Введение.

К решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до 1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. В условиях определенности существует лишь одна альтернатива.

Наиболее желательный способ определения вероятности - объективность. Вероятность объективна, когда ее можно определить математическими методами или путем статистического анализа накопленного опыта. Пример объективной вероятности заключается в том, например, что монета ложится вверх «решкой» в 50% случаев. Другой пример - прогнозирование уровня смертности населения компаниями, занимающимися страхованием жизни. Поскольку все население служит базой эксперимента (опыта), страховые актуарии могут с высокой точностью предсказать, какой процент людей определенного возраста умрет в этом. следующем и т.д. годах. По этим данным они определяют, сколько страховых взносов они должны получить, чтобы оплатить заявления о выплате страхового вознаграждения и тем не менее иметь прибыль.

В реальной, динамичной экономике будущее всегда неопределенно и непредсказуемо. Это значит, что предприниматель берет на себя риск. Риск недополучения намеченных результатов особенно проявляется при всеобщности денежно-товарных отношений, конкуренции участников хозяйственного оборота.

На заре промышленной революции Адам Смит считал необходимым включить в прибыль нечто вроде страховой премии компенсации риска, на который отважился человек, вложивший свои капиталы в дело. А. Смит, и другие представители классической школы экономической теории, относил риск к факторам формирования части прибыли.

Целью предпринимательства является получение максимальных доходов при минимальных затратах капитала в условиях конкурентной борьбы. Реализация указанной цели требует соизмерения размеров вложенного в производственно-торговую деятельность капитала с финансовыми результатами этой деятельности. При осуществлении любого вида хозяйственной деятельности объективно существует опасность (риск) потерь, убытков, недопоступлений планируемых доходов, прибыли.

Таким образом, риск – это вероятность возникновения потерь, убытков, недопоступлений планируемых доходов, прибыли.

Факторы, воздействующие на экономику и управленческие решения и связанные с этим процессом риски можно условно разбить на пять основных групп: политические, юридические, экономические, социальные и технологические.

Бизнес в России тесно связан с рисками, поэтому система антирисковых мероприятий становится неотъемлемой частью экономической деятельности.

2. Риски, опасности, угрозы деятельности предприятия (фирмы)

Стратегические планы предприятия реализуются в условиях неоднозначности протекания реальных социально-экономических процессов. В момент принятия решений практически невозможно получить точные и полные знания об отдаленной во времени среде реализации стратегии предприятия, о всех действующих или потенциально могущих проявиться внутренних и внешних факторах. Все это суть выражения неопределенности как объективной формы существования окружающего нас мира. То или иное проявление неопределенности может задержать наступление запланированных событий, изменить их содержание или количественную оценку либо вызвать нежелательное развитие событий (НРС) как предвидимое, так и неожиданное. В результате намеченная цель, ради достижения которой принимаются стратегические решения, не будет достигнута. Важной стратегической целью деятельности предприятия является достижение им экономической безопасности.

Экономическая безопасность предприятия (фирмы) - это такое состояние данного хозяйственного субъекта, при котором жизненно важные компоненты структуры и деятельности предприятия характеризуются высокой степенью защищенности от нежелательных изменений. Для этого предприятию следует придерживаться стратегии, обеспечивающей достаточный уровень и наращивание социально-экономического потенциала устойчивое развитие бизнеса и подготовленность к возможным нежелательным изменениям в сфере его жизнедеятельности.

Оценки безопасности и степени риска, которыми располагает субъект, т.е. его знания, полученные им либо самостоятельно на основе опыта и интуиции, либо специально вырабатываемые на базе исследования ситуации, в том числе с помощью специалистов, определяют его чувство безопасности (опасности). В свою очередь, чувство безопасности или побуждает субъекта к поиску путей повышения безопасности, достижения ее приемлемого уровня, или же позволяет переключить его активность и ресурсы на иные цели, если оценки безопасности велики, т.е. уровень риска велик.

Прикладной анализ проблем экономической безопасности и риска, связанных с деятельностью конкретного предприятия, целесообразно проводить в контексте общего описания его функционирования. Хозяйственный руководитель, находясь в сфере фатального действия тех или иных отклоняющих факторов, вынужден рисковать, т.е. принимать решения в условиях неполной информации, «без точного расчета», надеясь на удачу, что требует от него определенной смелости и решительности. Риск является неизбежной составной частью любой хозяйственной деятельности. Однако само по себе наличие риска, сопровождающего деятельность того или иного рыночного субъекта, не является ни достоинством, ни недостатком. Более того, отсутствие риска, т. е. опасности наступления непредсказуемых и нежелательных для субъекта событий или последствий его действий, как правило, в конечном счете вредит экономике, подрывает ее динамичность и эффективность. Поэтому существование риска и неизбежные изменения его распределения выступают постоянным и сильнодействующим фактором развития предпринимательской сферы экономики.

Что касается промышленных предприятий, хозяйственная активность которых связана главным образом с производством продукции, то они могут успешно работать и развиваться, лишь избегая чрезмерно рискованных решений. В Особенности это касается крупных промышленных предприятий, поскольку они втягивают в рискованные ситуации тысячи работников, в большинстве своем не склонных к риску. Для таких предприятий характерными являются решения и действия, ориентированные на уменьшение риска- В этом смысле они принципиально отличаются от тех хозяйственных структур, экономическая активность которых связана именно с использованием ситуаций повышенного риска (операции на фондовых рынках, спекуляция ценными бумагами, венчурное финансирование и т.п.).

Стратегические планы предприятия разрабатываются в расчете на некоторые фиксированные условия или, по крайней мере, на их более или менее предсказуемое развитие. Вследствие того, что такие предположения часто нарушаются, особенно в долгосрочной перспективе, всегда остается шанс не достичь намеченной цели, не получить запланированный стратегический результат. Возможность отклонения от цели стратегического решения, т. е. несовпадение фактически полученного экономического результата с намеченным в момент принятия решений, принято характеризовать с помощью категории «хозяйственный риск». Заметим, что это несовпадение не обязательно бывает в худшую сторону; весьма возможно, что результат превзойдет ожидания. Однако это, скорее, исключение, чем правило.

Возможные отрицательные последствия стратегических решений, принятых и реализуемых без учета риска, могут оказаться весьма болезненными для предприятия и бизнеса. Для предприятия, вырабатывающего свою стратегию, игнорирование риска может проявиться в различных нежелательных хозяйственных результатах. К их числу относятся, например, снижение котировок акций (вместо намечавшегося повышения), уменьшение размеров прибыли и снижение эффективности инвестиций по сравнению с планируемым без риска уровнем, неэффективные затраты материальных, трудовых или финансовых ресурсов, образование сверхнормативных запасов нереализованной продукции, другие виды упущенной выгоды и экономических потерь.

Таким образом, концепция приемлемого риска, ориентируя хозяйственного руководителя на сознательное, рациональное - в противовес авантюрному, безответственному - отношение к риску, предлагает важные для деловой активности в сфере материального производства методические рекомендации. Во-первых, риск - это не статическая характеристика, а управляемый параметр, на его уровень можно и, самое главное, необходимо оказывать воздействие. Во-вторых, поскольку такое воздействие можно оказать только на «познанный» риск, то его надо анализировать, т. е. выявлять и идентифицировать факторы риска, оценивать последствия их проявления и т.д. В-третьих, для корректного учета риска в деятельности производственного предприятия полезно различать «стартовый» уровень риска, или риск замысла первоначальной идеи проекта (хозяйственного мероприятия) или варианта стратегии, и «финальный» уровень риска, оценка которого произведена (для выбранной стратегии предприятия, принятого варианта проекта, намеченного к осуществлению хозяйственного мероприятия и т.п.) после выполнения необходимых процедур оценки риска и разработки комплекса мероприятий по смягчению или нейтрализации последствий проявления факторов риска.

Определение приемлемого значения уровня риска - самостоятельная задача специального исследования, а установление некоторого уровня в качестве такового - прерогатива руководства предприятия или, по крайней мере, руководителя более высокого уровня, чем аналитик риска. В практической хозяйственной деятельности предприятия с учетом концепции приемлемого риска рекомендуется:

Принимая хозяйственные решения, учитывать возможность снижения уровня «стартового» риска до приемлемого «финального» уровня;

Выявлять потенциально возможные ситуации и факторы риска, которые могут явиться причиной недостижения поставленных целей;

Оценивать характеристики возможного ущерба, связанного с нежелательным развитием событий;

Заблаговременно, на стадии подготовки хозяйственных решений, планировать и при необходимости осуществлять меры по снижению риска до приемлемого уровня;

Учитывать при принятии решений расходы, связанные с предварительным анализом и оценкой риска и подготовкой мероприятий по достижению приемлемого «финального» уровня риска.

На производственном предприятии концепция приемлемого риска должна реализовываться в такой организации процесса управления, чтобы проявившийся фактор риска не стал неожиданностью для руководителя и чтобы не пришлось в спешке принимать необоснованные решения.

Факторами риска стратегического решения предприятия будем называть предпосылки, увеличивающие вероятность или реальность наступления событий, которые, не входя в круг планируемых, потенциально могут осуществиться и в этом случае оказать отклоняющее воздействие на ход реализации стратегического замысла (стратегии предприятия). Результатом проявления фактора риска будет нежелательное развитие событий, последствия которого приведут к отклонению от поставленной стратегической цели предприятия, т. е. к ущербу. В число таких событий входят как те, которые можно было предвидеть, но нельзя точно указать момент наступления, так и те, которые предугадать не представлялось возможным.

Причины риска (т. е. причины реализации или наступления рисковых событий) - это объективные или субъективные действия или решения, влекущие за собой нежелательное развитие дальнейших событий, неблагоприятных для реализации некоторой стратегии предприятия.

Для того чтобы судить о существенности того или иного фактора риска и в достаточности принимаемых предупредительных мер, риск должен быть выражен в сопоставимых показателях.

Уровень риска стратегии (стратегического плана) принимается в качестве общей характеристики риска. Его величина в результате соответствующего специального исследования выражается некоторым показателем уровня риска.

Показателем уровня риска, или просто показателем риска стратегии называют уровень риска, выраженный по определенному правилу в некоторой шкале. В качестве показателя риска, например, может использоваться средневзвешенная оценка величины ущерба по всем возможным цепочкам НРС и др. При стратегическом планировании к количественным оценкам риска следует относиться весьма осторожно и не воспринимать их в более «сильных» шкалах, чем это обусловлено с самого начала.

Центр тяжести усилий при учете риска стратегических решений целесообразно перенести с построения сложных моделей на поиск, систематизацию и подробное описание факторов риска и разработку функциональных методов управления риском. Для поддержания экономической безопасности производственного предприятия в условиях трансформационной экономики необходимо учитывать все виды факторов риска

3. Источники и факторы риска

Целью данного реферата является разработка системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья в ООО «Север-Альфа»
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
1) Изучение системы менеджмента компании, и определение тре-бований к системе менеджмента охраны труда.
2) Выявление и анализ факторов, влияющих на охрану здоровья и обеспечения безопасности труда. Разработка практических рекоменда-ций по устранению выявленных причин;
3) Разработка необходимой документации.

ВВЕДЕ-НИЕ……………………………………………………………………..…2
1 О КОМПАНИИ ООО «СЕВЕР-АЛЬФА»……………………………….……..4
1.1 Характеристика компа-нии…………………………………………………....4
1.2 Существующая на предприятии система каче-ства…………………………..5
2 АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ОХРАНУ ЗДОРОВЬЯ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУ-ДА……………………………………….….9
2.1 Разработка рекомендаций по улучшению условий тру-да…………………...9
2.2 Определение причин риска с помощью диаграммы Исикавы и их оцен-ка…………………………………………………………………………….11
2.3 Программа работ по внедрению системы менеджмента профессиональ-ной безопасности и здоро-вья………………………………………………………...12
3 РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТА-ЦИИ……………………………………..……13
3.1 Разработка политики и целей в области охраны тру-да…………………..…13
3.2 Распределение полномочий и обучение персона-ла……………………...…14
3.3 Работа с документаци -ей……………………………………………………..16
3.4 Разработка мер по готовности к аварийным и чрезвычайным ситуаци-ям...18
3.5. Корректирующие и предупреждающие дей-ствия…………………………18
3.6 Проведение мониторин-га…………………………………………………....19
3.7 Внутренний аудит………………………………………………………..…..22
3.8 Анализ деятельности со стороны руковод-ства……………………………..24
ЗАКЛЮЧЕ-НИЕ………………………………………………………………….2

24 Белов С. В. Безопасность жизнедеятельности как наука - 2003
25 Горбашко Е. А. Управление качеством: учеб, пособие. М: С-Пб: Изд-во Наука - 2008
26 Коркин Ф.Д. Интеграция управления качеством продукции: новые возможности- 1997
27 Малков А. В. Менеджмент безопасности промышленного пред-приятия 2005
28 Пашков Е.В., Фомин Г.С., Красный Д.В. Международные стандарты ИСО 9000 2003

Также персоналу необходимо надевать защитные ботинки, для предотвращения подскальзывания и падения. Чтобы снизить данный фактор риска, следует проводить ежемесячный контроль средств индивидуальной защиты каждого сотрудника, а также проводить беседы по технике безопасности, связанной с использованием данных средств.2.2 Определение причин риска с помощью диаграммы Исикавы и их оценкаОпределим возможные причины возникновения самого критического фактора риска - падения груза. Для этого построим диаграмму Исикавы, на которую нанесем гипотезы, которые могут повлечь за собой данный риск.После построения диаграммы проведем оценку рисков по каждой возможной причине (Таблица 3.2)Таблица 3.2 - Оценка рисковПотенциальные причины падения грузаТПДОРНезнание персоналом техники безопасности543429.3Нарушен ие производственной дисциплины343411Работа две и более смены подряд14323Нахождение на работе в состоянии болезни34329Игнорирование периодического обследования634218Высокая скорость передвижения погрузочной техники432310.7Использование малогабаритной техники для перемещения больших грузов531311.7Неправильное закрепление груза при хранении632214Размещение груза в несоответствующем месте при хранении32226Перегрузка погрузочной техники532211.7Отсутствие технического освидетельствования погрузочной техники32114Истекший срок эксплуатации погрузочной техники32114Отсутствие приборов и устройств безопасности61116Неисправность приборов и устройств безопасности632316Умышленное отключение или игнорирование персоналом устройств безопасности632316Поломка крепления груза при его перемещении33238Неправильное крепление груза при его перемещении32226Из результатов проведенного анализа видно, что причинами возникновения самого критического фактора риска - падения груза являются незнание персоналом техники безопасности и игнорирование периодического обследования. Оба эти фактора можно назвать человеческим фактором. Это позволяет сделать вывод о том, что данной проблеме не уделяется достаточно внимания, работники не достаточно осведомлены о важности соблюдения техники безопасности при производстве работ. Необходимо усилить контроль над проведением мероприятий по обучению персонала технологии безопасного производства работ. Компании «Север-Альфа» требуется улучшить систему менеджмента профессиональной безопасности и здоровья.2.3 Программа работ по внедрению системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровьяДля улучшения и поддержания системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья в ООО «Север-Альфа», было решено разработать программу, которая поможет поэтапно создать данную систему, выявить и избежать существующие и возможные риски в организации.Этапы программы:1) Консультирование административно-управленческого персонала. На этом этапе освящаются общие аспекты и особенности OHSAS 18001.2) Анализ текущей системы менеджмента производственной безопасности и охраны труда.3) Разработка, утверждение и доведение до сведения персонала компании политики и цели в области профессиональной безопасности и здоровья. Разработка руководства и регламентов по системе менеджмента профессиональной безопасности и здоровья, а также разработка должностных инструкций для персонала.4) Обучение персонала, распределение ответственности и полномочий.5) Разработка мероприятия по готовности к аварийным и чрезвычайным ситуациям.6) Разработка корректирующих и предупреждающих действий.7) Проведение мониторинга и измерения параметров.8) Проведение внутреннего аудита, оформление документов по результатам аудита.9) Оформление результатов анализа профессиональной безопасности и здоровья. Анализ деятельности со стороны руководства.3 РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТАЦИИ3.1 Разработка политики и целей в области охраны трудаПолитика ООО «Север-Альфа» в области охраны труда основывается на государственном приоритете сохранения жизни и здоровья человека в процессе трудовой деятельности. Она включает:- создание систем управления охраны труда на всех уровнях структурных подразделений;- управление охраной труда с учетом требований законодательных и иных правовых актов в области безопасности и гигиены труда, производственной санитарии, пожарной безопасности, радиационной безопасности гражданской обороны;- обеспечение предусмотренных законодательством прав работников на безопасные и безвредные условия труда;- постоянное совершенствование и повышение эффективности охраны труда;- непрерывное повышение уровня работы по предупреждению травматизма, заболеваемости и аварийности;- последовательное улучшение условий труда, снижение риска травматизма и профессиональных заболеваний на основе управления деятельностью по охране труда;- приоритетное финансирование мероприятий по улучшению условий труда;- организацию безопасного отдыха, досуга, культурно-массовой и просветительской деятельности.Цели:- обеспечение здоровых и безопасных условий труда для сотрудников;- обеспечение приоритета жизни и здоровья работников по отношению к результатам производственной деятельности;- обеспечение доступности достоверной информации о состоянии охраны труда в компании, как от работодателя к работнику, так и в обратном направлении;- повышение уровня ответственности каждого работника независимо от его профиля работы или должности за соблюдение обязанностей в области охраны здоровья и безопасности труда;- обеспечение соответствующего уровня компетенции в области охраны здоровья и безопасности труда путем организации качественного обучения персонала;- постоянное повышение уровня безопасности условий труда за счет обеспечения безаварийной работы оборудования, внедрения новых технологий и применения современных средств индивидуальной защиты;- постоянное совершенствование системы управления охраной труда для поддержания её в виде, соответствующем текущим потребностям общества.Запланированные мероприятия обязательны для исполнения. Лица, которые не обеспечивают их исполнение, могут быть привлечены к ответственности в соответствие с законодательством.Политика и цели в области охраны труда должны быть доведены до персонала. Каждый работник, должен знать данные цели, также для каждого работника должна быть разработана должностная инструкция.3.2 Распределение полномочий и обучение персоналаРаспределение полномочий проводится следующим образом.Контроль над выполнением плановых мероприятий по охране труда осуществляется созданным отделом по охране труда, профсоюзом и ответственным за состояние охраны труда в компании в соответствии с действующим законодательством.Для более наглядного распределения полномочий, составим матрицу распределения полномочий и ответственности.В соответствие со стандартом OHSAS 18001 и со ст. 22 ТК РФ каждый работодатель, независимо от формы собственности организации, обязан обеспечить своим работникам безопасные условия труда, а именно: проводить обучение безопасным методам и приемам выполнения работы, в установленных законодательством случаях выдавать средства защиты (индивидуальные или коллективные), проводить инструктажи по охране труда.Проведение инструктажа по охране труда включает в себя:- ознакомление работников с имеющимися опасными или вредными производственными факторами;- изучение требований охраны труда, содержащихся в локальных нормативных актах организации, инструкциях по охране труда, технической, эксплуатационной документации;- применение безопасных методов и приемов выполнения работ.Для всех принимаемых на работу лиц, а также для работников, переводимых на другую работу, начальник отдела охраны труда обязан проводить инструктаж по охране труда.Инструктаж по охране труда бывает:- вводный;- первичный на рабочем месте;- повторный;- внеплановый;- целевой.Любой из инструктажей завершается устной проверкой приобретенных работником знаний и навыков безопасных приемов работы.Проведение всех видов инструктажей регистрируется в соответствующих журналах, которые должны быть прошиты и пронумерованы. Формы журналов разработаны ГОСТ 12.0.004-90 "Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения".Вводный инструктаж по охране труда проводится со всеми принимаемыми на работу лицами, командированными в организацию работниками, работниками сторонних организаций, проходящими в организации практику, и другими лицами,участвующими в производственной деятельности организации.Программа проведения вводного инструктажа разработана на основании законодательных и нормативных правовых актов РФ.Также каждый работник компании должен владеть всей необходимой информацией. Для этого необходимо:- проведение консультаций и совещаний по вопросам управления охраной труда;- получение всеми заинтересованными службами и исполнителями информации о действующей в организации охране труда;- организацию и ведение в отделах стендов и уголков по охране труда;- информационные извещения о происшедших несчастных случаях, в т. ч. за прошедший год;- использование планшетов и плакатов по безопасным методам труда на рабочих местах;- использование напоминающих, предостерегающих, запрещающих, предписывающих надписей безопасности на рабочих местах;- лекции и беседы по вопросам безопасности.3.3 Работа с документациейОрганизация разработала и хранит информацию на соответствующих носителях, бумажных и электронных, для того, чтобы:- описывать основные элементы системы управления и их взаимодействие;- обеспечивать управление документацией.Организация ведет в достаточном объеме документацию для того, чтобы существующую в ней систему управления охраной труда можно было адекватно понять и обеспечивать ее действенное и результативное функционировать 10].Учитывается следующее:- обязанности и полномочия пользователей документации и информации в контексте той степени безопасности и доступности, которую требуется обеспечить, особенно в отношении электронных средств и контроля изменений;- способ пользования физической документацией и обстановку, в которой ею пользуются, с учетом формата, в котором она представлена. Аналогичные соображения следует учитывать в отношении пользования электронными средствами информационных систем.Типичные результаты включают в себя следующее:- документ с указанием документации по системе управления охраной труда или соответствующую инструкцию;- реестры документов, перечни или указатели;- процедуры;- рабочие инструкции.Организация внедряет и поддерживает в рабочем состоянии процедуры по управлению всеми документами и данными, предусмотренными настоящим стандартом, для обеспечения того, чтобы:- они могли быть найдены;- они периодически проверялись, при необходимости пересматривались и утверждались уполномоченным персоналом;- действующие версии соответствующих документов и данных имелись в наличии на всех местах, где выполняются процессы, необходимые для эффективного функционирования системы управления охраной труда.- устаревшие документы и данные могли быть быстро удалены из всех пунктов издания и мест использования или иным путем защищены от применения не по назначению;- были соответственно идентифицированы архивные документы и данные, хранящиеся с законодательной или научной целью или обеими вместе.Все документы и данные, в которых содержится информация, имеющая существенное значение для системы управления охраной труда, а также выполнения в организации мероприятий в этой области, обозначены, и обеспечивается их контроль.В письменных процедурах определены меры контроля над идентификацией, утверждением, выдачей и изъятием документации по охране труда, а также контроля над данными по охране труда. В этих процедурах ясно определены категории документов и данных, к которым они применяются.Документация и данные находятся в наличии всякий раз, когда это требуется в нормальных условиях и при отклонениях от них, включая аварийные ситуации. Для оператора процесса и всех, кому это может потребоваться в аварийной ситуации, должна, например, обеспечиваться доступность инженерных чертежей, листов данных об опасных материалах, процедур и инструкций, соответствующих существующему состоянию.3.4 Разработка мер по готовности к аварийным и чрезвычайным ситуациямВ каждом здании, на каждом этаже, вывешены планы эвакуации, утвержденные начальником отдела охраны труда. В зданиях имеются запасные выходы. Имеется пожарная сигнализация.Ежегодно должны проводиться противопожарные тренировки (учебные тревоги), совместно с пожарными подразделениями. Учебные тревоги должны проводиться в разные периоды года и время суток по графику, утвержденному генеральным директором и начальником отдела охраны труда. В проведении учебных тревог должен принимать участие весь персонал. Все необходимые действия по поведению в чрезвычайных и аварийных ситуациях должны быть описаны в соответствующей документированной процедуре. По каждому прохождению учебных тревог должны вестись записи, в которых указаны дата выполнения учения, ошибки, допущенные при учении, доведение данных сведений до персонала и корректировка ошибок.3.5. Корректирующие и предупреждающие действияКорректирующие действия проводятся с целью устранения причин выявленных несоответствий, несчастного случая или инцидента, чтобы предотвратить их повторение.Проведение корректирующих действий направлено на улучшение деятельности организации. Ответственность за проведение корректирующих действий на каждом из уровней возложена на отдел охраны труда.Регистрация и контроль выполнения корректирующих действий осуществляется в плане корректирующих и предупреждающих действий.Источниками информации для проведения корректирующих действий и улучшения деятельности компании являются:- отчеты по внутреннему аудиту;- протоколы анализа системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда со стороны руководства.Необходимость корректирующих действий определяется, исходя из оценки значимости последствий несоответствия, стоимости устранения причины несоответствия и возможности его повторного возникновения.Для реализации корректирующих мероприятий назначаются ответственные лица. Исполнители указываются в плане корректирующих и предупреждающих действий.Оценка эффективности корректирующих мероприятий осуществляется один раз в год при проведении анализа системы менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда со стороны руководства. Данные о корректирующих действиях документируются.Предупреждающие действия не менее важны, чем корректирующие. Примеры элементов, которые следует учитывать при определении и проведении предупреждающих действий:- применение подходящих источников информации (существующие тенденции к «инцидентам без ущерба», отчеты об аудите систем управления охраной труда, документы, дополнения анализа риска);- новая информация об опасных материалах, советы сотрудников, обладающих опытом в охране труда и т.д.;- выявление любых проблем, требующих предупреждающих действий;- документирование любых изменений в процедурах, вытекающих из предупреждающих действий, и подача на утверждение.Анализ несоответствий, несчастных случаев и инцидентов проходит в следующем порядке. Выявленные причины несоответствий, несчастных случаев и инцидентов необходимо классифицировать и регулярно анализировать. Частоту несчастных случаев и оценку степени их тяжести следует рассчитывать соответственно методике, принятой в организации для целей сравнения.Сведения и информация о несчастных случаях и заболеваниях чрезвычайно важны, так как они могут непосредственным образом указывать на состояние охраны труда и профессиональной безопасности. Данная информация регистрируется в журналах учета несчастных случаев.Такой анализ проводится ежегодно, в анализе участвуют все отделы, все несчастные случаи ранжируются по значимости и по нанесению тяжести вреда, подлежат рассмотрению, устранению и предупреждению.3.6 Проведение мониторингаСледует оценивать эффективность расследования в области охраны труда и профессиональной безопасности. Оценка должна быть объективной, и она должна по возможности давать количественный результат. Организация после расследования должна:- выявить главные причины недостатков в системе управления охраной труда и профессиональной безопасности и общем управлении организацией, где это уместно;- сообщить выводы и рекомендации руководителям и соответствующим заинтересованным лицам;- включить соответствующие выводы расследования и рекомендации в процесс постоянной оценки состояния охраны труда;- следить за своевременным введением контроля над корректирующими действиями и их действенностью во времени.Методы оценки:- результаты идентификации опасностей, оценки рисков и контроля над ними;- систематические осмотры рабочих мест с заполнением протоколов осмотра;- инспектирование состояния охраны труда;- выборочная проверка безопасности;- выборочная проверка экологических аспектов: измерение результатов действия химических, биологических или физических факторов и сравнение их с признанными стандартами;- наличие и действенность использования персонала с доказанным опытом в области охраны труда и профессиональной безопасности или официальным подтверждением квалификации в этой области;- выборочная проверка поведения: оценка поведения сотрудников с целью выявления опасных приемов работы, которые могут потребовать коррекции;- анализ документации и записей;- сравнение с действенными практическими методами в области охраны труда, применяемыми в других организациях

Деятельность любого предприятия подвержена нарушению ее экономической безопасности из_за нестабильности внутри самого предприятия и множества внешних факторов. Факторы риска, оказывающие влияние на экономическую безопасность деятельности компании, можно классифицировать по различным признакам.

Основная классификация факторов риска - это разделение всех факторов на две большие группы. Первая группа включает в себя предвидимые факторы. Это те факторы риска, которые известны экономической теории, с которыми приходилось сталкиваться на практике, и после их изучения они были занесены в определенный список факторов риска. Но могут встретиться такие факторы риска, о которых раньше специалисты не слышали и не знали. При анализе риска на предприятиях эти факторы риска ранее не принимали во внимание. Их относят ко второй группе, к непредвидимым факторам риска. Основной задачей при осуществлении анализа факторов риска, влияющих на деятельность предприятия, является поиск возможностей сужения круга непредвиденных факторов риска.

Следующая классификация факторов риска - это разделение их на внешние и внутренние. К внешним факторам риска относят те факторы, которые происходят в среде, окружающей предприятие, а к внутренним относят факторы риска, имеющие отношение к среде внутри самого предприятия. Ниже предлагается схема функциональных связей предприятия, на которой наглядно представлены факторы, влияющие на предприятие извне (рис. 1).

Рис. 1. Функциональные связи предприятия Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под ред. Г.Б. Клейнера. М.: КОНСЕКО, 1998.

На этой схеме мы видим, как множество потоков (финансовых, кадровых, информационных и т.д.) пересекается в одной точке, обозначающей само предприятие. Эти потоки характеризуют перемещение и потребление различных ресурсов, в том числе инвестиций, сырья, технологий, денежных платежей, готовой продукции и т.д. Эти перемещения осуществляются в условиях определенной социально_экономической и природной среды. Свойства среды показаны на рисунке объемными стрелками. Эти свойства связаны с погодно_климатическими факторами, социально_демографической ситуацией в регионе, социально_политическими условиями, состоянием потребительского рынка, покупательной способностью денежной единицы и уровнем жизни населения в данном регионе. Социально_демографическая ситуация характеризуется избытком или недостатком рабочей силы с разделением по категориям работников, что позволяет судить об имидже той или иной профессии в данном регионе. Социально_политическая ситуация характеризуется общей обстановкой в регионе, уровнем социальной напряженности в обществе. Ситуация, связанная с покупательной способностью рубля, позволяет судить об уровне инфляции и инфляционных ожиданиях в регионе.

Также на рисунке 1 видно, что некоторые экономические субъекты помещены в двойной кружочек. Так выделены зоны конкуренции, т.е. те субъекты, с которыми предприятию приходится конкурировать. Это, например, поставщики сырья и материалов, потребители готовой продукции и т.д. Конкурентами можно считать не только те предприятия, которые занимаются производством или реализацией точно такой же продукции, но и те предприятия, которые используют те же материальные, трудовые, финансовые и другие ресурсы. Также нужно обратить внимание на то, что есть предприятия, которые пока только планируют переход на производство или реализацию аналогичного товара, перемещаясь из одной отрасли в другую. Смена отрасли своей деятельности - это частое явление в нынешней ситуации развитых рыночных отношений.

Известно, что деятельность предприятия постоянно подвергается опасности срыва со стороны внешних для предприятия факторов. Это возможно из_за нарушения региональных, отраслевых и межотраслевых потоков, необходимых для нормального функционирования предприятия. На рисунке каналы связи предприятия с контрагентами показаны тонкими стрелочками. На самом деле все эти связи имеют двусторонний характер, несмотря на то что на рисунке стрелки направлены только в одну сторону. Срыв или ухудшение качества работы этих каналов связи могут быть вызваны следующими причинами:

1)возникновением непредвиденных изменений окружающей среды, которые могут повлиять на изменение условий ранее заключенных контрактов (изменение цен, налогового законодательства, социально_политической ситуации и т.д.);
2) появлением более выгодных для субъекта предложений, более привлекательных условий работы и др.;
3) изменением начальных целей субъекта, вызванных повышением его статуса, динамикой индивидуальной или групповой психологии и т.д.;
4) изменением личных связей и отношений между руководителями хозяйствующих субъектов;
5) нарушением физических условий перемещения ресурсов (товарных, материальных, финансовых) между субъектами, связанных с авариями, изменениями таможенных условий, возникновением новых границ и др.

Таким образом, все внешние факторы риска, способные оказать влияние на деятельность и нормальное функционирование предприятия, можно разделить на политические, социальные, экономические, экологические и научно_технические (рис. 2).

Рис. 2. Классификация факторов риска Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под ред. Г.Б. Клейнера. М.: КОНСЕКО, 1998.

К политическим факторам риска можно отнести стабильность политической власти как на уровне региона, так и на федеральном уровне, а также вытекающие из этого отношения собственности, которые с изменением стабильности власти сразу же меняют свою форму. Из_за внутриполитических конфликтов, а также разногласий между федеральной и региональными властями могут возникать ограничения на перемещение товаров и капитала между конфликтующими регионами.

Многочисленной является группа социально_экономических факторов риска. Некоторые из них могут быть вызваны изменениями в законодательстве (например, в налоговом) либо изменением ставок процентов по кредитам Центрального банка РФ, эмиссией денежной массы, а также введением новых правил внешнеэкономической деятельности. Любая из этих ситуаций непременно приводит к изменениям на рынках, на которых функционирует данное предприятие, к появлению новых конкурентов и новых видов товаров и услуг. Многие из этих факторов риска можно спрогнозировать.

В отличие от данных факторов существуют и такие факторы риска, которые являются менее предсказуемыми и за которыми сложнее наблюдать. Так, например, для предприятий, производящих товары народного потребления, важным является такой фактор риска, как резкий спад платежеспособного потребительского спроса на традиционном рынке сбыта продукции. Также производственные компании испытывают затруднения в результате колебаний цен на сырье, материалы и оборудование, произошедших из_за внезапного оттока финансовых ресурсов или по причине неожиданного востребования кредитором заемных средств и т.д.

Что касается трудовых ресурсов, то здесь предприятие может столкнуться с оттоком части работников в новые компании, предлагающие лучшие условия работы. Также важным фактором риска, особенно для предприятий, занимающихся экспортом или импортом продукции, может быть изменение курса валют.

В наши дни большую роль для предприятия стали играть и экологические факторы риска в связи с большим взаимодействием производства и окружающей среды. Здесь на возникновение риска могут повлиять такие факторы, как ужесточение требований по охране природы и поддержанию чистоты, введение штрафных санкций за нарушение условий экологической безопасности. Также введением более жестких санитарных норм к производимой или реализуемой продукции, используемым технологиям власти ужесточают контроль над предприятием, тем самым повышая уровень риска. К экологическим факторам риска также относят катастрофы, разного рода природные катаклизмы и другие стихийные бедствия, вызванные природой.

Любая предпринимательская и производственная деятельность всегда сопряжена с использованием научно_технических достижений. Риск предприятию грозит в том случае, если конкуренты нашли и используют более мощные новые технологии, позволяющие значительно снизить цены на их продукцию. Выпуск конкурентами замещающего товара, более доступного по цене и качеству, также может представлять риск для данного предприятия.

Что касается внутренних факторов риска предприятия, то они возникают внутри хозяйственной деятельности компании. При этом деятельность предприятия следует подразделять на промышленную и непромышленную. Непромышленная деятельность предприятия не представляет особого интереса с точки зрения влияющих на нее факторов риска. Она заключается в удовлетворении бытовых и культурных потребностей рабочего коллектива. Промышленная же деятельность представляет собой процесс производства, воспроизводства, обращения и управления, причем процесс производства характеризуется специфическими факторами риска.

К специфическим факторам риска основной производственной деятельности компании относятся недостаточный уровень технологической дисциплины, аварии, остановка оборудования и техники и вытекающие из этого остановки технологического процесса производства.

Помимо основной производственной деятельности предприятия, существует еще и вспомогательная производственная деятельность. В данном случае к факторам риска можно отнести перебои в электроснабжении, превышение срока восстановления и ремонта оборудования после его поломки, аварии, произошедшие на вспомогательных системах (вентиляции, системы водо_, энерго- и теплоснабжения).

Также мы говорим на предприятии о сфере обслуживания производства. Применительно к этой сфере факторами риска можно считать сбои в работе служб, обеспечивающих функционирование основного и вспомогательного процесса производства (например, это могут быть пожар в складских помещениях, полный или частичный выход из строя вычислительной техники в системе обработки информации и др.). Еще одним фактором риска для экономической деятельности предприятия может служить недостаточная патентная защищенность производимого товара, позволяющая конкурентам освоить выпуск аналогичной продукции.

Сфера воспроизводства на предприятии в основном связана с инвестиционной деятельностью, а также с процессом набора, обучения, подготовки и повышения квалификации кадров. Здесь факторами риска могут явиться неверная оценка необходимого периода подготовки или переподготовки кадров, а также большая текучесть кадров. Отток рабочей силы с предприятия может произойти по причине этнических конфликтов, а также природных катаклизмов и переманивания конкурентами опытных работников путем предложения лучших условий оплаты труда.

В сфере обращения предприниматель может столкнуться с такими факторами риска, как нарушение предприятиями_партнерами согласованных графиков поставки сырья и оборудования, а также отказ без уважительной причины оптовых потребителей оплатить готовую продукцию. Сюда же можно отнести такие факторы риска, как банкротство или самоликвидация предприятий_контрагентов, в результате чего предприниматель теряет поставщиков сырья или потребителей готовой продукции.

В процессе принятия управленческого решения внутренние факторы риска компании можно сгруппировать по уровням в зависимости от типа принимаемого решения. Решения, принимаемые руководством, классифицируют по трем уровням: стратегическому, тактическому и оперативному. Соответственно этим уровням подразделяются и факторы риска.

Так, на уровне принятия стратегического решения выделяют следующие внутренние планово_маркетинговые факторы риска:

1) некорректный выбор и ошибочную формулировку целей компании;
2)неправильную оценку стратегического потенциала компании;
3) неверный прогноз развития внешней хозяйственной среды компании в долгосрочной перспективе и др.

Охарактеризуем эти факторы риска, так как они требуют наибольшего внимания при принятии стратегических решений руководством компании.

Во_первых, сама система стратегического планирования на предприятии начинается с формулирования целевых установок предприятия, которые в дальнейшем должны будут лечь в основу разработки стратегии. Следовательно, становится очевидным, что риск, который может возникнуть в результате неверно поставленных целей, достаточно высок. Неверная целевая установка может повести всю дальнейшую деятельность компании в ложном направлении.

Во_вторых, неверная оценка потенциала компании и, соответственно, связанный с этим риск чаще всего может быть вызван погрешностью и неточностью использованных исходных данных относительно технологического уровня оснащенности предприятия либо отсутствием полной, достоверной и своевременной информации о назревающем технологическом скачке и ошибочным выбором диагностического метода анализа потенциальных возможностей предприятия. Например, ошибочная оценка потенциала компании при диагностическом обследовании приводит к тому, что технология, используемая на предприятии, уже давно устарела и требует создания необходимых условий для ее обновления. Следует также привести еще один пример ошибочной оценки потенциала компании. Это может произойти в тех случаях, когда неверно оценивается степень автономности предприятия, т.е. уровень его независимости от различных производственных и коммерческих структур. При этом вероятнее всего неточные оценки фактического разграничения прав собственности, прав владения и управления земельными участками, прав на основные и производственные фонды и доходы компании.

В_третьих, прогнозирование динамики внешней социально_экономической среды, а также научно_технического прогресса представляет собой сложнейшую задачу, характеризующуюся своей многоаспектностью. Данные прогнозы возможны, но они не могут быть сделаны с определенной степенью точности, поэтому и использовать эти прогнозы можно с большой долей осторожности. Если руководство компании при стратегическом планировании будет опираться на неверно сделанные прогнозы относительно внешней среды компании, то это может повлечь за собой невозможность реализовать проект и достичь намеченных целей.

При осуществлении перехода от стратегического планирования к тактическому возникновение факторов риска прежде всего связано с искажением, а также с полной или частичной потерей важной информации. В том случае, когда в процессе разработки конкретных тактических решений инициаторами этих решений не проводилось предварительной проверки на соответствие выбранной стратегии компании, то, даже когда удается достичь намеченных результатов, руководство компании может попасть в условия, при которых результаты оказываются вне основного стратегического направления деятельности компании. Такие результаты способны только ослабить экономическую устойчивость предприятия.

К данной группе факторов риска можно также отнести фактор осуществления недостаточно качественного управления предприятием. Некачественное управление компанией может быть вызвано отсутствием таких необходимых качеств рабочего коллектива, как сплоченность, опыт совместной работы в одном направлении, навыки управления людьми и т.д.

Естественно, что на каком бы уровне принятия управленческого решения ни находилось предприятие в данный конкретный момент времени, всегда ощущается присутствие как внешних, так и внутренних факторов риска. Но есть предположения, что значимость внешних факторов для принятия стратегического решения намного выше, чем для тактических и оперативных. В экономическом анализе производственной деятельности предприятия в настоящее время огромнейшую роль играют выявление и идентификация факторов риска, с помощью которых можно судить о совокупном риске компании.

Введение

Вероятность будет определена объективно, если поступит достаточно информации для того, чтобы прогноз оказался статистически достоверным. Нельзя было, например, предсказать, купят или не купят миллионы американцев персональные компьютеры, опробовав идею всего на нескольких десятках семей. Нужна была реакция нескольких сотен респондентов. Кроме того, вероятность достоверна только как средняя величина и в долгосрочной перспективе. Монета может лечь «орлом» вверх 10, 20 и большее число раз в серии. Так, если страховая компания, имеющая полисы на 50 тыс. автомобилей, в состоянии предсказать убытки от аварий с высокой точностью, опираясь на статистические средние для всей популяции данные, руководитель мелкой компании не сможет этого сделать. Одна из 15 машин компании может попасть в необычную аварию и причинить ей многомиллионный ущерб.

Во многих случаях организация не располагает достаточной информацией для объективной оценки вероятности, однако опыт руководства подсказывает, что именно может скорее всего случится с высокой достоверностью. В такой ситуации руководитель может использовать суждение о возможности свершения альтернатив с той или инойсубъективной или предполагаемой вероятностью. Ставки на скачках, которые делаются до начала забегов, - пример определения предполагаемой вероятности. Люди располагают информацией и опытом -- они знают, как выступала лошадь в других соревнованиях -- но этого недостаточно для установления объективной вероятности.

Управление в целом и управление предприятием в частности являются сегодня одними из наиболее актуальных проблем в экономической и социальной науке.

Каждый год в различных странах мира, в том числе в нашей стране, появляется большое число новых фирм, стремящихся потеснить уже существующие и занять свое место в экономике, завоевать свою долю на рынке. Устоять в этой борьбе без создания системы эффективного управления невозможно.

Искусство управления состоит в балансировании рисков и возможной выгоды. Это балансирование и есть управление рисками, т.е. риск - часть сущности управления.

При этом одним из ключевых моментов является обладание достаточной информацией, на которой базируются управленческие решения, и использование прошлого опыта. Если возможно предусмотреть последствия решений и проследить благоприятные и неблагоприятные исходы, то риск можно минимизировать.

Риски, опасности, угрозы деятельности предприятия

Экономическая безопасность предприятия - это такое состояние данного хозяйственного субъекта, при котором жизненно важные компоненты структуры и деятельности предприятия характеризуются высокой степенью защищенности от нежелательных изменений. Для этого предприятию следует придерживаться стратегии, обеспечивающей достаточный уровень и наращивание социально-экономического потенциала устойчивое развитие бизнеса и подготовленность к возможным нежелательным изменениям в сфере его жизнедеятельности.

Прикладной анализ проблем экономической безопасности и риска, связанных с деятельностью конкретного предприятия, целесообразно проводить в контексте общего описания его функционирования. Хозяйственный руководитель, находясь в сфере фатального действия тех или иных отклоняющих факторов, вынужден рисковать, т.е. принимать решения в условиях неполной информации, «без точного расчета», надеясь на удачу, что требует от него определенной смелости и решительности. Риск является неизбежной составной частью любой хозяйственной деятельности. Однако само по себе наличие риска, сопровождающего деятельность того или иного рыночного субъекта, не является ни достоинством, ни недостатком. Более того, отсутствие риска, т.е. опасности наступления непредсказуемых и нежелательных для субъекта событий или последствий его действий, как правило, в конечном счете, вредит экономике, подрывает ее динамичность и эффективность. Поэтому существование риска и неизбежные изменения его распределения выступают постоянным и сильнодействующим фактором развития предпринимательской сферы экономики.

* принимая хозяйственные решения, учитывать возможность снижения уровня «стартового» риска до приемлемого «финального» уровня;

* выявлять потенциально возможные ситуации и факторы риска, которые могут явиться причиной недостижения поставленных целей;

* оценивать характеристики возможного ущерба, связанного с нежелательным развитием событий;

* заблаговременно, на стадии подготовки хозяйственных решений, планировать и при необходимости осуществлять меры по снижению риска до приемлемого уровня.

Риском стратегии, или риском стратегического решения называются возможность нежелательного развития событий (НРС), взятая в совокупности с их последствиями и рассматриваемая соотносительно с возможным ущербом от НРС.

Определение уровня риска стратегии какого-либо вида (технико-технологической, товарно-рыночной, интеграционной, финансово-инвестиционной и т.п.) сводится к оценке возможности отклонения стратегической цели и связанных с этим хозяйственных результатов предприятия от заданных (рис. 1).

Рис. 1 - Развитие событий в условиях действия факторов риска

Каждое предприятие должно иметь список характерных или возможных на сегодняшний день факторов риска. В него должны войти как генетические факторы риска, т.е. присущие вообще хозяйственной или производственно-коммерческой деятельности, так и специфические для данного типа предприятий. Желательно, чтобы факторы риска были ранжированы по важности или по степени вклада в общий профиль риска конкретного производственного предприятия.

Классифицировать факторы риска можно по-разному. В данном случае естественным требованием к классификации является ее ориентация на методы компенсации или противодействия рискам. Иными словами, классификация факторов (точнее, видов факторов) риска должна быть соотнесена с классификацией методов управления риском. Это ограничивает возможности формального объединения разных по существу факторов в одной классификационной группировке.

Все возможные на практике факторы риска делятся на две группы. К первой относятся "предвидимые", т.е. известные из экономической теории или хозяйственной практики. Вместе с тем, очевидно, могут проявиться факторы, назвать которые на априорной стадии анализа риска предприятия не реально. Эти факторы относятся ко второй группе. Одна из важнейших задач состоит в том, чтобы, создав регулярную процедуру выявления факторов риска, сузить круг факторов второй группы и тем самым ослабить влияние так называемой "неполноты генерации" факторов риска.

Среди факторов риска предприятия производственного типа можно выделить в зависимости от места возникновения внешние и внутренние . К внешним относятся факторы, обусловленные причинами, не связанными непосредственно с деятельностью данного предприятия. Внутренними будем считать факторы, появление которых порождается деятельностью самого предприятия.

Внешние факторы .

Политические факторы : внутри- и внешнеполитическая ситуация, стабильность правительства, возможность возникновения локальных конфликтов и гражданских конфликтов, национализация без адекватной компенсации, введение ограничений на обмен валюты и т.д.
Социально-экономические факторы : возможность изменения правил ведения внешнеэкономической деятельности, ошибки персонала налоговых служб, нарушения условий контракта (изменение цен на сырье, материалы и т.д. после заключения контракта), падение платежеспособного спроса в географическом секторе рынка сбыта традиционной продукции, колебание курса национальной валюты сверх прогнозируемого интервала, появление новых конкурентов.
Экологические факторы : изменение региональной экологической обстановки, ужесточение экологических требований к предприятиям, введение ограничений на использование местных природных ресурсов.
Научно-технические факторы : появление у конкурентов новой технологии производства с меньшими издержками, освоение конкурентами производства замещающих товаров, ускоренное копирование конкурентами инноваций предприятия за счет использования промышленного шпионажа.

Фактор риска, вызванный инновационной активностью других субъектов, может при определенных условиях представить угрозу экономической безопасности предприятия. Например, освоение конкурентами новой технологии, существенно снижающей издержки производства, позволит им получить преимущество в ценовой конкуренции. Аналогичную опасность таит использование научно-технических достижений для выпуска нового замещающего товара, как это было, например, в случае появления бумажной и пластмассовой тары вместо стеклянной для расфасовки жидких продуктов питания (молоко, соки и другие напитки).

Особое место среди факторов риска, обязанных своим появлением научно-техническому прогрессу, занимает промышленный шпионаж. Специфическая уязвимость любого структурного звена предприятия определяется информацией, которой оно обладает, представляя для предприятия определенную ценность, которая и нуждается в защите. Систематическая утечка информации из какого-либо звена отрицательно сказывается на деятельности всего предприятия, представляющего собой единое целое. Научно-технический прогресс открывает также возможности для деструктивных действий в отношении конкурентов (вторжение в чужие базы данных с целью их разрушения, ввод ложной информации, порча компьютерных программ и т.д.).

Внутренние факторы.

Факторы риска основной производственной деятельности предприятия : прерывание технологического цикла по вине неосновных подразделений, аварии основного оборудования, нарушения персоналом технологической дисциплины.

Одним из наиболее распространенных и "традиционных" факторов риска в основной производственной деятельности являются производственные аварии, внеплановые остановы оборудования или прерывания технологического цикла предприятия из-за вынужденной переналадки оборудования (например, вследствие неожиданного изменения качественных параметров сырья), нарушения персоналом технологической дисциплины и т.п.

Пагубные последствия аварий и связанных с ними несчастных случаев проявляются в ухудшении социального климата на предприятии, повышении уровня абсентеизма, росте недоверия к предприятию со стороны внешнего окружения (особенно если инцидент окружен тайной), отражаются на его имидже и престиже, являющихся нематериальными конкурентными преимуществами фирмы, увеличивая таким образом "невидимые" потери предприятия. Другими опасностями, угрожающими физическому имуществу и персоналу, могут быть различного рода хищения материальных ценностей, разрушение оборудования часто в форме беспричинного и скрытого вандализма, терроризм.

Факторы риска вспомогательной и обеспечивающей деятельности предприятия : аварии вспомогательного производственного оборудования (вентиляции, канализации, водоснабжения и т.д.), не вызывающие остановки основного оборудования, удлинение сроков ремонта оборудования по сравнению с нормативными, перебои электроснабжения и поставок топлива.

Факторы риска обеспечивающей деятельности : аварии или переполнения складов, неполадки в системе обработки информации, недостаточная патентная защищенность продукции и технологии ее изготовления.

Во вспомогательной производственной деятельности факторы риска могут возникнуть как перебои энергоснабжения, удлинение на неопределенный срок продолжительности ремонта оборудования, аварии вспомогательных систем (вентиляционных устройств, систем водо- и теплоснабжения и т.п.), неподготовленность инструментального хозяйства предприятия к освоению нового изделия и др.

В сфере обслуживающих производственных процессов предприятия факторами риска могут оказаться сбои в работе служб, обеспечивающих функционирование основного и вспомогательного оборудования, авария или пожар в складских помещениях, выход из строя - полный или частичный - вычислительных мощностей в системе обработки информации и др. Риску быть похищенными подвержены не только физическое имущество предприятия и человеческие ресурсы, но и интеллектуальное достояние предприятия, например, недостаточная патентная защищенность продукции предприятия и технологии ее изготовления, позволившая конкурентам освоить выпуск той же продукции, не затрачивая средств на приобретение лицензии, а также упоминавшийся выше промышленный шпионаж.

Факторы риска в воспроизводственной деятельности предприятия : отток квалифицированной рабочей силы, неверная оценка необходимого периода подготовки и переподготовки кадров, факторы риска в сфере инвестиционной деятельности фирмы.

Факторы в сфере обращения : нарушение условий контракта(дисциплина поставок по срокам, качеству и т.д.), риск невостребованности продукции, банкротство или самоликвидация предприятий контрагентов, ошибочный выбор целевого сегмента рынков сбыта продукции, потери или ухудшение качества товара при транспортировке или хранении, повышение издержек обращения из-за непредвиденных непроизводственных затрат в сбытовой сети.

Воспроизводственная сторона деятельности предприятия связана главным образом с инвестиционной активностью и процессами набора, подготовки и повышения квалификации кадров. В части кадровых проблем могут проявиться такие факторы риска, как неверная оценка необходимого периода подготовки и переподготовки персонала, отток квалифицированной рабочей силы вследствие локальных этнополитических конфликтов, природных и техногенных катастроф в регионе и т.п.

Факторы риска в сфере управления предприятием : неадекватная оценка стратегического потенциала предприятия, неверная формулировка собственных стратегических целей предприятия, ошибочный прогноз развития внешней среды, открытые возможности для экономических злоупотреблений, недостаточное качество управления.

Внутренние факторы риска возникают непосредственно в ходе деятельности предприятия, которую принято разделять на промышленную и непромышленную. Непромышленная (в основном - социальная) сторона деятельности предприятия, направленная на удовлетворение бытовых и культурных потребностей коллектива, в рамках данной работы не рассматривается. Промышленная деятельность предприятия, как известно, складывается из процессов производства, воспроизводства, обращения и управления. В свою очередь производственный процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных основных, вспомогательных и обслуживающих процессов труда. В каждой из этих сфер появляются свои специфические факторы риска.

В сфере обращения деятельность предприятия подвержена действию таких факторов риска, как нарушение предприятиями-смежниками согласованных графиков поставок сырья, комплектующих и т.п., немотивированный отказ оптовых потребителей вывезти или оплатить полученную готовую продукцию, банкротство или самоликвидация предприятий-контрагентов или деловых партнеров и в результате исчезновение поставщиков сырья или потребителей готовой продукции.

Решения руководства предприятия принято относить к одному из трех уровней: стратегическому, тактическому и оперативному. Естественно распределять факторы риска, ориентируясь на эту стратификацию решений. На уровне стратегических решений можно выделить следующие внутренние планово-маркетинговые факторы риска:

1) ошибочный выбор или неадекватная формулировка собственных целей предприятия,

2) неверная оценка стратегического потенциала предприятия,

3) риск разработки стратегического плана, строящегося на ошибочном прогнозе развития внешней для предприятия хозяйственной среды в долгосрочной перспективе.

Остановимся более подробно на характеристике названных факторов риска.

Стратегическое планирование начинается с экспликации целевых установок предприятия, которые затем кладутся в основу разработки стратегия. В случае неверной трактовки собственных целей вся последующая разработка стратегии может пойти в ложном направлении.

Фактор риска ошибочной оценки стратегического потенциала предприятия может быть обусловлен погрешностью исходных данных о техническом и технологическом потенциале предприятия вследствие грубости или неадекватности выбранного метода диагностического обследования предприятия, отсутствием или игнорированием информации о назревающем в промышленности технологическом скачке (например, при диагностическом обследовании предприятия может быть высказано утверждение о начальной фазе жизненного цикла реализованных на предприятии технологий, в то время как уже созрели условия для обновления технологии). К аналогичной ошибке при определении производственного потенциала предприятия может привести неверная оценка степени автономности предприятия, т.е. его независимости от других производственных или коммерческих структур. Возможны ситуации неверной оценки фактического разграничения прав собственности, владения и управления на землю, основные производственные фонды, доходы и т.д.

Точность прогнозирования динамики изменения внешней социально-экономической среды весьма невелика. Основанные на ошибочном прогнозном сценарии варианты стратегического плана могут оказаться нереализуемыми или привести к негативным результатам.

Риск для решений тактического уровня прежде всего сопряжен с возможностью искажения или частичной утраты содержательной информации при переходе от стратегического к тактическому планированию. Если разработанные конкретные тактические хозяйственные решения не подвергались проверке на соответствие выбранной стратегии предприятия, то достигнутые результаты могут оказаться в стороне от магистрального стратегического направления деятельности предприятия и ослабить его экономическую устойчивость.

К группе факторов риска тактического уровня относится недостаточное качество управления предприятием, что может быть обусловлено отсутствием у "управленческой команды" сплоченности, опыта совместной работы, навыков управления людьми и т.п.

Очевидно, что на любом уровне принимаемых решений будут присутствовать как внешние, так и внутренние для данного предприятия факторы риска. Можно предположить, что для успешной реализации стратегических решений роль внешних факторов риска значительно выше, чем для тактических или оперативных.

Выявление и идентификация факторов риска относится к числу наиболее важных в настоящее время задач экономического анализа деятельности производственного предприятия. Приведенная классификация имеет целью не столько перечисление всех факторов риска, сколько создание определенной системы, которая позволяла бы не упустить ничего существенного при построении дифференцированного профиля риска и исследовании совокупного риска производственного предприятия.

Риски, опасности, угрозы деятельности предприятия (фирмы). Факторы риска или безопасности на конкретном предприятии

Введение

Риски, опасности, угрозы деятельности предприятия