Какие действия при дтп. Общий порядок действий при возникновении дтп

На дорогах водители и пассажиры сталкиваются с различными непредвиденными ситуациями. Многие автолюбители не знают, что делать при ДТП и как определить событие, относящееся к дорожно-транспортному происшествию. Любое действие во время движения, когда есть пострадавшие и нанесён имущественный ущерб транспортным, либо другим материальным средствам является ДТП.

Все события на дорогах от человеческих жертв до случайных царапин на авто приравниваются к происшествиям. Участник ДТП не обязательно должен получить повреждение своей машины. Водитель, подрезавший автомобиль, но не пострадавший, считается участником, если по его вине второй человек врезался в другое транспортное средство.

Порядок действий при ДТП в 2019 году

Человек, попавший в ДТП, начинает лихорадочно думать, что делать, и какие действия предпринимать. Не нужно терять время на телефонные звонки друзьям, родственникам и знакомым. Лучший помощник – безэмоциональное состояние водителей и пассажиров. Следует предельно собраться, сосредоточиться и сконцентрироваться. Это лучший совет по части внутреннего психического состояния.

Ни один водитель не застрахован от ДТП, даже если строго следовать правилам дорожного движения

Что делать при ДТП без пострадавших?

Рассмотрим наиболее благоприятный исход - ДТП без пострадавших. В первую очередь, включается аварийная сигнализация и . В тёмное время надевается светоотражающий жилет.

После того, как произошла мелкая авария с небольшим ущербом, можно поступить несколькими способами с привлечением и без привлечения сотрудников ГИБДД. Если вызываются инспекторы, ожидание займёт в пределах трёх и более часов.

Единый номер службы спасения 112, по которому можно дозвониться бесплатно по мобильному телефону даже при отсутствии или блокировке сим-карты . Запрос незамедлительно передаётся в соответствующие инстанции. Стандартный вызов полиции по сотовой связи – 102.

Как правило, представителей инспекции вызывают в спорных ситуациях, когда водителям не удалось достичь договорённости. Нет согласованной позиции, как предстоит оплачивать ущерб. Полицейские опрашивают каждого водителя, получают объяснения, составляют протокол.

Каждый водитель волен излагать свою версию. Если один из участников не согласен с заявлением противоположной стороны, в инспекцию направляются объяснения, аргументированные замечания, факты по делу и выводы.

По возможности предоставляются фото и видеоматериалы, экспресс-интервью другого участника. В случае судебных разбирательств, собранные документы передаются в орган правозащиты, как доказательства в подтверждение своей позиции.

Что делать без вызова ГИБДД:

• Договориться и разойтись. Водитель, который добровольно признаёт себя виновным, выплачивает ущерб на месте, по согласованию с другим участником. Ущерб оценивается по чисто субъективному мнению с небольшой доплатой за причинённые неудобства. Обмениваются расписками, которую получает каждый из водителей, представляющий ту или иную сторону;
• Составление европротокола. Документ оформляется при наличии полиса ОСАГО у каждого из участников. Все пункты бланка заполняются с указанием времени и места происшествия. Ставится подпись обоих водителей.

Действия согласуются в порядке, предусмотренном правилами дорожного движения. А именно, самостоятельное фиксирование положения машин во время столкновения и полученные повреждения. Но ПДД не уточняют, что делать водителям, если под рукой не оказалось средств фото и видеофиксации.

В любом случае закон требует, чтобы машины были убраны с места происшествия как можно быстрее. Иначе те же правила налагают санкции в размере 1000 рублей с каждого водителя, которые оставляют машины на долгое время после наступления аварии и проведения формальных процедур по установке повреждений при согласовании и возмещении ущерба.

Зачастую водители в состоянии самостоятельно разобраться с мелкими происшествиями. Полис ОСАГО защищает от автогражданской ответственности, а ГИБДД привлекается в исключительных случаях.

Что делать при ДТП с пострадавшими или погибшими людьми?

Худший вариант это - ДТП с пострадавшими, где от действий и собранности водителя зависит очень многое. В правилах существует чётко прописанный регламент.

Расстановка приоритетов:

• Объект первостепенной важности – оказание медицинской помощи пострадавшему. По единому телефону 112 или 103 необходимо позвонить в скорую медицинскую помощь;
• До приезда сотрудников ГИБДД, которые вызываются после медпомощи, водителю необходимо осмотреться, записать возможных очевидцев;
• Взять контактные данные свидетелей и попросить их дождаться сотрудников дорожной полиции. В особо тяжких случаях необходимо дождаться следователя или следственно-оперативную группу;
• Видеорегистратором или с помощью телефона постараться зафиксировать следы происшествия. Произвести фото и видеосъёмку, посмотреть тормозной путь;
• При ДТП с пешеходами фиксируется направление движения пострадавших и движущегося транспорта;
• Снять повреждения своей машины, следы, целостность или повреждение колёс и местоположение транспортных средств;
• Обратить внимание, есть ли на дорогах ямы, рытвины, знаки, разметки, зафиксировать работу светофора.

Смысл в том, чтобы засвидетельствовать, как можно больше объектов, которые помогут в дальнейшем расследовании дела. Осыпь грунта чётко характеризует место происшествия. Разлив масла, тормозной жидкости – это всё следы, которые являются неотъемлемой частью и подлежат исследованию при разборе виновности в происшествии.

Что такое европротокол?

Если повреждения небольшие, можно согласиться на оформление ДТП в рамках европротокола, который в России действует с 2009 года. По характеру повреждения убыток оценивается не более чем в 50000 рублей. Должно быть обязательное согласие двух участников о нарушении одной из сторон правил дорожного движения. Первым делом следует проверить документы нарушителя и действующий страховой полис ОСАГО.

Как убедиться в легальности полиса:

• В документе должны присутствовать водные знаки;
• На просвет определяется металлическая лента (голограмма);
• Пальцами на ощупь проверяются оттиски номеров. Должна чувствоваться объёмность;
• Согласно Гражданскому законодательству, договор заключается с двух сторон: страхователь и страховщик. Участники должны быть записаны в полис.

Европротокол составляется только самими участниками ДТП. При заключении договора ОСАГО прикладывается извещение-памятка по заполнению. Конкретно описывается, как заполняется протокол. Каждый агент выдает полную инструкцию по применению и собственно протокол. Обязательное условие: документ должен быть выполнен на самокопирующейся бумаге с оттиском листов.

Участники ДТП могут договориться самостоятельно и заполнить европротокол

Вызов аварийного комиссара

На место аварии иногда вызывают аварийного комиссара как альтернативный вариант ГИБДД. Аварийный комиссар – это эксперт страховой компании или сотрудник компании аутсорсинга, с которой страховая компания заключает договор на оказание услуг аварийных комиссаров.

В обязанности входит:

• Выезд на место ДТП по адресу или местонахождению заказчика;
• Составление схемы ДТП;
• Оценка ущерба, нанесённого транспортному средству;
• Проведение консультаций, что необходимо сделать для восстановительных работ и приведения автомобиля в надлежащий вид;
• Оформление необходимых документов по ремонту транспортного средства;
• Защита прав в страховых компаниях, ГИБДД и в суде.

Некоторые страховые компании требуют фото или видеофиксацию повреждений. Для идентификации и подтверждения марки и модели автомобиля делаются четыре диагональных фото со всех ракурсов. Далее происходит детальная съёмка: что повреждено, какие детали, описывается характер повреждений.

Процедура необходима для того, чтобы эксперт страховой компании, в которую комиссар передаёт отчёт, принял решение о ремонте или выплате средств на ремонт техники.

Составляется комплект документов:

• Заявление от водителя-страхователя, либо доверенного лица;
• Документы на автомобиль;
• Акт осмотра повреждений. Указывается марка, модель, комплектация, тип повреждений кузова, рекомендации по восстановлению ТС;
• Делается опись предоставленных документов по оформлению страхового случая.

Водитель может по личной инициативе вызвать аваркома, когда потребуется помощь. Предоставляются единоразовые услуги или приобретается годовой абонемент на постоянное обслуживание. Аварийный комиссар станет помощником водителю, который стал участником аварии.

Аварийный комиссар грамотно оформит юридические бумаги и самостоятельно передаст их в страховую компанию

Вызов сотрудника ГИБДД

Предварительно о происшествии сообщают в дежурную часть. Дежурный направляет наряд. До приезда инспектора картину аварии необходимо, по возможности, зафиксировать в первозданном виде, ничего не трогая: разбросанные осколки, следы бампера, осыпь грунта.

Для водителя это может быть несущественным предметом, но для следственной группы нетронутые вещи станут важными уликами, которые смогут в дальнейшем доказать невиновность. После съёмки, если авария несущественная, убирают транспорт с проезжей части, чтобы не создавать помехи для движения.

Перед составлением схемы ДТП необходимо осмотреться, узнать ближайший адрес, сверить время происшествия с другими участниками. Вместо линейки можно использовать водительское удостоверение или свидетельство ТС.

На схеме отображается:

• Проезжая часть с указанием дорожной разметки и дополнительной, если имеется;
• Расположение транспортных средств до и после момента столкновения;
• Треугольником указывается передняя часть машины;
• Цифрами или буквами обозначаются автомобили и направление движения до момента столкновения;
• Обозначается место и район столкновения с указанием улиц, ближайшего строения или дома;
• Сверху на схеме подписывается адрес, дата и время ДТП;
• Внизу фиксируются контактные данные участников, номера водительских удостоверений, номера и марки авто, адреса, телефоны, фамилии очевидцев, условные обозначения;
• Участники и очевидцы обязательно на схеме ставят свои подписи.

Участнику аварии выдается на руки:

1. Схема ДТП;
2. Протокол-постановление в отношении виновника или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
3. Справка о ДТП, который сотрудник делает на месте. Указываются сведения о водителе, транспортном средстве, собственниках автомашин и данные страховых компаний.

Если возникают разногласия, и водитель не согласен с выводами, в конце бланка есть графа «Замечания», где надо записать все возражения. Действия сотрудников разрешено снимать на телефон. Сам факт включения телефона заставляет дорожных полицейских записывать в протокол объективные данные.

В ДТП с пострадавшими или погибшими дело носит административный или уголовный характер. Участник аварии вправе пригласить на место происшествия квалифицированного адвоката. Из мелочей, выраженных в секундах, потом рождается виновность или невиновность водителя.

Если у участников ДТП возникают разногласия, то необходимо вызывать сотрудников ГИБДД по телефону 102

Действия после оформления ДТП

Действия направлены на то, чтобы быстрей, легче и проще получить страховое возмещение пострадавшей стороне, избежать возникновения каких-либо сложностей причинённого данной стороне ущерба.

Что делать пострадавшему?

Имеются два варианта: обратиться в свою страховую компанию или в страховую компанию виновника ДТП. Если обошлось без человеческих жертв, в аварии пострадало не больше двух автомобилей и у обоих водителей есть полис ОСАГО, потерпевший обращается в свою страховую компанию.

Когда в аварии пострадало несколько автомобилей, есть жертвы и нанесение вреда здоровью, прямые условия возмещения убытков считаются невыполненными. В таком случае обращаются в страховую компанию виновника ДТП.

• Прежде всего, необходимо получить данные о наличии страховых полисов у других участников ДТП. Проще всего с телефона сделать фотографии;
• Водители должны заполнить извещение ОСАГО. Если пострадало несколько автомобилей, бланк заполняется попарно с каждым участником.

В течение пяти дней необходимо обратиться в СК и подать заявление. Если время упущено, в выплате компенсации может последовать отказ .

Если страховка не покрывает ущерб

Страховая компания после ДТП имеет полное право требовать предоставление транспортного средства на осмотр. Лимиты страхового покрытия определяются датой покупки полиса виновником.

Повреждение автомобиля могут превышать установленный страховой лимит в случае занижения выплат на возмещение или получена максимально возможная сумма, но стоимость ремонта оказалась больше.

Оценочная экспертиза делается в течение пяти дней после подачи заявления. Правильность расчета можно приблизительно оценить с помощью справочников на сайте РСА. В случае занижения, расчет считается неверным.

Во время судебного разбирательства со страховщиком, доказательством размера ущерба и стоимости восстановления ТС станет заключение по итогам .

Процедуру проводит эксперт-техник, внесённый Минюстом в реестр по единой методике использования базы данных Союза автостраховщиков. Необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора и обратиться к страховщику с претензией.

По результатам производится выплата либо направляется отказ в удовлетворении требований. В течение десяти календарных дней в случае отказа или отсутствия ответа можно обращаться в суд.

Если выплата за ДТП недостаточна, возможно провести независимую экспертизу за свой счёт

Что делать если виновник скрылся с места ДТП?

По закону место происшествия можно оставить только, если требуется срочно доставить пострадавшего в больницу, но нет попутного транспорта. В остальных случаях довольно часто автолюбители становятся фигурантами административных дел за оставление место аварии.

Исчезновение виновника событий расценивается законом как административное правонарушение. Соответственно, вызывают ГИБДД со всеми вытекающими последствиями. Начинается розыск автомобиля, совершившего ДТП.

Какое бы происшествие не случилось, в век повальной видеофиксации это не составляет большого труда. Находят всех и всегда. В итоге ситуация, когда можно было решить дело мирным путем, заплатив за ущерб, оборачивается двойными убытками и административным делопроизводством.

Лучше разобраться сразу на месте – вызвать ГИБДД или материально рассчитаться с потерпевшим, если нет времени ждать. Это будет гораздо проще и дешевле, чем привлечение к административной ответственности с лишением права управления сроком от одного до полутора лет либо административным арестом до пятнадцати суток.

После оформления материала по ДТП страховая компания производит выплаты потерпевшей стороне, но с виновника взыскивают всю сумму за причинённый ущерб, плюс за то, что оставил место происшествия.

Что делать, если у участника столкновения нет страховки?

В ДТП есть две стороны: виновник и потерпевший. Сначала надо выяснить вопрос целесообразности вызова полиции. Если виновная сторона отказывается или есть сомнения, вызывается полиция. Потерпевший получает пакет документов, который обычно выдают для обращения в страховую компанию.

Но в данной ситуации по классическому ОСАГО никакого возмещения не будет. в судебном порядке или добровольно. Независимой экспертизой определяется размер ущерба.

Желательно на экспертизу вызвать виновника. После чего потерпевший направляет виновнику претензию с экземпляром экспертного возмещения. Процедура не является обязательной, но если не получилось договориться, вопрос решается в суде.

Что делать при ДТП во дворе дома или на стоянке?

Если ДТП произошло на автостоянке, администрация обязана возместить ущерб владельцу автомобиля. Владельцы автостоянок, как правило, себя подстраховывают. В акте, договоре или квитанции отмечается состояние автомобиля.

После совершения ДТП необходимо обратиться к администрации и к участковому. Они составляют протокол и акт. С документами обращаются в страховую компанию. К владельцам стоянки предъявляется гражданский иск, так как они несут полную материальную ответственность.

При угоне автомобиля со стоянки следует различать уголовное преследование и гражданский иск. Гражданский иск предъявляется владельцам стоянки о том, что услуги не были оказаны должным образом. По уголовному деянию информация сообщается в ГИБДД. В дальнейшем принимаются меры.

Если собственники стоянки не согласны, делаются фотографии и собираются свидетельские показания. Судебные разбирательства происходят редко, так как происшествия, в основном, отмечаются на парковках.

Можно быть профессионалом-водителем с многолетним стажем, но ДТП происходят в самых неожиданных местах на парковках во дворах домов. Двор относится к прилегающей дороге территории. Правила и порядок действий распространяется на придомовую территорию и приравнивается к ДТП без пострадавших.

Видео: действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО? Советы юристов

В жизни порой происходят сложные ситуации. Никто не хотел бы в них оказаться, но от случайностей никто не застрахован. Человек должен достойно пережить событие, зная не только свои права, но и обязанности. Не выходя за рамки закона, если удастся, доказать свою невиновность.

Можно избежать дорожно-транспортных происшествий и стрессовых состояний, если быть внимательным, соблюдать правила водителей, уважать закон. Лёгкого пути и аккуратной езды по дорогам!

«Со мной ничего не случится» - с такой мыслью 99% автолюбителей выезжает из гаража или с места стоянки. Тем не менее, по статистике 30% водителей уже побывали в ДТП. Авария на дороге - тот случай, от которого нельзя застраховаться. Даже при соблюдении ПДД и осторожности в вас может врезаться другой автомобиль. Так что грамотный водитель должен знать, что делать при ДТП, куда обращаться и какие действия предпринимать.

Рассмотрим пошаговый алгоритм действий

1. Жмите на тормоза и включайте "аварийку" на автомобиле. Доставайте знак аварийной остановки и выставляйте его с учетом требований ПДД.
2. Все, что имеет отношение к аварии, пусть остается на местах. В ситуации, когда те илииные предметы мешают передвижению транспорта (людей), фиксируйте при свидетелях положение, после чего дорогу разрешается очистить. Как уже упоминалось, для восстановления события каждая деталь имеет значение.
3. Осмотритесь вокруг. При наличии пострадавших вызывайте скорую помощь. Если есть соответствующие навыки, окажите помощь самостоятельно или же отвезите пострадавших к ближайшей больнице. После этого стоит вернуться на место событий.
4. Фиксируйте данные свидетелей (ФИО и адреса). Как показывает практика, свидетельства очевидцев обладают наибольшей ценностью. Что касается участников аварии, то к их рассказам прислушиваются меньше, ведь они могут «приукрашать» события в нужную сторону.
5. Звоните в полицию и страховую компанию, сообщив о ДТП и месте событий.

Что нельзя делать при аварии?

Правила, которые стоит соблюдать на месте ДТП:

• не нервничайте. Данную рекомендацию сложно выполнить, но постараться стоит;
• забудьте об агрессивности к другим участникам аварии. Драка с виновником ДТП приведет только к одному - заявлению в полицию и новым проблемам;
• не действуйте на скорую руку. Перед тем как что-либо перемещать или убирать, подумайте. В процессе разбирательства каждая мелочь имеет значение;
• не теряйтесь. От грамотности и четкости действий зависит способность доказать невиновность или снизить уровень наказания (если вина все-таки есть).

Выше мы в общих чертах рассмотрели, что делать при аварии. Теперь подробнее пройдемся по каждому из пунктов:

1. Остановка машины

Несмотря на простоту рекомендации (что проще, чем остановиться), здесь есть нюансы. После прибытия на место происшествия сотрудники ГАИ измеряют расстояния между ТС и другими предметами. Это значит, что останавливаться необходимо сразу же, а не через 70-100 метров на обочине.

Включение «аварийки» проблем не вызывает, а вот расстояние, на которое требуется ставить знак, многие не помнят. Если ДТП произошло в населенном пункте, то расстояниеот машины до знака 15 метров и более. Если неприятность произошла за городом, то от 30 метров.

Установка знака обязательна. Это делается не только для инспектора, но и для собственной безопасности. Другие участники движения должны видеть, что впереди опасность и требуется сбросить скорость. Одна из главных проблем - точное место установки знака. Так, на перекрестке непонятно, с какой из сторон он должен стоять. Решение принимайте после анализа и выбора потенциально опасного направления.

2. Важные предметы

Люди, которые впервые столкнулись с проблемами лицом к лицу и не знают, что делать при ДТП, не обращают внимания на мелочи. Это ошибка. При анализе ситуации учитывается даже мельчайшие нюансы - элементы автомобиля, которыележат на месте ДТП, длина тормозного пути, вылетевшие из багажного отсека предметы и так далее. Не меньшее значение имеют дорожные условия - наличие гололедицы, лужи,ям, видимость на данном участке, установка знаков и так далее. Проследите, чтобы описанные моменты нашли отражение в протоколе инспектора.

3. Вызов скорой помощи

Если знаний для оказания личной помощи не хватает, то рисковать не стоит - стоит доверить работу медикам. Чрезмерным рвением вы рискуете сделать только хуже.

4. Свидетели

Спросите бывалого автолюбителя, что делать, если попал в ДТП. Он обязательно ответит - «записывайте показания очевидцев». В случае аварии именно свидетели помогают восстановить точную картину событий и помогают инспекторам разобраться в ДТП.

5. Вызов сотрудников ГИБДД

По закону каждая авария должна быть зарегистрирована. Решить вопрос без привлечения сотрудников ГАИ можно в случае незначительных повреждений транспорта, согласия сторон и отсутствия пострадавших. Но здесь стоит учесть три момента:

• без регистрации сложно рассчитывать на компенсацию страховщика;
• усложняется процесс покрытия ущерба;
• нарушается закон. Если уехать с места происшествия, появляется "шанс" схлопотать до 15 дней ареста или остаться без прав на 1-1.5 года.

Документы

В решении вопроса, что делать после ДТП, стоит уделять внимание документам, ведь разбирательствах аварий главную роль играет бюрократическая составляющая. Чем точнее информация и чем ее больше, тем выше шанс добиться правильного заключения. Здесь схема действий следующая:

• определяется место, в котором машины «встретились» друг с дружкой;
• проводятся необходимые измерения и фиксируются повреждения машин.

Здесь важно, чтобы характеристика имела максимальную подробность. Так, появление трещины на лобовом стекле или бампере, царапина на крыле или крыше, вмятина на капоте или багажнике - это указывается в бумагах;

• рисуется схема аварии. На этом этапе прописываются данные об участниках происшествия и очевидцах. Часто инспектор не сильно ломает голову над отражением схемы ДТП и ограничивается ее рисованием от руки;
• водители передают документы на вождение инспектору, после чего предлагается отправиться в отделение ГАИ для оформления аварии;
• проводится окончательное оформление схемы аварии с последующей выдачей справок иописания повреждений автомобиля. При установлении виннового в происшествие инспектор ГИБДД оформляет протокол и копию передает стороне, которая считается нарушителем.

Если в процессе происшествия на дороге пострадали люди или нанесен ущерб имуществу, то речь идет уже не об административной, а об уголовной сфере. При этом наказание серьезнее.

Подводим итоги. Из документов оформляются:

• протокол с занесением данных по месту аварии;
• схема происшествия (должна рисоваться на «миллиметровке»);
• протокол осмотра ТС;
• акт медосвидетельствования;
• свидетельства людей;
• объяснительные участников;
• извещение об аварии.

Последствия нарушения

При выезде на дорогу каждый автолюбитель должен знать, к чему приводит нарушение ПДД:

• при нанесении вреда здоровью человека возможны следующие варианты - до 2-х лет тюрьмы, до 2-х лет принудительных работ, арест до 6 месяцев и так далее. Кроме этого, нарушитель может лишиться права занимать должность в течение 3-х лет и более. Если ДТП привело к гибели человека, то реально получить до 5-ти лет тюрьмы или принудительные работы до 4-х лет. При гибели 2-х лиц и больше - до 7-ми лет тюрьмы;
• при нанесении вреда здоровье и нахождении в пьяном виде - до 4-х лет тюрьмы, до 3-х лет исправительных работ и лишение возможности работать по определенной должности (также до 3-х лет). Если ДТП привело к гибели человека, то могут посадить на период до 7-ми лет. При гибели от 2-х лиц и более - до 9-ти лет тюрьмы.

Итоги

Выезжая на дорогу, стоит знать, что делать при аварии, каким нюансам уделять внимание и как правильно действовать. От уровня хладнокровия зависит не только размер штрафа или наказания, но и качество будущей жизни. История знает много случаев, когда человек сел в тюрьму из-за того, что не смог доказать свою невиновность,а его оппонент и прокурор оказались много расторопней и опытнее.

Обычно, в жизни часто работает знаменитый закон Мерфи - не ожидаемое и не предвиденное, как правило, случается тогда, когда Вы ждете этого меньше всего. Так происходит везде, в том числе и на дороге. По теории вероятности, риск попадания в на дороге больше, чем на другом виде транспорта, но, тем не менее, не велик.

Парадоксально, но более 70 процентов водителей не знают, что делать ? Казалось бы, что информации об этом предостаточно. Но по факту ситуация катастрофическая. Большинство водителей, попав в аварию, не знают, что предпринимать сразу после происшествия.

Во-первых, каждый водитель должен понять, что нельзя нервничать. Сохраняйте самообладание и здравый ум, даже несмотря на возможные провокации со стороны других участников дорожно-транспортного происшествия.

Если Вы не можете свыкнуться с мыслью, что именно Ваши действия стали причиной аварии, то успокойтесь и возьмите себя в руки. От аварии никто не застрахован. Даже профессиональные водители . Примеров этому не мало.

Главное поймите, что различные неприятные события окружают наш мир каждый день. Этот факт жизни, который надо принять. Конечно, любая даже мелкая авария может стать для Вас как гром среди ясного неба, но это не означает, что надо паниковать и сильно нервничать.

В таком случае Вам будет очень сложно доказать, что Вы не виноваты. Многие участники дорожных происшествий идут на подобную хитрость, чтобы не нести ответственность за виновность в аварии. Ведь в случае оставления место ДТП, даже если Вы не виноваты в аварии, у Вас вряд ли получится в последующем доказать свою правоту. В таком случае, как правило, пострадавшим признают виновника аварии.

5. Станьте экспертом для фиксирования всех обстоятельств аварии

Пока Вы дожидаетесь сотрудников ДПС, Вы должны записать все детали аварии, а также сфотографировать все транспортные средства, участвовавшие в ДТП: Общая , которая показывает расположение автомашин на местности, каждый автомобиль в отдельности, зафиксировав каждое повреждение крупным планом. Также необходимо сфотографировать ближайшие дома или здания, которые находятся рядом с дорогой. Желательно что бы на объекте недвижимости был адрес. Если по близости нет объектов недвижимости, то посмотрите внимательно, что еще можно сфотографировать. К примеру можно сделать снимки автобусной остановки. В том числе не забудьте сфотографировать разметку до места и после, не забыв сделать фотографии дорожных знаков.

Если в аварии есть свидетели, необходимо записать их данные, обязательно взяв у них телефон для связи. Советуем Вам расспросить свидетеля, что он видел, кратко записав его показания в блокнот. После того, как Вы запишите свидетельские показания, попросите свидетеля расписаться под ними.

Также Вы должны записать все данные водителей, которые стали участниками ДТП: ФИО, дата рождения, место рождения, адрес регистрации по месту жительства, номер и серия паспорта, номер и серия водительского удостоверения, номер свидетельства о регистрации автомобиля, государственный номерной знак транспортного средства и обязательно .

Обязательно запишите . Не забудьте у других участников дорожно-транспортного происшествия взять контактные телефоны, обязательно, сразу после получения номеров телефонов, проверив их работоспособность.

6. Сообщите об аварии своей страховой компании

Теперь пришло время звонить в свою страховую компанию и сообщить о происшествии. Большинство страховщиков имеет круглосуточный телефонный номер, где оператор принимает 24 часа в сутки звонки от водителей.

Таким образом, Вы не нарушите условия страхования и получите необходимую консультацию о том, что Вам необходимо сделать.

7. Если Вы повредили автомобиль, в котором нет водителя

Часто случаются аварии, когда по своей невнимательности или по другим причинам мы повреждаем чужой автомобиль, который у дома или на стоянке. Что в таком случае делать? Не уезжайте с места ДТП, поскольку в таком случае Вы будете нести ответственность, в соответствии с действующим законодательством. Обязательно вызовите сотрудников ДПС на место аварии.

Даже если Вы считаете, что Вы своими действиями не причинили имущественный ущерб другому автомобилю, не уезжайте с места происшествия, поскольку водитель автомобиля может посчитать, что Вы все-таки повредили его машину и вызовет ДПС для оформления аварии. И представите, что будет, если Ваши или на видеорегистратор.

8. Страховое возмещение ущерба

Если Вы являетесь пострадавшим в аварии, то прежде чем (если Вы не хотите ждать получение страхового возмещения) Вам необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о ДТП, в котором Вы признаны пострадавший стороной (справка из ГИБДД). Также Вы должны пройти независимую экспертизу, которая установит характер и размер повреждений транспортного средства.

После того, как Вы выбрали возмещение в виде денежной выплаты, Вы можете отогнать автомобиль в ремонтную мастерскую, чтобы устранить повреждение. Не забывайте, что также Вы можете вместо выплаты получить от страховой компании возмещение в натуральной форме. У каждой страховой компании есть договора со многими автосервисами, которые отремонтируют Вам автомобиль по страховке.

9. Дождитесь суммы выплаты, которая если Вас не устроит, может быть оспорена

Если после выплаты ущерба Вы не согласны с суммой выплаты, Вы вправе обратиться к страховщику с претензией (согласно новым правилам , в соответствии с новым федеральным законом " ", подавать исковое заявление в судебные органы без заявления о претензиях страховой организации, теперь нельзя). В случае отказа в дополнительной выплате, Вы вправе обратиться в суд с требованием о выплате большей суммы.

Даже несмотря на то, что в нашей стране недавно была увеличена максимальная сумма выплат по и изменены коэффициенты износа деталей, все равно в большинстве случаев, выплаты не перекрывают весь ущерб причинённый автомобилю. Поэтому каждый из нас имеет право требовать в судебном порядке со страховой компании дополнительной суммы выплаты.

Надеемся, что все наши советы в этой статье помогут многим водителям, хотя бы примерно сориентироваться, что делать после ДТП. Но конечно, лучше не . Будьте бдительны и внимательны на дороге. Следите не только за своими действиями, но и за действиями других участников дорожного движения. Ведь вовремя заметив, что кто-то на дороге нарушает правила ПДД или какой-то водитель не внимателен, Вы сможете вовремя избежать ДТП.

Старайтесь не отвлекаться за рулем на экран информационно-развлекательной системы, не разговаривать по мобильному телефону и не перекусывать за рулем. Не нарушайте правила дорожного движения. Не соблюдение ПДД в 95 процентах случаев оказывается причиной аварий.

При ДТП нужно действовать грамотно, чтобы гарантированно получить от страховой компании выплату компенсации. Все документы следует правильно оформить с указанием обстоятельств происшествия.

Иногда после дорожной аварии водители теряются и совершают множество непростительных ошибок, потому что не знают, какие действия при ДТП по ОСАГО, должны совершать пострадавший и виновник при столкновении автомобилей.

Порядок действий виновника при ДТП по ОСАГО

При совершении ДТП не надо пытаться скрыться с места аварии и впадать в панику. Отвечать за происшествие и порчу автомобиля потерпевшего все равно придется. По номеру авто рано или поздно сотрудники ГИБДД виновника найдут. Надо постараться свести все негативные последствия случившегося к минимуму.

Как в 2020 году должен поступить виновник, согласно правилам ОСАГО:

1. Остановить машину, выключить двигатель и зажигание, включить аварийку.
2. Выставить знак, сообщающий об аварии, в пределах города на расстоянии 15 метров от места столкновения, на трассе вне населенного пункта – в 30 метрах.
3. Спокойно оценить обстановку и размеры причиненного своему оппоненту ущерба.
4. Если на дороге наблюдается оживленное движение, то надо быть внимательнее, пассажиров надо попросить выйти из машины и покинуть проезжую часть.
5. Сначала зафиксировать обстоятельства аварии (положение обоих авто, их номера, места повреждений, тормозной путь) на видеокамеру смартфона или сделать фотоснимки. Затем только перемещать свое авто для освобождения участка дороги.
6. Если на улице темно, воспользуйтесь одеждой со светоотражающими элементами. Наденьте защитный жилет.
7. Обменяться с потерпевшим реквизитами полисов ОСАГО. Если у второго водителя страхование по КАСКО, то данные все равно нужно записать.
8. Взять у очевидцев столкновения контактные телефоны или адреса.

Если нет пострадавших

Когда автомобиль мешает передвижению других транспортных средств, его желательно убрать с дороги на обочину, предварительно проведя фотосъемку места ДТП с помощью камеры или видеорегистратора.

При аварии без пострадавших порядок действий будет такой:

1. Провести визуальный осмотр автомобилей на предмет полученных повреждений. Предварительно оценить сумму причиненного вреда пострадавшей стороне.
2. Если в ходе обсуждения величины ущерба возникают разногласия, то нужно вызвать сотрудников ГИБДД по номеру тел. 112 или 102 с мобильного. Уточнить адрес места происшествия, чтобы сообщить его полицейским. Если телефонной связи нет, то можно попросить сообщить о происшествии водителей автомобилей, проезжающих мимо.
3. Четко выполнять все указания госавтоинспектора: оставаться на месте и ожидать приезда патрульной машины либо подъехать к ближайшему посту ГИБДД.
4. Сообщить о случившемся своему страховщику. Телефонный номер компании обычно есть на бланке полиса.
5. Собрать контакты всех свидетелей произошедшего. Даже можно взять с них письменные показания и попросить поставить внизу подписи. В этой бумаге обязательно указываются дата, время и место ДТП, иначе она не будет иметь вид официального документа.

Двигаться с места на поврежденном транспорте можно только внимательно оценив его соответствие положению о допуске к эксплуатации. Если авто после попадания в ДТП перестало быть безопасным, надо вызвать эвакуатор для транспортировки в сервисный центр.

Если пострадали люди

При наличии погибших и раненых на месте столкновения алгоритм будет несколько иным:

1. Надо осмотреть водителя и пассажиров из поврежденного автомобиля, какова степень полученных ими травм, нет ли тяжелых увечий, чтобы сообщить медикам о необходимости экстренной помощи и срочной доставки в больницу. Если нужно – оказать потерпевшим первую медицинскую помощь.
2. Нужно немедленно сообщить об аварии в отделение ГИБДД и полицию по номерам 112 или 102 с сотового телефона, или 02 – со стационарного. Нужно будет назвать точный адрес места ДТП.

Если нет времени ждать «скорую», виновник ДТП сам может доставить пострадавших в больницу на своей машине. Находясь в приемном отделении поликлиники, понадобится сообщить медработникам имя и фамилию, номерные знаки ТС, краткое описание случившегося, предъявить паспорт или удостоверение, реквизиты свидетельства о регистрации автомобиля. Затем водителю нужно будет вернуться на место происшествия.

Ограждение можно организовать с помощью знаков аварийной остановки, а также воспользоваться подручными средствами (пакеты, ведра).

Соберите свидетельские показания, лучше в письменном виде. Запишите контактные номера телефонов всех очевидцев.

Что делать пострадавшему при аварии

После аварии в числе потерпевших могут оказаться не только сам водитель, но и его пассажиры, а также проходившие поблизости пешеходы. Как быть и что делать при аварии автомобиля пострадавшему автовладельцу? Перечень действий будет напрямую зависеть от состояния водителя после столкновения. Если он в сознании и отделался парой ушибов, то сможет вызвать госавтоинспектора для оформления дорожного происшествия.

Покидать место аварии до приезда полицейских нежелательно. Перемещать машину тоже запрещено. Если понадобится все же освободить трассу, чтобы не создавать пробку на дороге, прежде следует подробно заснять на видео или камеру мобильного телефона место столкновения.

Пострадавший должен взять контактные данные и реквизиты полиса ОСАГО у виновного в ДТП водителя. Можно потребовать, чтобы инспектор ГИБДД направил виновного на освидетельствование в медучреждение, если у того присутствуют все признаки алкогольного опьянения.

При получении от другого участника ДТП только материального ущерба поступать следует так:

1. Если пострадавший чувствует себя нормально и в помощи медиков не нуждается, то после звонка в ГИБДД он должен отключить зажигание и поставить на дороге аварийный знак по всем правилам.
2. Найти свидетелей произошедшего, опросить их, по возможности записать показания и взять номера телефонов, чтобы иметь возможность при необходимости связаться с ними, если возникнут какие-то вопросы и потребуется проводить судебное разбирательство.
3. Поставить в известность страховую фирму нарушителя дорожных правил об аварии. Позвонить и своему страховщику, выдавшему полис ОСАГО, ответить на вопросы агента.

Представитель страховой компании должен будет осмотреть машину. Процедура проводится обязательно в присутствии виновного водителя. При наличии масштабных повреждений понадобится проводить экспертизу для расчета суммы возмещения вреда.

При получении в ходе ДТП серьезных телесных повреждений потерпевшему следует попросить помощи у виновника аварии или находящихся поблизости свидетелей. Часто водители заботятся сначала о своем автомобиле, совершенно забыв, что в другой разбитой ими машине могут находиться люди, которым требуется помощь. Криком, шумом пострадавшим надо попытаться обратить на себя внимание окружающих, чтобы те вызвали «скорую».

Что если водитель не признает себя виновным

После ДТП может возникнуть ситуация, когда нарушитель правил дорожного движения не признает свою вину. Для таких случаев законом специально предусмотрен такой порядок действий для потерпевшего:

• автомобиль оставить на месте происшествия в исходном положении;
• выставить на дорогу специальный знак в нескольких метрах от авто и включить аварийную сигнализацию;
• позвонить в ГИБДД, чтобы прибыл сотрудник для оформления происшествия;
• сообщить о случившемся в компанию своего страховщика;
• попросить госавтоинспектора зафиксировать факты, которые понадобиться затем представить в суде для вынесения решения относительно виновника ДТП;
• взять данные свидетелей аварии, которых пригласят в полицию и затем на судебное заседание для дачи показаний.

Если водитель отрицает свою виновность в совершении столкновения, надежнее будет воспользоваться услугами грамотного юриста. Не стоит соглашаться подождать пару месяцев, надеяться на возможность договориться с водителем. Если сейчас это сделать не получается, то позднее даже протокол об административном происшествии никто составлять не станет. Кроме того, могут возникнуть трудности с получением возмещения от страховщика. Все документы для начисления выплаты надо представлять в офис компании незамедлительно.

Нередко виновники сначала признают, что своими действиями создали на дороге аварийную ситуацию, а затем отрекаются от своих слов и подают иск в суд. Тогда потерпевшему в течение многих месяцев приходится доказывать свою правоту.

Оформление документов

Для получения средств на восстановление авто от страховщика требуется соблюдать порядок правильного оформления документации по ДТП. Зафиксировать факт аварии можно как с участием сотрудников ГИБДД, так и без них.

Сразу после происшествия оба водителя, ставшие его участниками, могут заполнить извещение и поставить под этим документом свои личные подписи. В нем указываются обстоятельства, при которых было совершено столкновение, размер причиненного вреда, рисуется четкая схема происшествия, подробно перечисляются видимые повреждения автомобилей. Данная процедура возможна, если:

• в результате аварии нет пострадавших, а ущерб нанесет исключительно имуществу;
• в ДТП участвовали только две машины;
• ущерб причинен на сумму не выше 100 тыс. руб.;
• у обоих водителей есть действительные полисы ОСАГО.

Если все пункты соблюдены, то они могут составить схему происшествия и направиться к ближайшему посту ДПС либо в отделение ГИБДД для оформления документов, необходимых для получения страховки.

По Закону об ОСАГО при оформлении аварии по европротоколу обе стороны должны направить свой экземпляр извещения в страховую фирму в течение 5 дней. Страховщик может потребовать предоставить машины для проведения техосмотра или экспертизы. Владельцу авто надо учитывать, что в этом случае величина выплаты по ОСАГО не превысит 100 тыс. руб. Получить средства сверх этой суммы можно только предъявив претензии виновной стороне.

При возникновении споров относительно величины нанесенного вреда и виновности в столкновении, нужно вызывать на место госавтоинспектора, который сам составит протокол и внесет в него необходимые сведения, согласно регламенту. Процесс оформления будет зависеть от степени тяжести последствий аварии.

Если имеет место причинение вреда здоровью водителя или пассажиров, инспектор:

• составляет протокол и схему ДТП;
• выносит решение о проведении расследования и возбуждении дела об административном правонарушении;
• собирает показания и объяснения от участников столкновения и свидетелей.

Если пострадали только автомобили, то рисуется точная схема места аварии и проводится опрос свидетелей и самих водителей.

Кто извещает страховую компанию о происшествии

По ОСАГО компенсационная выплата положена только пострадавшей стороне. Нужно своевременно собрать необходимую информацию о ДТП, собрать копии всех справок из ГИБДД, самостоятельно провести фотосессию на месте происшествия, чтобы иметь возможность доказать свою невиновность.

Согласно Закону об ОСАГО , при вызове на место аварии сотрудников ГИБДД, пострадавший обязательно должен проинформировать компанию страховщика о наступлении страхового случая. Сделать это нужно в кратчайшие сроки. Если происшествие оформлялось по европротоколу, то и виновник, и пострадавший в течение 5 дней должны уведомить страховую компанию о ДТП. По статье 11 ФЗ «Об ОСАГО» автовладелец, ставший виновником столкновения, обязан известить об этом свою страховую фирму. Иначе последует отказ в проведении выплат либо предъявление регрессивных требований по отношению к виновнику. Последнему придется компенсировать страховщику понесенные затраты в результате выдачи возмещения потерпевшему.

Компании потребуется представить такие сведения:

• число участников аварии;
• место происшествия, дату и время;
• информация о транспортных средствах – номерные знаки, марки, год выпуска;
• данные о пострадавших, состоянии их здоровья.

Владение знаниями о правилах действия при попадании в ДТП избавит автовладельца от ненужной суеты, переживаний и ошибок при оформлении документации. Внимательное и последовательное выполнение несложных шагов поможет благополучно решить проблему и быстро получить компенсацию на ремонт авто.

← Вернуться