструктуре взаимоотношения субъектов рынка ведутся на стройной целенаправленной основе.
^ Функции инфраструктуры товарного рынка: изучение конъюнктуры рынка, товаров, конкурентов, посредников, потребителей;торговая и другая комерческо-хоз. Деятельность; посредничество в реализации товаров, налаживание коммерч-хоз. Связей; оказание услуг и др.
^
Элементы инфраструктуры товарного рынка
: финансовые, контролирующие, информационные, юридические организации; организации по оказанию услуг;транспортная система, система связи и др.
7. Классификация коммерческих организаций (предприятий) по виду хозяйственной деятельности, характеру совершаемых операций, количественным параметрам
по виду хозяйственной деятельности предприятия подразделяются на промышленные (относятся фирмы у которых 50% оборота приходится на производство промышленной продукции), сельскохозяйственные, транспортные, торговые и т.п.
По характеру совершаемых операций подразделяются на: торговые дома (осуществляют в основном операции за свой счет) ; экспортные (это торговые предприятия, которые закупают за свой счет товары на внутреннем рынке и затем перепродают их от своего имени за границей) ; импортные (закупают за свой счет за границей товары и продают их затем на внутреннем рынке промышленникам, оптовым и розничным торговцам); оптовые (выступают в качестве посредников между промышленными или заготовительными предприятиями и розничными торговыми фирмами); розничные фирмы (часто сами осуществляют операции по импорту и экспорту товаров, не прибегая к услугам импортных и оптовых фирм); и др.
Основными количественными параметрами выступают численность работников и годовой оборот капитала.
В соответствии с критерием численности занятых выделяют: малые предприятия (до 100 человек);средние (до 500 человек); крупные (свыше 500 человек).
8. Классификация коммерческих организаций (предприятий) по правовому положению, форме собственности, принадлежности капитала.
По правовому положению
фирмы предприятия делят на два вида: единоличные предприятия
(собственностью одного лица или семейства, которые несут ответственностьза его имущество) и объединение предпринимателей
(полное товарищество, коммандитное товарищество, Общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество)
По признаку принадлежности капитала: национальные фирмы(капитал которых принадлежит своей стране), иностранные (капитал которых принадлежит иностранным предпринимателям полностью или частично, обеспечивающий им контроль), смешанные (капитал которых принадлежит предпринимателям двух или более стран).
По форме собственности - государственные, частные и др.
9. Объединения коммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов, их виды и роль в коммерческом предпринимательстве.
Ассоциации и союзы
– это некоммерческие организации, учрежденные либо группой коммерческих, либо группой некоммерческих организаций для координации и защиты своих имущественных и других интересов.
Союз - это объединение предприятий по отраслевому, территориальному и иному признаку в целях обеспечения общих интересов участников в государственных, международных и иных организациях.
Ассоциация – это объединения предприятий в основном по ведомственной принадлежности. Они представляют интересы своих членов в отношениях с государственными и негосударственными организациями.
^ Ассоциация или союз может иметь свое имущество, создаваемое из взносов образовавших объединение коммерческих организаций. Ассоциация (союз) не отвечает по обязательствам своих членов, но последние несут субсидиарную ответственность по обязательствам ассоциации в размере и в порядке, предусмотренных учредительными документами.
^ К основным видам ассоциации относятся :
Концерн (крупное объединение предприятий, связанных общими интересами, договорами, капиталом и др.)ассоциация хозяйственная, консорциум, ассоциация делового сотрудничества.
Виды союзов: картели(форма монополистического объединения или соглашения) и синдикаты и др.
10. Характеристика товара как объекта коммерческой деятельности.
Товар
– это продукт труда, созданный для удовлетворения определенных потребностей человека, который предлагается для обмена, поступает в процесс потребления через сферу товарно-денежного обмена.
У каждого товара есть собственный жизненный цикл. Его этапы: 1. Этап выведения на рынок, 2 -роста.3. зрелости.4. упадка.
Товар может быть классифицирован по следующим основаниям: осязаемые – вещи; неосязаемые – услуги; по ритмичности совершения покупок; по конечному предназначению; по продолжительности использования; по степени новизны; по числу удовлетворяемых потребностей.
^ Товары как объекты коммерческой деятельности имеют 4 основополагающие характеристики:
1) количественная - совокупность определенных свойств, выраженных в единичном измерении.
2) качественная - совокупность свойств, обладающих способностью удовлетворять потребности потребительских свойств (например, покупатель уверен в безопасности товара - покупает))
3) ассортиментная - совокупность отличительных свойств и признаков товара, определяющих его функциональное назначение (масло сливочное, топленое, растительное)
4) стоимостная - каждый товар имеет цену.
11. Виды услуг, их издержки в обращении товаров и влияние на уровень доходов предприятия.
Услуга
–это любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой, неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо.
^ Выделяют следующие виды услуг:
осязаемые действия, направленные на тело человека.(здравоохранение, пассажирский транспорт, салоны красоты, кафе и др.)
осязаемые действия, направленные на товары и другие физические объекты.(ремонт и содержание оборудования, охрану, поддержание чистоты и порядка, и др)
неосязаемые действия, направленные на сознание человека. (радио, телевиденье, информационные услуги, театры, музеи)
неосязаемые действия с неосязаемыми активами (банки, юридические консультационные услуги, страхование, операции с ценными бумагами)
12. Развитие коммерции в России и за рубежом: периоды, этапы, их содержание и эволюция.
В России коммерческая деятельность возникла с появлением товарно-денежных отношений (9 век Киевская Русь). В 1703г (ПетрI) в Санкт-Петербурге открывается первая биржа и 10 лет спустя – разрешили свободно заниматься торговой деятельностью но ввели пошлины. С 1928 (Ленин, НЭП) – работа в торговле подменялась распределительной функцией. В 1990г появились новые принципы коммерческой работы: введено свободное ценообразование, свобода выбора контрагента по закупки и продаже товара, был введен принцип конкуренции поставщиков и покупателей и др.
Зародившись в глубокой древности, коммерция достигает значительных масштабов и приобретает характер устойчивых международных товарно-денежных отношений на рубеже XVIII и XIX вв.. Мощным импульсом этого процесса послужило создание в ряде промышленно более развитых стран (Англии, Голландии и др.) крупного машинного производства, ориентированного на масштабный и регулярный импорт сырья из экономически менее развитых стран Азии, Африки и Латинской Америки, и экспорт в эти страны промышленных товаров, преимущественно потребительского назначения.
В XX в. международная коммерция пережила ряд глубоких кризисов. Первый из них был связан с международной войной 1914-1918 гг., он привел к длительному и глубокому нарушению мирового товарооборота, продолжавшемуся до окончания Второй международной войны, в послевоенный период коммерция столкнулась с новыми трудностями, связанными с распадом колониальной системы. Следует отметить, что все эти кризисы были преодолены.
13. Структура и содержание коммерческой деятельности предприятия при взаимодействии с внешней средой.
???
14. Факторы внешней и внутренней среды коммерческого предприятия, методы их анализа и использование для решения коммерческих задач.
При формировании целей любое предприятие обязательно проводит анализ среды своего существования. Анализ среды организации - это процесс определения критически важных элементов внешней и внутренней среды, которые могут оказывать влияние на способности фирмы в достижении своих целей. При анализе среды фирмы различают внутреннюю и внешнюю среду.
Факторами внутренней среды предприятия выступают персонал, средства производства, информационные и денежные ресурсы. Результатом взаимодействия этих факторов становится готовая продукция (выполненная работа, оказанные услуги). Внутренняя среда состоит из элементов, служб, отделов, которые непосредственно участвуют в процессе производственной деятельности и включают маркетинг, менеджмент, персонал, организацию процесса деятельности, мотивацию. Изменение этих элементов в той или иной степени определяет деятельность фирмы. Это те элементы, на которые фирма непосредственно воздействует. Анализ внутренней среды: цели предприятия, кадры и общее управление, производство, технологии, маркетинг.
Факторами внешней среды предприятия выступают потребители продукции, поставщики производственных компонентов, а также государственные органы и население. Внешняя среда обусловливает эффективность работы предприятия. Внешняя среда состоит из рабочей(это непосредственные элементы, с которыми предприятие соприкасается.) и общей среды(формирует стратегию фирмы и определяет направление ее развития). Анализ факторов внешней среды: конкуренты, поставщики и др.
^ Методы анализа внешней и внутренней среды
Выделяют методы STEP(это инструмент, предназначенный для выявления аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании)и SWOT(это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его внутренней среды) анализа. По результатам исследования можно получить ответы на следующие стратегические вопросы: Каково нынешнее положение организации? В каком положении организация могла бы оказаться в будущем?
15. Классификация методов исследования коммерческой деятельности.
Метод исследования коммерческой деятельности представляет собой: диалектический подход к изучению коммерческих процессов в развитии, диалектический способ изучения коммерческих процессов.
Методические принципы, лежащие в основе исследования коммерческой деятельности: принцип системности, принцип природной специфичности, принцип оптимизации описания объекта коммерческой деятельности.
Объектный подход к исследованию коммерческой деятельности предусматривает: выделение подсистем путем поэлементного деления объектов на мелкие, объекты коммерческой деятельности делятся на более мелкие
виды методов исследования коммерческой деятельности:
сравнение (соотношение явлений, выделение в них общего и различного)
группировка (изучение экономических явлений в их взаимосвязи и взаимозависимости)
индексный метод (выявление влияния на изучаемый показатель различных факторов)
балансовый метод(выявление функциональной зависимости между показателями)
Также методы могут классифицироваться на: кабинетные (вкл изучение внешней и изучение внутренней информации) и полевые (наблюдение, эксперимент, опрос).
16. Содержание исследования рынка товаров и торговой зоны.
Коммерческая деятельность торгового предприятия должна базироваться на исследованиях рынков товаров: анализ рыночных процессов, изучение спроса и предложения на товары, причинно-следственных связей, характера и предпосылок развития целевых рынков. Первая задача - оценка рыночного окружения: состояние реальной конъюнктуры рынков, конкурентная стратегия и коммерческие условия, вторая - выявление структуры спроса и предложения, их сочетания и сбалансированность, третья - выработка альтернативных решений по обследуемым объектам и их использование в прогнозируемом периоде.
Исследование рынка:
Изучение и анализ условий рынка
Анализ предложения
Анализ требований потребителя к товару
Анализ перспектив развития рынка
Изучение форм и методов торговли
Изучение фирм покупателей товара
Изучение коммерческой практики, экономических, правовых условий.
17. Методические подходы к потребительской оценке товаров на рынке.
18. Ценообразующие факторы и формирование цен на товары при закупке и продаже товаров. Методы ценообразования.
^
Рыночная цена
формируется под влиянием ряда факторов: спроса и предложения, издержек производства, цен конкурентов и др. Спрос на товар определяет максимальную цену, которую могут устанавливать фирмы. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных издержек) определяют минимальную ее величину. Существенное влияние на цену оказывают поведение конкурентов и цены на их продукцию.
Важнейшим фактором ценообразования является также государственное регулирование цен . Существуют прямые и косвенные способы воздействия государства на цены.
^ Прямые (административные) способы - это установление определенного порядка ценообразования; косвенные (экономические) направлены на изменение конъюнктуры рынка, создание определенного положения в области финансов, валютных и налоговых операций, оплаты труда.
^
Методы ценообразования
- способы установления цен товаров. Принято выделять административный, затратный (по издержкам), рыночный, контрактный, параметрический (с учетом параметров качества) методы ценообразования.
19. Коммерческая тайна и обеспечение ее защиты.
Коммерческая тайна представляет собой преднамеренно рываемые по коммерческим соображениям экономические интересы и сведения о различных сторонах производственной, хозяйственной, управленческой, научно-технической, финансовой деятельности предприятия или организации, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможными угрозами их экономической безопасности.Формой проявления коммерческой тайны являются коммерческие секреты - сведения в виде документов, схем, изделий, относящиеся к коммерческой тайне предприятия или организации и подлежащие защите со стороны службы безопасности от ения, выведывания или утечки. Носителями коммерческой информации являются руководи-ии предприятий или организаций, а также другие служащие, пущенные К коммерческим секретам. Засекречивая информацию, предприятия или организации должны исходить не только из принципа своей безопасности, и экономической выгоды. Так, условия рынка требуют торговой рекламы производимой продукции и услуг, а чрезмерное засекречивание их деятельности может обернуться потерей прибыли. Поэтому защиты от утечки и хищения требуют, например, сведения о финансовой деятельности предприятия или организации, деловые планы и планы производства новой продукции, информация о маркетинге, списки клиентов, организационные схемы, информация о сотрудниках и другая деловая информация. К коммерческой тайне, безусловно, следует отнести научно-исследовательские проекты, конструкторские и технологические разработки по производству какой-либо продукции и ее параметры, заявки на патенты, программное обеспечение ЭВМ и другую техническую информацию.
Предприятию необходимо позаботиться об охране заключенных им договоров, которые должны храниться в определенном месте у ответственного лица. Выдавать их следует под расписку с письменного разрешения руководителя предприятия или организации, так как пропажа первых экземпляров договоров ведет к значительным затруднениям при доказательстве их соответствующих положений в случаях возникновения спора и его разрешения в суде. При определенных обстоятельствах охране может подлежать не только текст договора, но и сам факт заключения сделки.
К коммерческой тайне относится информация о рационализаторском предложении или изобретении, находящихся на стадии разработки или оформления. И если изобретение после выдачи на него патента не нуждается в защите при помощи коммерческой тайны, то рационализаторское предложение даже после его оформления и выдачи авторского свидетельства может оставаться коммерческой тайной, так как представляет собой для данного предприятия прогрессивное техническое решение.
К разряду коммерческой тайны необходимо относить и информацию типа «ноу-хау», которую рекомендуется охранять и от своего персонала, с тем чтобы при переходе на работу в кон-курирующее предприятие сотрудник не мог ее передать.
Для обеспечения защиты коммерческой тайны должны соблюдаться следующие правила:
необходим строгий контроль за допуском персонала к секретным документам;
для контроля за секретным делопроизводством должны быть назначены ответственные лица, которых следует наделить соответствующими полномочиями;
руководителем предприятия или организации должна быть утверждена инструкция по работе с секретными документами, которой следует ознакомить соответствующих сотрудников;
необходим контроль за соблюдением служащими письменных Зязательств о сохранении коммерческой тайны предприятия. . Желательно введение системы материального и морально-стимулирования сотрудников, имеющих доступ к секретной нформации.
Руководитель предприятия должен осуществлять личный контроль за службами внутренней безопасности и секретного елопроизводства.
Существует множество способов защиты информации, состаляющей коммерческую тайну предприятия или организации, так, подготовку документов, содержащих важные сведения, следует поручать наиболее проверенным сотрудникам. При этом оличество экземпляров документа должно быть строго ограниено. Необходимо позаботиться и о том, чтобы при копировании экументов множительная техника была под надежным контро-ем. Под контролем ответственных лиц должна уничтожаться опировальная бумага и красящая лента. Должен быть выбран адежный способ пересылки секретной информации.
Для охраны информации от прямого хищения или уничточнения можно использовать меры физической защиты (замки а дверях, решетки на окнах и т. п.). Они, как правило, применяются в сочетании с административными мероприятиями Пропускной режим, режим секретности, служба безопасности т. д.). Кроме того, применяются технические системы охраны, :торые представляют собой довольно сложные электромеханиеские, акустические, радиотехнические и другие устройства.
20. Методика проведения рыночного исследования.
По характеру использования информации, способам ее получения, технике проведения исследования и его конечным результатам методы проведения маркетинговых исследований во внешнеэкономической сфере можно разделить на следующие виды:
Кабинетные исследования осуществляются на основе вторичной информации - официальных печатных источников, и дают общие представления о:
Состоянии таможенного законодательства;
Состоянии общехозяйственной конъюнктуры, тенденциях развития отдельных рынков;
Состояние и развитие мирового товарного рынка;
Развитие отдельных отраслей производства;
Состояние экономики отдельных стран;
Доступность рынка, его территориальная отдаленность;
Стоимость перевозки средствами транспорта;
Торгово-политический режим отдельных стран;
Статистические данные по изучаемому вопросу.
Такие исследования относительно недороги и дают возможность получить ответ на интересующие вопросы в максимально короткие сроки. В них применяются методы экономического анализа в сочетании с методами эконометрики и математической статистики.
Товарные биржи. Полем деятельности коммерческого предпринимательства служат товарные биржи и торговые организации. Товарная биржа - это разновидность оптового товарного рынка без предварительного осмотра покупателем образцов и заранее установленных минимальных партий товаров. На товарной бирже добровольно объединяются коммерческие посредники и их служащие для проведения торговых операций по совместно разработанным и соблюдаемым правилам. Цель такой биржи - создать механизм управления свободной конкуренцией и с его помощью, с учетом изменения спроса и предложения, выявить реальные рыночные цены.
Товарная биржа - наиболее развитая форма регулярно функционирующего оптового рынка массовых заменителей товаров (зерно, уголь, металл, нефть, лес и т.д.), продающихся по стандартам. Подобные биржи много лет действуют во всех экономических развитых странах. Классическими примерами служат такие специализированные товарные биржи, как Лондонская (цветные металлы), Ливерпульская (хлопок), Сингапурская (каучук) и др.
Помимо проведения обычной торговли с фактическими поставщиками на товарных биржах широко распространено заключение соглашений при так называемых фьючерсных сделках. Такие сделки предполагают уплату денежной суммы за товар по цене, установленной в контракте, через определенный срок после заключения сделки.
Товарные биржи выполняют следующие основные функции:
- оказание посреднических услуг по заключению торговых сделок;
- упорядочение товарной торговли, регулирование торговых операций и разрешение торговых споров;
- сбор и публикация сведений о ценах, состоянии производства и других факторах, оказывающих влияние на цены.
Большую часть оборота товарных бирж составляют сделки не с наличным товаром (так называемые кассовые сделки), а с будущим товаром или по договорам поставки (срочные сделки). Товарные биржи могут быть закрытыми или открытыми. В торгах на закрытых биржах могут принимать участие только брокеры - биржевые посредники между покупателем и продавцом, а в торгах на открытых биржах участвуют также посетители. По характеру биржевых операций товарные биржи подразделяются на биржи реального товара и фьючерсные, на которых осуществляются лишь фьючерсные сделки.
В настоящее время в России функционирует около 150 товарных бирж. Помимо Москвы и Санкт-Петербурга такие биржи действуют во многих крупных городах страны.
Операции по купле-продаже товаров и услуг. Основное содержание коммерческой деятельности составляют операции и сделки по купле- продаже, другими словами, по перепродаже товаров и услуг. Общая схема коммерческого предпринимательства в определенной мере аналогична схеме производственно-предпринимательской деятельности. Однако в отличие от нее здесь вместо материальных ресурсов приобретается готовый товар, который затем реализуется потребителю. Таким образом, вместо производства продукции имеет место получение готового продукта.
Прежде чем приступить к коммерческой сделке, необходимо выполнить маркетинговый анализ рынка. В общем виде маркетинг представляет собой систему организации и управления всеми сторонами хозяйственной деятельности коммерческого предприятия, фирмы. Маркетинг рассчитан на комплексный подход в управлении деятельностью торгового предприятия. Посредством маркетинга осуществляются все виды жизненного цикла последнего: исследование рынка, продвижение товаров по каналам обращения до конечного потребителя, финансовое обеспечение и получение прибыли. При этом к торговому предприятию предъявляются два взаимосвязанных требования: максимально возможная адаптация к изменяющемуся поведению потребителей и выживаемость в условиях конкуренции.
Важнейшее условие осуществления маркетинга в торговой деятельности - его планирование. План маркетинга служит основанием для установления задания по объему продаж в натуральном и стоимостном выражении. Товары различаются по характеристике спроса: первая группа - товары, еще не завоевавшие рынок, а потому требующие повышенного внимания; вторая группа - товары традиционные, пользующиеся устойчивым спросом.
Структура маркетинга наряду с оперативно-управленческой работой включает и такие функции, как исследование рынка, оценка ситуации, предвидение, планирование, практическая реализация намеченного и контроль за ходом выполнения каждой из перечисленных функций.
Модель-программа маркетинговой работы в торговой фирме показана на рис. 3.2.
Если предварительный анализ рынка и прогноз свидетельствуют в пользу осуществления коммерческой сделки, то предпринимателю необходимо разработать бизнес-план, в котором должны найти отражение программа действий по сделке и расчет требуемых затрат и
Рис. 3.2.
ожидаемых результатов. В общем виде программа любой коммерческой сделки включает:
- наем работников для выполнения торгово-посреднических услуг (закупки товаров, их транспортировки, продажи, проведения рекламной работы, оформления необходимых документов);
- приобретение или наем помещений, складов, баз, торговых точек необходимых для хранения и реализации товара;
- закупку товара для последующей продажи;
- привлечение кредитов для финансирования сделки и последующий их возврат с процентами;
- получение и оплату услуг сторонних организаций и лиц, выполняющих посреднические функции;
- получение или приобретение необходимой информации, требуемой для планирования, оформления и регулирования сделки;
- реализацию товаров покупателю и получение выручки;
- регистрацию сделки, выплату налогов и платежей федеральным и муниципальным финансовым органам.
Все важнейшие мероприятия коммерческой сделки увязываются
между собой по срокам, и, где это возможно, предусматривается параллельно-последовательная методика проведения операций. В заключение разрабатывается укрупненный координационный план действий. При крупных и продолжительных сделках рекомендуется разработать план-график выполнения работ с указанием сроков и исполнителей.
Основным полем деятельности финансового предпринимательства
являются коммерческие банки и фондовые биржи. Что же представляют собой эти институты рынка?
Коммерческий банк - это финансово-кредитное учреждение акционерного типа, кредитующее на платной основе преимущественно коммерческие организации, осуществляющие прием денежных вкладов (депозитов) и другие расчетные операции по поручению клиентов. Источник доходов коммерческого банка - разница между процентными ставками привлеченных и ссудных средств.
Операции коммерческих банков делятся на три группы: пассивные (привлечение средств); активные (размещение средств); комиссионно-посреднические (выполнение различных операций по поручению клиентов с уплатой комиссии).
Особенность деятельности коммерческих банков в России состоит в том, что они привлекают средства предприятий на значительные сроки, а дают взаймы на относительно короткие сроки. Эти банки подвержены риску коммерческого характера, так как обязаны выплатить своим кредиторам деньги в заранее определенный срок с установленными процентами. Поскольку предоставленные коммерческим банком кредиты могут быть по тем или иным причинам не возвращены вовремя, банк должен обладать определенными резервами.
Другая особенность коммерческих банков в современной России заключается в том, что большинство из них не обладают возможностями предоставлять долгосрочные кредиты в значительных размерах, поскольку чаще всего не располагают необходимыми средствами. Не случайно доля долгосрочных кредитов, выданных коммерческими банками, составляет лишь 3% всех активов. Между тем главным источником доходов коммерческих банков экономически развитых стран служат долгосрочные кредиты. Отсюда и неустойчивость доходов коммерческих банков России и нередкое их банкротство.
Фондовая биржа - это организационно оформленный, регулярно функционирующий рынок ценных бумаг, способствующий повышению мобильности капитала и выявлению реальной стоимости активов.
Принцип функционирования фондовой биржи базируется на оперативном регулировании спроса и предложения. Здесь проводятся так называемые котировки ценных бумаг. Они состоят в регулярной оценке специалистами котировочного отдела биржи курсов покупателей и курсов продавцов по всем ценным бумагам, которые проходят через биржу. При этом текущие курсы постоянно демонстрируются на световом табло биржи и регулярно публикуются в специальных бюллетенях. Текущие курсы показывают, по какой цене в данный момент на данной бирже можно купить или продать определенные акции. Эти цены, пересчитанные по специальной формуле, служат основой для получения индексов биржевой активности своеобразных барометров экономической конъюнктуры.
За рубежом сами фирмы и предприятия непосредственно участниками биржи не являются. Их интересы, как правило, представляет либо банк, либо холдинговая или брокерская компания биржи. Число таких членов регулируется, а репутация их должна быть безупречной. Кроме того, такое членство требует денег. Например, на Нью-Йоркской фондовой бирже цена места колеблется от 450 тыс. до 6000 тыс. долл., а число членов практически неизменно - 1469.
Вместе с тем в условиях государственно-монополистического капитализма роль биржи в торговле ценными бумагами несколько уменьшилась. Главная причина этого - образование мощных кредитно-финансовых институтов, которые сконцентрировали у себя большую часть торговли ценными бумагами без посредничества биржи. На снижение роли биржи в торговле ценными бумагами повлияло также увеличение объема государственных облигаций в общей массе ценных бумаг.
Тема 1. Основные определения: гражданское право, предмет и метод гражданского права, предпринимательское право, предпринимательская деятельность.
Основные определения.
Соотношение экономической, хозяйственной, предпринимательской и коммерческой деятельности
┌────────────────────────────────────────────┐
│ Экономическая деятельность │
│ ┌──────────────────────────────────────┐ │
│ │ Хозяйственная деятельность │ │
│ │ ┌────────────────────────────────┐ │ │
│ │ │Предпринимательская деятельность│ │ │
│ │ │ ┌─────────────────────────┐ │ │ │
│ │ │ │Коммерческая деятельность│ │ │ │
│ │ │ └─────────────────────────┘ │ │ │
│ │ └────────────────────────────────┘ │ │
│ └──────────────────────────────────────┘ │
└────────────────────────────────────────────┘
Экономическая деятельность - одно из ключевых, базисных понятий, тесно связанных с рынком, товарно-денежными отношениями. Государство гарантирует единство экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержку конкуренции, свободу экономической деятельности (ст.8 Конституции РФ).
Цель экономической деятельности - удовлетворение потребностей человека в пище, жилье, одежде, других материальных и духовных благах, т.е. обеспечение его жизнедеятельности. В более широком плане она связана с экономической эффективностью, экономическим ростом, полной занятостью, стабильным уровнем цен, экономической свободой и материальной обеспеченностью.
Экономическая деятельность - процесс воспроизводства материальных и духовных богатств, включающий производство, распределение, обмен и потребление. Основой существования и развития общества является материальное производство. Благодаря производству создаются потребительная стоимость и новая стоимость. Но нельзя принижать значение и других стадий воспроизводственного цикла. В рыночной экономике значительно возрастает роль стадии обмена. Предназначение обмена - опосредствование связей между производителями и потребителями, стимулирование одновременно активности и тех, и других. "Здесь заложено весьма целесообразное постоянно наличествующее диалектическое противоречие интересам - производителей (продавцов) и покупателей (потребителей), в непрерывном разрешении которого и проявляется сущность рынка как двигателя, мотора экономики".
Для современной экономической деятельности характерно, что она:
вытекает из существования товарного производства, рыночной организации экономики;
связана исключительно с процессом воспроизводства материальных благ, т.е. носит товарный характер;
воплощается в создании (производстве) продукции (товара), в выполнении работ, оказании услуг материального характера и (или) их распределении и (или) их использовании (распределении, обмене, потреблении).
Хозяйственная деятельность - один из видов экономической деятельности; порядок организации, руководства и непосредственного осуществления экономической деятельности в соответствии с правилами, устанавливаемыми органами государственной власти и управления и самими хозяйствующими субъектами.
Предпринимательская деятельность - вид экономической, хозяйственной деятельности. Она связана с предпринимательским риском, новыми подходами к управлению, новаторством, использованием научных достижений, динамической неопределенностью и всегда направлена на систематическое получение прибыли.
"Предпринимательство - одно из направлений хозяйственной деятельности, одна из черт которой - получение прибыли. Но, во-первых, десятки тысяч субъектов хозяйственной деятельности создаются и функционируют не ради извлечения прибыли, а в целях решения социальных задач. Во-вторых, промышленные, строительные, транспортные и другие предприятия создаются и осуществляют хозяйственную деятельность не только в целях получения прибыли. Разработанное с хозяйственно-правовых позиций понятие хозяйственной деятельности, включающее предпринимательство, но не сводящееся к нему, стало составной частью действующего законодательства".
Предпринимательство - такая система хозяйствования, при которой главным ее субъектом является предприниматель как движущая сила и посредник. Он рационально соединяет материальные и людские ресурсы, организует процесс воспроизводства и управляет им на основе предпринимательского риска, экономической ответственности за конечный предпринимательский результат - получение прибыли.
Коммерческая деятельность, коммерция - это вид предпринимательской, хозяйственной, экономической деятельности, связанный с торговлей, товарооборотом.
Представляется наиболее целесообразным выстроить соотношение между названными выше базовыми категориями теоретических конструкций правового регулирования рыночной экономики в следующей последовательности (рис.1): "экономическая деятельность" - "хозяйственная деятельность" - "предпринимательская деятельность" - "коммерческая деятельность".
Правовое регулирование – это деятельность государства и общества, осуществляемая в процессе подготовки и принятия норм права, их реализация в конкретных отношениях и применения государственного принуждения к правонарушителям с целью достижения стабильного в обществе правопорядка.
©2015-2019 сайт
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-03-31
Если вы собираетесь стать предпринимателем, то прежде всего необходимо четко себе представить: а чем, собственно, вы будете заниматься, т. е. в чем особенности предпринимательской деятельности, ее отличие от других видов экономической деятельности. Ибо, по словам Марка Твена, кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда.
В обыденном представлении предпринимательская деятельность часто отождествляется либо с коммерцией, либо с организацией какого-либо производства, либо просто со спекуляцией. Предпринимательскую деятельность также иногда называют бизнесом. Несмотря на то, что наделе границы между всеми этими понятиями весьма прозрачны, экономисты дают вполне четкие определения каждому из этих видов деятельности.
Предпринимательская деятельность - это организация, соединение факторов производства (ресурсов) для создания продукции или услуг, удовлетворяющих потребности людей, с целью получения материальной выгоды.
Коммерческая деятельность (коммерция) является либо составной частью любой предпринимательской деятельности, ее снабженческо-сбытовой функцией (в любой фирме есть коммерческий отдел), либо особой формой предпринимательства (в торговле, а не в сельском хозяйстве или, скажем, в банковской сфере). Понятие «производственная деятельность» («производство») также используется для обозначения важнейшей части предпринимательской деятельности (производство товаров и услуг, как материальных, так и нематериальных: банковских, торговых и т. д.). Вместе с тем не любое производство означает предпринимательскую деятельность (например, выращивание моркови на личном огороде для себя - производство, но не предпринимательская деятельность).
Под спекуляцией обычно понимают экономическую деятельность, направленную на получение материальной выгоды, но не связанную с созданием какой-либо продукции или оказанием услуг.
Например, биржевая игра на разнице курсовой стоимости ценных бумаг или валюты - типично спекулятивная деятельность.
Понятие «бизнес» - наиболее всеобъемлющее: это любой вид экономической деятельности, приносящий материальную выгоду (и предпринимательская деятельность в любой сфере экономики, и спекуляция, и даже незаконные виды деятельности, такие, как наркобизнес или мошенничество). Однако, когда экономисты употребляют термин «бизнес», они, как правило, подразумевают законную предпринимательскую деятельность.
Таким образом, наше первоначальное определение предпринимательской деятельности необходимо уточнить.
Предпринимательская деятельность - это организация и соединение факторов производства (земли, капитала, труда, предпринимательских способностей) для создания продукции или услуг (заранее предназначенных для продажи), удовлетворяющих общественно необходимые потребности (не наносящие вред другим членам общества), с целью получения материальной выгоды.
Некоторые экономисты, например Й. Шумпетер, главным в предпринимательской деятельности считают новаторство, т. е. создание нового продукта, внедрение новых технологий, освоение новых рынков сбыта и источников сырья. Однако эта точка зрения многими экономистами не разделяется, так как сужает круг предпринимателей: ни антикварный магазин, ни аптека, ни булочная в этом случае не относятся к предпринимательской деятельности. Новаторство - это скорее одно из условий успешной предпринимательской деятельности, а не определяющая черта.
Если рассматривать предпринимательскую деятельность в историческом плане, то она предстает перед нами как специфическая форма производства, его организация в условиях рыночной экономики. Ни в натуральном хозяйстве, ни в плановой экономике предпринимательской деятельности не существует, хотя имеется и производство, и новаторство, и удовлетворение потребностей. В натуральном хозяйстве продукция создается для удовлетворения собственных потребностей, в плановом же хозяйстве целью является выполнение плана, а не увеличение материальной выгоды. Предпринимательство невозможно без рынка, точно так же, как и рынок не может существовать без предпринимательства.
В рыночной экономике, где люди свободны в принятии экономических решений, в своем экономическом поведении, предпринимательская деятельность неразрывно связана с конкуренцией.
Конкуренция предпринимателей - это соперничество между предпринимателями за лучшие условия производства (например, более дешевые ресурсы) и сбыта товаров (привлечение как можно большего количества потребителей).
Поэтому предпринимательская деятельность всегда связана с определенным риском и материальной ответственностью предпринимателей за возможные неудачи и провалы, т. е. за результаты тех или иных экономических решений. Зато в случае удачи предприниматель вознаграждается и прибылью, и экономической властью на своем рынке.
Итак, основные предпринимательские функции состоят в следующем:
организация производства и управления;
взятие на себя риска и материальной ответственности за результаты;
принятие экономических решений, экономическая власти
Другими словами, классический предприниматель - это человек, который организовал какое-либо производство на свои или заемные средства, рискующий своим «карманом» и имеющий право единолично распоряжаться своим предприятием и его деятельностью. Классический предприниматель - это одновременно и собственник, и организатор, и управляющий.
Типичный «портрет» предпринимателя менялся исторически. Сначала это был купец, так как именно с торговли когда-то начиналась предпринимательская деятельность (обратите внимание, что в России в 90-е годы возрождение рыночных отношений также началось с бурного развития торговли). Затем, в XVIII и XIX вв., экономисты рисовали портрет «хозяина», работодателя, капиталиста, владельца индивидуального предприятия, фабрики, мануфактуры (например, хорошо известные в России Демидовы, Морозовы, Строгановы).
Сегодняшний образ предпринимателя - это чаще всего «групповой портрет», где основные предпринимательские функции закреплены за разными людьми. Например, в акционерном обществе риск берут на себя владельцы акций, предоставляющие денежные средства; организация производства и управление осуществляются менеджерами, а экономические решения принимаются советом директоров.
Разделение функций собственности и управления привело к появлению новой категории людей - менеджеров (наемных управляющих) и новой области экономической деятельности - менеджмента.
Менеджмент - это организация предпринимательской деятельности и выработка экономической стратегии фирмы, а также организация конкретного управления.
Современная концепция менеджмента (т. е. стиля управления) делает ставку на стимулирование работников не методом «кнута и пряника», а через поощрение инициативы, творчества и даже гордости за принадлежность своей фирме. Именно человек с его способностями и энергией признается главным условием успеха предпринимательской деятельности.
В современной экономике изменился не только образ предпринимателя и стиль управления, но и представление о цели предпринимательской деятельности. Сегодня многие экономисты и бизнесмены утверждают, что основная цель предпринимательства - не столько материальная выгода, сколько постоянство и стабильность фирмы, обеспечиваемые заботой о потребителе и научно-техническими новшествами.
Такой «альтруизм» современных предпринимателей обусловлен изменением рыночных условий. В конце XIX - начале XX вв. эпоха свободной конкуренции сменилась эпохой массового производства. Массовое производство насытило рынки и соответственно обострило конкуренцию за покупателя. Примерно с середины 30-х годов XX в. на смену массовому производству пришла эпоха сбыта, активной борьбы за потребителя, рекламы, изучения спроса. Появилась новая концепция предпринимательской деятельности, получившая название маркетинга.