Что такое европротокол при дтп. Что нужно сделать после попадания в аварию? Если не сдал европротокол

Как оформить европротокол при ДТП, когда повреждения автомобиля незначительные? Если пришлось стать участником дорожного проишествия не спешите звонить в полицию.

Для начала стоит осмотреться, узнать есть ли жертвы, которым требуется срочная медицинская помощь. Обозначить участок ДТП, выставив знак аварийной остановки. Далее необходимо приступить к изучению повреждений.

Зачастую происходят аварии мелкого характера, когда водители притерли друг друга, поставив небольшие царапины или вмятины. И если оба водителя согласны не вызывать инспектора для этого и предусмотрена упрощенная форма оформления происшествия путем заполнения евро страховки по ОСАГО.

В этой статье:

Порядок оформления европротокола при ДТП

Суть этого документа заключается в следующем.

При заполнении имеющегося у страхователя извещения, позволяет урегулировать дорожный конфликт при столкновении автомобилей на месте без вмешательства инспектора ГАИ и получить причитающуюся выплату (ст. 11.1 ФЗ “Об ОСАГО”).

Страховой компанией выдается специальный бланк-извещение о наступлении страхового случая.

Только грамотное и наиболее точное описание события в извещении, поможет водителю, получившему повреждение автомобиля, истребовать от страховой деньги на ремонт и восстановление своего средства передвижения до нормального его состояния.

Как получить страховку по евро протоколу при ДТП и какова сумма компенсации?

Оплата ОСАГО по евро извещению в 2019 г. гарантируется в случае соблюдении следующих требований участниками:

В аварийном столкновении оказалось два автомобиля, помимо которых причинение ущерба иному имуществу не имело место.
Оба водителя имеют оформленный полис ОСАГО, и не нет разногласий в виновности ДТП.
В результате столкновения автомобилей отсутствуют жертвы ДТП с травмами, увечьями или смертельным исходом.
Максимальный ущерб автомобилю потерпевшего не превышает 100 000 рублей для регионов РФ, 400 000 для городов Федерального значения. Можно сделать вывод, если был заполнен евро протокол сумма оплаты не должна превышать указанные выше.
Стороны в ДТП заполнили форму-извещение о ДТП.
Установлены координаты местоположения дорожной аварии при помощи спутниковой системы ГЛОНАСС и иных навигационных устройств (при несоблюдении данных требования, это не может являться основанием для невыплаты страхового возмещения).

Приступая к фиксации сведений, водители должны вместе заполнить лицевую сторону бланка извещения ДТП. Заполняется шариковой ручкой, каждая отдельная колонка для водителей. Оборотная сторона евро страховки заполняется водителями самостоятельно.

В графе схема ДТП указать точную обстановку дорожного происшествия с изображением автомобилей участников.

Далее необходимо, наиболее точно изобразить дорожную разметку и месторасположение автомобилей. В конце бланка необходимо поставить подпись участников ДТП. После чего, извещение разъединяется и распределяется между сторонами.

Потерпевший в ДТП должен направить документы о прямом возмещении в компанию, выдавшей полис ОСАГО. Срок на отправление извещения составляет 5 дней со дня происшествия.

А также потерпевшему не допускается производить ремонт автомобиля в течение пятнадцати суток, кроме нерабочих и праздничных дней, для того чтобы была возможность оценить ущерб ДТП.

Обратите внимание! Чтобы не возникало проблем с регрессом, виновнику ДТП необходимо в течении 5-ти рабочий дней направить страховой фирме заполненный вместе с потерпевшим бланк извещения о ДТП (ст. 14 ФЗ ” Об обязательном страховании гражданской ответственности”)

Обязанности страховщика по европротоколу

Для оплаты страховки по евро осаго, компания должна принять документы потерпевшего в ДТП и произвести оценку обстоятельств аварии. В ходе процедуры, потребуется к осмотру автомобиль для оценки ущерба.

В пятидневный срок со дня такого указания, потерпевший должен предоставить поврежденное транспортное средство для осмотра эксперту.

После изучения всей необходимой информации и анализа ущерба, должна быть произведена выплата в пределах максимальной суммы урегулирования ДТП по европротоколу.

Если страховая обнаружит недоказанность всех фактов, подтверждающих обстоятельства ДТП, то он должен в трехдневный срок известить об этом потерпевшего в ДТП и указать необходимый перечень недостающих документов для оформления выплаты.

В том числе это касается неправильности указания отдельных сведений, если не было основания для отказа в страховой выплате.

Страховая компания, осуществившая по оплату по европротоколу ОСАГО, приобретает права требования на взыскание суммы размера ущерба к виновному лицу в ДТП.

Условия :

Виновное лицо в ДТП, оформивший извещение не направил экземпляр совместно с потерпевшим в течение пяти дней со дня ДТП.
Лицо начало ремонт автомобиля или приступило к его утилизации до истечения 15 дней для востребования страховщиком на осмотр.

Пример заполнения извещения о ДТП ОСАГО европротокол

Ниже на картинке (кликабельна) показан образец заполнения извещения о ДТП первой страницы.

Оборотная сторона извещения о ДТП.

Разрешение споров о выплатах по европротоколу

Часто на практике встречаются случаи, когда потерпевший приходит в страховую с документами на прямое возмещение, а последний требует предоставить второй экземпляр извещения и машину виновника ДТП.

Гражданин, требующий денег на ремонт автомобиля, не обязан обеспечивать явку виновной стороны и сдачу второй копии извещения.

Потребовать от страховой письменного отказа в приеме евро извещения.
Затем направить в РСА, Банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ жалобу, как неправомерные действия со стороны страховой фирмы.

В большинстве случаев это помогает, на этапе когда потерпевший настаивает на получении письменного отказа, и извещает страховую компанию об обжаловании действий к уполномоченным лицам.

Нередко при подаче документов сотрудник фирмы, требует справку из ГАИ. Безусловно, здесь компания будет не права, если выполнены требования к порядку оформления извещения о дорожном происшествии.

В этом случае, можно направить экземпляр извещения по почте, с уведомлением и описью вложений.

Подождать 20 дней, не считая нерабочие и праздничные, и если не последует реакции на обращение или письменный отказ, то сделать независимую экспертизу автомобиля, составить претензию и направить его страховой.

После этого можно идти в суд и взыскать сумму ущерба автомобилю, расходы на экспертизу, судебные издержки, потребовать начисление неустойки и компенсировать моральный вред за игнорирование.

Ну и конечно, могут выплатить меньше, чем рассчитывал потерпевший в рамках европротокола ДТП. В этом случае включаете вариант с подачей претензии и проведении независимой экспертизы.

Плюс ко всем расходам добавится штраф в 50 процентов за разницу в выплатах, который нужно обязательно включить в исковые требования.

Европротокол - это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется без участия сотрудников полиции. Европротокол оформляется путем заполнения бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии участниками аварии (водителями) самостоятельно, без привлечения сотрудников полиции. Это позволяет не только существенно сократить временные затраты на оформление ДТП, но и быстро убрать машины с проезжей части, тем самым облегчив проезд остальным участникам дорожного движения и минимизировав риск возникновения новых столкновений.

Если вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО в страховой компании «АльфаСтрахование», то можете быть уверены, что самостоятельное оформление ДТП с использованием европротокола не станет препятствием для организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания или выплаты денежной компенсации, позволяющей покрыть ущерб, нанесенный транспортному средству.

В КАКИХ СЛУЧАЯХ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕВРОПРОТОКОЛ, А В КАКИХ НУЖНО ВЫЗЫВАТЬ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ?

В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать произошедшее ДТП с использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.
В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате столкновения нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.
Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования. Если же ни одна сторона не считает, что именно ее действия стали причиной ДТП, для урегулирования спорного вопроса потребуется помощь сотрудников полиции.
Размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей. В том случае, если владелец авто, которому был нанесен ущерб, считает, что такая компенсация не позволит ему выполнить необходимые восстановительные работы в полном объеме, к регистрации ДТП придется привлечь сотрудников полиции.

Отвечая на вопрос о том, при каких случаях европротокол не оформляется, руководствуйтесь приведенной выше информацией. Если обстоятельства ДТП не удовлетворяют хотя бы одному из перечисленных условий, фиксировать аварию придется в общем порядке.

Если одно из транспортных средств, ставших участником ДТП, зарегистрировано на территории иностранного государства, а его владелец не имеет полиса ОСАГО или КАСКО, но при этом является обладателем международного страхового полиса «Зеленая карта», оформить ДТП также можно самостоятельно, с применением упрощенной схемы. Подробную информацию о порядке назначения возмещения по «Зеленой карте» вы можете получить, связавшись с представителем Российского союза автостраховщиков (РСА).

Что нужно сделать после попадания в аварию?

Сразу после аварии многие водители, находясь в состоянии стресса, попросту забывают о том, что им нужно сделать, чтобы не нарушить требования законодательства. Тем не менее порядок действий, которые должны выполнить стороны ДТП, предельно прост и выглядит следующим образом:

Прекратить движение . Вне зависимости от того, где произошла авария и какие последствия она повлекла за собой, остановитесь, покиньте транспортное средство и лично оцените масштаб происшествия.

Установить знак аварийной остановки . В соответствии с пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ он должен быть выставлен на расстоянии:
- не менее 15 м от ТС – при остановке на территории населенного пункта;
- не менее 30 м от ТС – при остановке вне территории населенного пункта.
Зафиксировать следы произошедшего ДТП . Для этого воспользуйтесь средствами фото- и видеосъемки, в качестве которых может выступать камера мобильного телефона или специализированное устройство (например, фотоаппарат или видеокамера при их наличии). Сфотографируйте (или снимите на видео) общую панораму места ДТП, повреждения, причиненные обоим автомобилям, имеющиеся следы торможения, номерные знаки ТС, а также обломки деталей.
Также вы можете зафиксировать повреждения с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Этот способ является значительным преимуществом для вас, т.к. вы сможете оформить страховое событие в приложении «АльфаСтрахование Мобайл», и в дальнейшем вам не нужно будет обращаться лично в офис компании.

Получить контакты свидетелей ДТП (Ф. И. О., домашний адрес, телефон) . Если есть возможность, заручитесь их письменными показаниями. В случае возникновения спорных вопросов на стадии оформления документов уже после того, как обе стороны аварии покинут место происшествия, показания свидетелей могут существенно упростить процедуру расследования и помочь пострадавшей стороне получить все причитающиеся ей выплаты.

Заполнить бланки извещения о ДТП

После того как вы освободили место происшествия, завершили оформление ДТП по «Европротоколу» , участники аварии могут разъехаться, а вы можете завершить оформление страхового события по прямому возмещению убытка уже через приложение «АльфаСтрахование Мобайл».

Где взять бланк европротокола?

Европротокол при ДТП оформляется с использованием специального бланка, который страховой агент бесплатно обязан выдать владельцу транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО или КАСКО. Если вы уже использовали имеющийся бланк или его по какой-то причине нет под рукой, необходимо обратиться в ближайший офис страховой компании. Кроме того, можно скачать бланк бесплатно в интернете и распечатать на любом принтере (рекомендуется загружать форму документа только с официальных авторитетных источников, например с сайтов справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант»). Образец заполнения европротокола также можно найти на различных ресурсах.

Как выглядит бланк европротокола?

Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист). На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно. После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного – каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому – копия.

Как заполнить форму европротокола?

Правила оформления европротокола при ДТП включают следующие требования, соблюдение которых минимизирует риск возникновения проблем при рассмотрении документов в страховой компании:

при заполнении бланка используйте простую шариковую ручку – надписи карандашом или гелевой ручкой могут смазаться или стереться, что в дальнейшем сделает их нечитаемыми;
заполняйте бланк разборчивым почерком или печатными буквами;
старайтесь избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП;
заполнить необходимо все предусмотренные бланком графы и поля.

Чтобы узнать, как заполнить европротокол при ДТП, ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.

Заполняется лицевая сторона . На этой стадии необходимо:
- указать сведения о месте и дате происшествия . Здесь необходимо указать точный адрес места ДТП, а в том случае, если авария случилась на трассе, зафиксировать ее наименование и номер километра, на котором произошло столкновение. При фиксации даты и времени ДТП также стоит быть предельно внимательным и записывать его время с точностью до минуты;
- зафиксировать информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) и отсутствии пострадавших людей (0) . Очевидно, что при оформлении ДТП с использованием европротокола ТС, которым причинен ущерб, не может быть более двух, а людей, получивших травмы, не должно быть вообще. В противном случае сторонам ДТП придется дождаться сотрудников полиции;
- вписать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются) ;
- указать точные данные поврежденных транспортных средств, их собственников, а также лиц, находившихся за рулем в момент столкновения ;
- внести сведения о страховой компании, застраховавшей ответственность собственника ТС на дату ДТП, а также указать номер страхового полиса и срок его действия ;
- описать перечень поврежденных деталей и узлов авто . На этой стадии стоит быть предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих выполнения сложного ремонта или полной замены детали авто;
- составить схему ДТП . Единых правил ее создания не существует, но, отвечая на вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит отметить, что нужно стремиться сделать предельно понятный рисунок, анализ которого не вызовет никаких дополнительных вопросов. Подготовка схемы осуществляется в следующей последовательности:
Если лицевая сторона полностью заполнена, схема нарисована и у участников нет разногласий (в т. ч. виновности), водители ставят свои подписи в пунктах 15 и 18 и разрывают страницы извещения для самостоятельного оформления оборотной стороны.
Заполняется обратная сторона . Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое видение сложившейся ситуации, а также указывает, под чьим управлением находилось ТС в момент аварии (собственника или иного лица). В графе «Примечания» вы можете записать сведения о наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки (в том числе и при помощи видеорегистратора).

Если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников.

Лимит выплат по европротоколу

На сегодняшний день максимальная сумма компенсации, причитающейся пострадавшей в ДТП стороне, составляет 100 000,00 рублей. Такое ограничение действует для всех регионов, в т.ч. для Москвы и Санкт-Петербурга, а также прилежащих к ним Московской и Ленинградской областей.

Однако для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, при оформлении аварии без уполномоченных лиц, в случае предоставления данных систем ГЛОНАСС или иных глобальных навигационных спутниковых систем, сумма выплат по Европротоколу при ДТП составит уже 400 000 рублей (то есть максимальный лимит по ОСАГО). То есть только при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).

Часто задаваемые вопросы

В течение 5 рабочих дней со дня ДТП виновник аварии направляет бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность (лицевая сторона которого заполнена обоими водителями, оборот виновником ДТП). Это можно сделать, лично посетив офис компании или направив документ по почте с описью вложения и последующим уведомлением отправителя о вручении заказного письма. Кроме того, владелец виновного ТС без наличия согласия в письменной форме страховщиков не должен приступать к ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия и в течение пяти рабочих дней со дня получения требования от страховщиков обязан представить транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Нарушение указанных правил может стать причиной для предъявления страховой компанией виновнику аварии регрессного иска, в результате удовлетворения которого последнему придется выплатить пострадавшей стороне компенсацию за причиненный ущерб.

В течение 5 рабочих дней со дня ДТП потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, следующий пакет документов:

заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП;
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя), т. е. паспорт;
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя, т. е. доверенность;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке или заявление об организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя)), не достигшего возраста 18 лет;
извещение о дорожно-транспортном происшествии (лицевая сторона, полностью заполненная обоими участниками ДТП с подписями и схемой; оборотная сторона, заполненная потерпевшим; оборотная сторона, заполненная причинителем вреда прикладывается только в случае, если страховщику потерпевшего было представлено оба экземпляра извещения о ДТП)
документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица.

При наличии электронного носителя информации, содержащего сведения, которые способны подтвердить невиновность заявителя (например, карты памяти, используемой в регистраторе или мобильном телефоне), его стоит также передать представителю страховой компании.

Даже в том случае, если виновник аварии нарушит установленный законом срок подачи европротокола в страховую компанию (или вовсе не сдаст документ страховщику), пострадавший причитающуюся ему выплату все равно получит.

До 2014 года оформить ДТП по упрощенной схеме, если авто пострадавшей стороны имело страховой полис КАСКО, было невозможно. В настоящее время законодатель не запрещает составлять европротокол по КАСКО, поэтому если вы являетесь владельцем такого полиса, то можете составить европротокол и впоследствии получить по нему причитающуюся выплату.

Но при этом стоит учесть, что урегулирование происходит согласно ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», т. е. только, если оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО и лимит ответственности страховщика не может превышать 50 000,00 рублей.

В соответствии изменениями, внесенными в 2008 году в ФЗ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ДТП, произошедшее на парковке, приравнивается к использованию транспортного средства , следовательно, оформляется в аналогичном (в том числе и упрощенном) порядке.

Бесконтактное ДТП – это разновидность дорожно-транспортного происшествия, при котором автомобиль, виновник аварии, непосредственно не наносит пострадавшему транспортному средству никаких повреждений, однако создает такую ситуацию, которая влечет за собой причинение ущерба второй стороне (например, уходя от столкновения с авто, нарушившим ПДД, водитель транспортного средства врезается в дерево или другой автомобиль). В этом случае европротокол не может быть составлен, т. к. не выполнено условие, предусматривающее оформление ДТП без участия сотрудников КО (дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств).

Чтобы избежать вопросов, которые могут возникнуть у сотрудников ГИБДД, остановивших автомобиль для проверки документов уже после аварии, заверьте бланк, подтверждающий факт ДТП, у представителя страховой компании.

Европротокол при ДТП 2017 - правила оформления. Как оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД?

Система Европротокола - упрощенная процедура оформления дорожно-транспортного происшествия (ДТП) без участия уполномоченных сотрудников полиции с целью последующего получения страховой выплаты. Иными словами, это возможность самостоятельно задокументировать факт ДТП с тем, чтобы обратиться в страховую компанию (СК) за возмещением, и оперативно разъехаться, не создавая заторов на дороге.

Прежде чем приступать к оформлению ДТП без вызова сотрудников полиции определите, возможно ли это в вашем случае.
Шаг 1. Убедитесь, что не причинен вред жизни и здоровью людей. Если пострадавшие отсутствуют, переходите к следующему шагу.
Шаг 2. Определите, какое имущество пострадало в аварии. Если вред причинен только двум транспортным средствам (ТС) участников ДТП, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Выясните, есть ли у обоих участников ДТП действующие на момент аварии полисы ОСАГО или «Зеленая карта»*, в которых водитель указан в качестве лица, допущенного к управлению ТС, либо полисы ОСАГО без ограничения лиц, допущенных к управлению. Если полисы есть - переходите к следующему шагу.
Шаг 4. Внимательно осмотрите ТС и визуально оцените ущерб, причиненный ТС. Если размер ущерба по приблизительной оценке не превышает 50 000 руб. переходите к следующему шагу.
Шаг 5. Выясните со вторым участником ДТП, имеются ли у вас разногласия по поводу того, кто является виновником. Если разногласий нет и все остальные условия соблюдены -приступайте к заполнению извещения о ДТП.

Помните! Если у кого-то из участников ДТП остались сомнения (степень вины участников, причинен ли вред здоровью, размер ущерба и т.д.) или не выполнено хотя бы одно условие - вызывайте сотрудников ГИБДД.

Обратите внимание! Изменениями в правила дорожного движения, предусматривается обязанность водителей освободить проезжую часть, если в результате ДТП вред причинен только имуществу - двум ТС. Водителям, которые не смогли оперативно освободить проезжую часть, придется заплатить штраф.

Европротокол при ДТП 2017 - правила оформления. Что такое извещение о ДТП?
Извещение о ДТП - это обязательный документ для получения страховой выплаты по Европротоколу. Заполнение и подписание извещения не является актом, признающим виновность участника ДТП. Тем не менее, вина одного из участников аварии должна быть указана в извещении однозначно, без оговорок. Бланки извещения выдаются СК, оформившей полис ОСАГО (если у вас нет бланков, обратитесь в свою СК).

Извещение о ДТП состоит из двух листов. Каждый лист разделен на две части: лицевую (самокопирующуюся) и оборотную. Вся внесенная информация на лицевой стороне (верхней) должна четко отпечатываться на втором листке.

Важно! Извещение о ДТП обязательно должны подписать оба участника ДТП.

Европротокол при ДТП 2017 - правила оформления. Обращение в страховую компанию :
Передать извещение о ДТП в свои СК необходимо как потерпевшему, так и виновнику ДТП в течение 5 рабочих дней. Для получения страховой выплаты вам необходимо предоставить СК следующие документы:
Заполненный экземпляр бланка извещения о ДТП;
Заявление о прямом возмещении убытков;
Паспорт и копия водительского удостоверения;
Документы, подтверждающие право собственности на ТС;
Доверенность от собственника ТС на получение страховой выплаты, если в СК обращается не собственник;
Полис ОСАГО;
По желанию: банковские реквизиты для перечисления денежных средств;
Если есть: электронный носитель с фото- или видеосъемкой ТС и их повреждений на месте ДТП, датой и временем ДТП, а также координатами местоположения технического средства контроля;
Если есть: письменные показания свидетелей ДТП.

Важно! В течение 15 календарных дней со дня ДТП без наличия письменного согласия СК виновник ДТП не должен приступать к ремонту или утилизации своего ТС. Максимальная выплата в рамках Европротокола составляет 50 000 руб.

Обратите внимание! С документами, оформленными в рамках Европротокола, можно обращаться в СК и за получением страховых выплат по полисам добровольного страхования (ДСАГО, КАСКО).

Если же обстоятельства ДТП не позволяют оформить Европротокол, то необходимость предоставления в СК справки о ДТП, которую могут выдать только сотрудники полиции, в каждом конкретном случае определяется условиями вашего договора страхования.
Обращение в страховую компанию в случае разногласий

Если вы не согласны с размером выплаты, нарушением ее сроков или отказом в выплате, вам необходимо в письменном виде подать досудебную претензию СК с обязательным приложением заключения независимой технической экспертизы (если не согласны с суммой выплаты) и банковскими реквизитами для перечисления вам денежных средств. Срок рассмотрения претензии - 5 календарных дней с момента получения.

Европротокол при ДТП 2017 - правила оформления. Обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА) :
Направить письменное обращение в РСА можно по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3. Дополнительную информацию о Европротоколе можно получить на сайте РСА: www.autoins.ru.
Задать вопрос можно по телефону горячей линии РСА: 8-800-200-22-75 (для бесплатных звонков по России).
Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте письменное обращение в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или заполните электронную форму в интернет-приемной сайта Банка России: www.cbr.ru .
Задать вопросы или прослушать информацию по Европротоколу можно по телефону контактного центра Банка России: 8-800-250-40-72 (для бесплатных звонков по России)

Европротокол при ДТП 2017 - правила оформления. Как заполнить бланк извещения о ДТП?
Оба водителя заполняют один бланк извещения о ДТП: лицевую и оборотную стороны обязательно. При этом абсолютно не важно, чей из участников ДТП бланк будет заполнен. Каждый водитель выбирает любую колонку и вносит информацию по своему транспортному средству.
1. Место ДТП: город, улица и номер ближайшего к ДТП здания (дома, офиса и т.д.), если авария произошла на перекрестке - пересечение улиц, если не в населенном пункте - название трассы, километр и направление движения.
2. Дата ДТП: отметьте дату и время ДТП.
3. Количество поврежденных ТС: должно быть только два, иначе - вызывайте сотрудников ГИБДД.
4. В графе количество раненых/погибших при оформлении ДТП без вызова сотрудников ГИБДД должны стоять прочерки, иначе применение Европротокола недопустимо.
5. Освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения: при оформлении Европротокола не проводится.
6. Материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам (кроме «А» и «В»): если помимо двух транспортных средств пострадало другое имущество - оформление Европротокола недопустимо.
7. Свидетели ДТП: указать контактные данные свидетелей, если таковые имеются (по возможности, взять у них письменные показания об обстоятельствах аварии).
8. Проводилось ли оформление сотрудником ГИБДД -«Нет», так как Европротокол оформляется без участия сотрудников полиции. Далее каждый участник аварии заполняет свою сторону «А» или «В».
9. Марка, модель ТС: указываются данные из свидетельства о регистрации ТС.
10. Собственник ТС: указать данные лица, чье имя указано в свидетельстве о регистрации, в том числе адрес.
11. Водитель транспортного средства: указать данные лица, управляющего ТС в момент аварии (могут отличаться от данных собственника ТС).
12. Страховщик: указывается страховая компания из полиса ОСАГО, номер полиса и дата окончания его действия.
13. Место первоначального удара: указывается только место первоначального удара
14. Характер и перечень видимых повреждений: указываются все видимые повреждения.
15. Замечания: указать, кто из участников ДТП признал свою вину, а невиновному - указать свою невиновность.
16. Обстоятельства ДТП: указать из предложенных. Обязательно отметить общее количество заполненных клеток.
17. Схема ДТП: необходимо обозначить контуры проезжей части с обязательным указанием названий улиц, а также направление движения. Указать расположение транспортных средств, дорожную разметку, дорожные знаки, указатели, светофоры - все, что имеет отношение к ДТП.
18. Подписи водителей, удостоверяющие отсутствие разногласий по п. 14,15,16,17: обязательное условие оформления ДТП с помощью Европротокола.

Затем каждый участник заполняет оборотную сторону документа самостоятельно, указывая дополнительные сведения о происшествии и транспортных средствах.

В случае если на оборотной стороне бланка места не хватает для полного описания, запишите необходимые данные на чистом листе бумаги и приложите его к основному бланку. На бланке необходимо сделать отметку «С приложением», а на приложении указать, к чему оно и кем составлено, а также заверить его подписями обоих участников ДТП, как и на лицевой стороне извещения.

Если после подписания и разъединения частей бланка извещения о ДТП необходимо внести в документ какие-либо изменения - они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП. По возможности постарайтесь зафиксировать общий план ДТП, транспортные средства с номерами, поврежденные детали с помощью фото- или видеосъемки. Это может помочь упростить прояснение картины ДТП при взаимодействии со страховой компанией.

Современные правила дорожного движения не только допускают, но в некоторых случаях даже обязывают водителей не дожидаться в случае ДТП сотрудников полиции, а самостоятельно оформлять происшествие и освобождать проезжую часть от своих автомобилей. В народе это называется европротоколом. Европротокол при ДТП в 2017 году: правила оформления, в каких случаях он может использоваться, на что обращать самое пристальное внимание.

Европротокол при ДТП в 2017 году: в каких случаях применяется

Прежде, чем перейти к правилам оформления европротокола, стоит разобраться с тем, в каких случаях его нужно применять. Для того, чтобы воспользоваться европротоколом при ДТП в 2017 году, должен строго соблюдаться следующий перечень требований:

участниками дорожно-транспортного происшествия стало два автомобиля (точнее, два транспортных средства — скажем, автомобиль и мотоцикл),
в ДТП пострадали только эти автомобили (имеется в виду не только то, что нет пострадавших среди людей, но и то, что вы, к примеру, не повредили какое-то городское имущество, не снесли дорожный знак, дорожное ограждение и т.п.),
оба водители имеют с собой действующий , который даёт им право управлять данным автомобилем или мотоциклом,
у водителей одинаковое мнение по поводу того, кто из них виновен в ДТП и какой ущерб причинён обоим автомобилям.

Немаловажно и то, что в 2017 году действует ограничение в выплате, которое подразумевает европротокол — 50 тысяч рублей. Это лучше, чем ещё недавно действовавший лимит в 25 тысяч рублей, но всё-таки водители должны иметь некоторое представление о том, какой именно ущерб может покрыть такая сумма.

С одной стороны, человеку, который никогда не сталкивался с кузовным ремонтом и покраской даже части автомобиля, может показаться, что 50 тысяч — сумма немалая, и с её помощью можно покрыть значительный ущерб. Однако, по факту 50 тысяч гарантированно хватит только если произошло лёгкое столкновение двух не самых дорогих автомашин, и имеются только лёгкие вмятины.

Если вы виновны в ДТП, где второй участник движения — очень дорогая марка автомашины, то даже замена разбитой фары может вылиться в гораздо большую сумму. В таких ситуациях оформление европротокола будет означать, что максимум, что даст вам страховая компания — это те самые 50 тысяч, а всё остальное вам придётся выплачивать из собственного кармана. Поэтому если вы не уверены в сумме ремонта — обязательно оформляйте ДТП с участием полиции.

Итак, если произошло ДТП, которое соответствует всем описанным выше критериям, и ущерб в этом ДТП действительно легко покрывается 50 тысячами рублей, что обязаны сделать водители по правилам:

Обозначить место ДТП, включив аварийную сигнализацию и выставив знаки аварийной остановки на положенном расстоянии (а не пустые канистры рядом с багажником).
Сфотографировать или снять на видео положение автомобилей как друг относительно друга, так и в отношении значимых объектов дорожной инфраструктуры — разметки, знаков и т.д. Не забыть сфотографировать или снять на видео и какие-то следы или предметы, которые имеют отношение к происшествию. Желательно также составить схему ДТП, но приоритет всё же — фото- видеосъёмка.
Составить европротокол (полностью заполнить и проследить за тем, чтобы свои подписи оставили оба участника происшествия).
Освободить проезжую часть.

Новые правила стали реакцией на те проблемы, которые возникли в связи с ростом количества автомобилей на российских дорогах. Инспекторы ДПС физически не успевают оперативно оформить все ДТП, из-за малейших аварий водители надолго перекрывают движение, возникают пробки, всё это затягивается на несколько часов. Поэтому водителям не только разрешают оформить ДТП самостоятельно и освободить проезд — их обязывают это делать. И за нарушение этого правила вполне может ожидать наказание.

Бланк европротокола должен выдаваться страховой компанией совместно с полисом ОСАГО. При покупке бланк прилагается к полису либо скачивается отдельным файлом. К бланку прилагают и инструкцию по заполнению.

Мы описали формальную процедуру того, как действует европротокол при ДТП в 2017 году и правила его оформления. Понятно, что ДТП, особенно первое — это всегда стресс, в результате которого можно наделать много ошибок. Поэтому в любом случае мы советуем вам сначала обозначить место ДТП, а потом звонить в полицию и действовать по их указанию. Какие могут быть варианты, предложенные полицией:

Составить европротокол и отправиться в страховую компанию.
Составить схему ДТП, сделать фото- и видеосъёмку и отправиться на ближайший пост ДПС или подразделение полиции для оформления ДТП.
Дожидаться приезда сотрудников ДПС.

Формально первые два пункта вы можете сделать и без звонка в полицию, но всё же, лучше подстраховаться.

Помните также о том, что нельзя разъезжаться без подписи второго участника аварии, поскольку иначе вас могут обвинить в оставлении места ДТП с соответствующими последствиями.

И ещё. Никогда не связывайтесь с аварийными комиссарами, которые предлагают вам свою помощь прямо на дороге. Очень часто это бывают мошенники, которые пользуются вашим стрессовым состоянием, а схемы их могут быть какими угодно. Помните, что услуги аварийного комиссара своей страховой компании вы уже оплатили при покупке полиса ОСАГО, звонить нужно именно этим комиссарам, номер телефона указывается на самом полисе.

Если у вас со вторым участником возникли разногласия по поводу того, кто виноват в ДТП, то обязательно привлеките на свою сторону по меньшей мере двоих свидетелей аварии, хотя бы взяв их фамилии и номера телефонов.

Если во время аварии пострадали люди, какое-то другое имущество, кроме автомобилей или ущерб откровенно выше действующего лимита, то вам нужно всегда звонить в полицию и дожидаться инспекторов ДПС, которые оформят происшествие.

1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ " " (далее – Закон об ОСАГО) и , касающиеся упрощенного порядка оформления документов о ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции (европротокол) (Федеральный закон от 29 декабря 2017 г. № 448-ФЗ " ").

Предельный размер страхового возмещения по европротоколу увеличился до 100 тыс. руб. (ранее он составлял 50 тыс. руб.). При этом для Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей лимит остался на прежнем уровне – 400 тыс. руб.

Оформление ДТП по европротоколу в пределах 100 тыс. руб. теперь возможно даже в тех случаях, когда между участниками ДТП есть разногласия по поводу обстоятельств причинения вреда (ранее – только при отсутствии разногласий). Для этого водителям необходимо зафиксировать обстоятельства аварии и передать их в автоматизированную информационную систему ОСАГО (посредством предусмотренных технических средств контроля или программного обеспечения).

Аналогичным образом нужно будет зафиксировать обстоятельства ДТП, имевшего место на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской областей, в целях получения страхового возмещения в пределах 400 тыс. руб. При этом данный повышенный лимит европротокола применяется только при отсутствии у участников ДТП разногласий ().

В бланке извещения о ДТП необходимо теперь, помимо прочего, указывать сведения об отсутствии разногласий относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо – при оформлении европротокола в пределах 100 тыс. руб. – о наличии и сути таких разногласий.

Перечисленные правила оформления документов применяются к ДТП, произошедшим после 1 июня 2018 года.

В период действия договора ОСАГО, заключенного до 1 июня 2018 г., заполнение водителями извещения о ДТП может осуществляться на бланке извещения по , действовавшей до указанной даты. В этом случае разногласия (если они есть) относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, их наличие и суть нужно будет указать в пункте 7 "Примечание" оборотной стороны извещения о ДТП.